#ux_дизайн — Public Fediverse posts

UX без экономики: ценность или деньги на ветер?

Рынок ведёт себя так, будто ценность UX доказана: дизайн-инструменты стоят десятки миллиардов, простота использования — критерий №1 при выборе ПО, а 62% покупателей принимают решение на триале. При этом после 2020 года не опубликовано ни одного исследования, в котором UX-инструмент (UEQ, AttrakDiff, meCUE, SUS) был бы связан регрессией с выручкой, маржой или стоимостью компании. Там, где конкретные свойства интерфейса всё-таки измеряли деньгами, знак эффекта оказался непредсказуем — вплоть до падения продаж на 12% после объективно лучшего сайта. Это противоречие не про то, что «UX не окупается». Оно про то, что UX операционализирован так, что окупаемость в принципе нельзя проверить. И самый сильный на сегодня кандидат на исправление — теория самодетерминации.

https://habr.com/ru/articles/1095442/

#ux #uxстратегия #uxисследования #продуктовая_аналитика #ux_дизайн

Почему ИИ-продукты не работают без дизайна? Открыт предзаказ на «Паттерны проектирования ИИ-интерфейсов»

В мире искусственного интеллекта популярен миф, что если ИИ довольно мощный, то дизайн не имеет значения. Иными словами, если модель достаточно умна, интерфейс не нужен. Пользователь сообщит что ему нужно, а модель сама разберется. В реальных задачах минималистичный чат усугубляет проблемы взаимодействия. Такой дизайн скрывает вероятностную сложность ИИ, делает незаметными ошибки и провоцирует неоправданное доверие пользователя. При этом команде сложно понять, где искать причину ошибок. Дизайнеры работают только с интерфейсом, а разработчики правят модель. В результате одна проблема воспринимается как две разные: ошибка UX или ошибка ИИ.

https://habr.com/ru/companies/piter/articles/1076856/

#Читальный_зал #Промптинжиниринг #предзаказ #книги_по_программированию #ux_дизайн #ui_дизайн

Строительный UX-кейс: создаем сервис для пользователей, которые не любят нажимать на кнопки

Привет! Меня зовут Лена Мезина, я UX-дизайнер в группе компаний

https://habr.com/ru/companies/cynteka/articles/1072428/

#пользовательский_опыт #usability #интерфейсы #B2Bпродукты #продуктовый_дизайн #полевые_сотрудники #мобильные_приложения #строительство #ux_design #ux_дизайн

Попробовали подключить ИИ-агента к бизнесу и посмотреть на процесс через призму UX

Можно ли подключить AI-агента за минуту? Смоделировали путь клиента по самостоятельному подключению известного агента без помощи менеджера и специалиста, и вот что у нас получилось.

https://habr.com/ru/articles/1059362/

#aiагенты #дизайн_ai #agentic_ux #агентский_ux #ux_дизайн #uxисследования #ux_design #jivo #ии_агенты #ии_чатбот

Error messages in UX: how to make them effective and user-friendly

An error message is a short message that appears on the screen when a user does something wrong or a software product itself fails to perform and complete a certain action. They are often perceived as insignificant annoying notifications that no one actually reads before clicking “OK”, but in fact they play a vital role in providing information on any problems and issues that users encounter during app use and aiding them in completing tasks successfully. The way error messages are designed impacts user experience heavily: poor design leaves users in confusion on what exactly went wrong and how to fix it, which in its turn leads to frustration and even app abandonment, whereas effectively crafted messages serve as a helpful tool in providing clarity on how to proceed when encountering an issue.

https://habr.com/ru/articles/1057944/

#ux #ux_design #ux_дизайн #error #error_handling #error_message #ошибки

18+ инновации + UI

В статье продолжаю развивать идеи изменения плеера стриминговых сервисов с более глубокой проработкой интерфейсов и алгоритмов. Цель — изменение парадигмы всеобщей эксплуатации устаревших решений. Надеюсь со мной согласится большинство — удобные сервисы нужны здесь и сейчас, пока все системы организма способны наслаждаться цифровым разнообразием в полной мере. Вступление получилось затянутым. Автор остаётся верен своему куртуазному стилю. Для тех кто предпочитает фактуру, предлагаю пропустить патетику моего демарша против альтернативно одаренных представителей цифровой индустрии и перейти сразу к сути .

https://habr.com/ru/articles/1056346/

#стриминг #видео #ui #ux #ux_дизайн #ux_design #uxисследования #streaming #интрефейс #интрефейсы

Продуктовому дизайнеру проще пройти собеседование, чем испытательный срок

Я работаю ведущим продуктовым дизайнером в Купибилете и управляю дизайн-командой. Регулярно рассматриваю резюме, портфолио, провожу собеседования и участвую в найме дизайнеров уровня middle и senior. Поэтому я вижу рынок сразу с двух сторон. С одной стороны, общаюсь с кандидатами и понимаю, как они ищут работу. С другой стороны, вижу, что происходит после вылизанного портфолио, успешного собеседования и выхода человека в команду. В этой статье я хочу рассказать, что сейчас происходит с рынком продуктового дизайна, на что смотрят при найме и почему хорошо пройти собеседование сегодня намного проще, чем хорошо пройти испытательный срок.

