#zendesk — Public Fediverse posts

Was mich nervt. Ich tippe mein Anliegen in das Webformular auf der Support-Seite eines Anbieters ein. Als Bestätigung erhalte ich eine E-Mail. Die enthält allerdings mitnichten mein wohlformuliertes Anliegen, sondern lediglich einen banalen Hinweis, dass ein Ticket eröffnet wurde. Was soll das?

#Zendesk #JiraServiceManagement #Freshdesk und Co.

Was mich nervt. Ich tippe mein Anliegen in das Webformular auf der Support-Seite eines Anbieters ein. Als Bestätigung erhalte ich eine E-Mail. Die enthält allerdings mitnichten mein wohlformuliertes Anliegen, sondern lediglich einen banalen Hinweis, dass ein Ticket eröffnet wurde. Was soll das?

#Zendesk #JiraServiceManagement #Freshdesk und Co.

Team nhỏ cần giải pháp hỗ trợ khách hàng hiệu quả mà không tốn kém? Zendesk tăng giá nhanh khiến chi phí đội lên, chuyển sang Freshdesk hay Zoho Desk nhưng lo ngại upsell liên tục. Anh em dùng gì cho team nhỏ mà vẫn chất lượng, giá ổn định? Góp ý kinh nghiệm với nào! #CustomerSupport #SupportTools #Zendesk #Freshdesk #ZohoDesk #HỗTrợKháchHàng #CôngCụHỗTrợ #TeamNhỏ

https://www.reddit.com/r/SaaS/comments/1qknybh/zendesk_pricing_jumped_again_what_alternatives/

🛠️ Doanh nghiệp SMB (130+ người dùng, 30 nhân viên hỗ trợ) đang dùng Zendesk nhưng chi phí cao. Đang tìm giải pháp thay thế với báo cáo & tự động hoá tốt: Zoho Desk (hỗ trợ nhập dữ liệu từ Zendesk), Freshdesk (giá hợp lý) và Monday Service (ITSM tích hợp). Các bạn dùng công cụ nào? #ticketing #SMB #Zendesk #ZohoDesk #Freshdesk #Monday.com #côngcụhỗtrợ #quảntrịthôngtin

https://www.reddit.com/r/SaaS/comments/1qh1378/what_internal_ticketing_tools_are_you_using_for/

Extra Crunch Partner Perk: Get 6 months free of Zendesk Support and Sales CRM - We’re excited to announce an update to the Extra Crunch Partner Perk from Zendesk. Starting today, a... - http://feedproxy.google.com/~r/Techcrunch/~3/EcUXZKMHtqw/ #customerrelationshipmanagement #extracrunch #enterprise #industries #marketing #business #zendesk #crm