https://habr.com/ru/articles/1047706/

#продуктовый_дизайн #найм_сотрудников #собеседование #ux_дизайн #product_design

Как заставить AI-ассистента верстать премиальные интерфейсы вместо унылых серых шаблонов

Разбираем концепцию правил визуального вкуса (taste rules) и как вайбкодить фронтенд со вкусом. Настраиваем физику анимаций, цветоую палитру и правильный стек шрифтов для вашего вайбкодинг ИИ агента одной командой.

https://habr.com/ru/articles/1045738/

#искусственный_интеллект #фронтенд #open_source #cursor #ui_design #ux_дизайн #css #react #анимация #разработка

[Перевод] Как проектировать ИИ-инструменты, которые делают пользователей лучше

Большинство ИИ помогают работать быстрее. По-настоящему хорошие - делают пользователей компетентнее. Начинаешь с малого: просишь исправить письмо. Потом пробуешь сложнее - функцию на незнакомом языке. Затем поручаешь целую фичу. В какой-то момент ИИ уже кажется не стажёром, а экспертом. Сначала это впечатляет, что месяц работы укладывается в несколько дней. Но потом наступает момент, когда ИИ возвращает задачу с ошибкой. Ты не знаешь, как её исправить, и просто пишешь "попробуй другой подход", надеясь на удачу.

https://habr.com/ru/articles/1038262/

#ИИ #ux_дизайн #доверие_к_ИИ #Автомацизация #продуктовый_дизайн #AI_UX #когнитивные_навыки

Делюсь большой крутой дизайн-системой, которую мы используем на реальных проектах

Делюсь большой крутой дизайн-системой, которую мы используем на реальных проектах.🎨 Изначально в своей студии веб-дизайна я сам отрисовывал сайты. Поскольку я не считаю себя альтернативно одарённым человеком, быстро пришёл к выводу: нет смысла каждый раз рисовать одни и те же элементы. Кнопки, поля ввода, табы, аккордеоны – это из раза в раз повторяется, не особо нуждается в уникальности, но жрёт уйму времени. Заготовил не только UI-kit, но и библиотеку с UX-логикой, анимациями и шаблон интернет-магазина.

https://habr.com/ru/articles/1036984/

#вебдизайн #ux_дизайн #ui #дизайнсистема #дизайн_сайтов #дизайн_сайта #дизайнеру #kit #фигма #figma

Точка в дизайне: как самый маленький элемент задаёт настроение и ритм

Точка — самый простой элемент дизайна. И один из самых недооценённых. Рассказываем, как точки работают в интерфейсном, графическом и веб-дизайне на примере цифровых продуктов «Северстали». Больше о точках 📍

https://habr.com/ru/companies/severstal/articles/1035524/

#ux_design #ux_дизайн #ux #пользовательские_интерфейсы #пользовательский_опыт #figma #figma_design #точка #dot #illustrator

Что дизайнеру показывать в портфолио, если метрики под NDA, работ мало и задачи были небольшими

Примеры других дизайнеров как они показывают в портфолио ценность работы в ограничениях: без раскрытия цифр, больших кейсов и искусственного раздувания портфолио Читать →

https://habr.com/ru/articles/1035340/

#портфолио #портфолио_дизайнера #ux #ux_design #ux_дизайн #карьера_дизайнера #трудоустройство_в_it #кейсы #продуктовый_дизайн #вебдизайн

Геотермальная система работает, но посетители не понимают как. Разрабатываю дашборд для экскурсионной зоны

На входе в техническую зону установлен дашборд, который в реальном времени показывает работу геотермальной системы. Этот экран появился не как декоративный медиаконтент, а как решение на конкретной задачи: посетители видели оборудование за прозрачной стеной, но не понимали, как устроен процесс и что именно происходит внутри системы. В этой статье покажу, как я проектировала дашборд, который связал физическую инженерную установку и её визуальное восприятие.

https://habr.com/ru/articles/1030472/

#figma #ux_дизайн #дашборд #возобновляемая_энергетика #инфографика #дизайнсистема #электротехника #геотермальная_энергия #шоурум

Почему пользователи врут на интервью и что мы увидели, когда начали за ними наблюдать

Пользователи почти никогда не рассказывают, как на самом деле работают с продуктом. Не потому, что не хотят, а потому, что не могут: забывают половину действий, упрощают сценарии и автоматически «исправляют» свой опыт так, чтобы он выглядел логичнее. Мы — Кирилл Улитин, руководитель UX-направления и исследований в департаменте дизайна, и Стася Кабанова, исследователь пользовательского взаимодействия в МойОфис. В компании есть целая экосистема офисных решений на разных платформах, поэтому пользовательские сценарии здесь исследуют регулярно и обычно опираются на привычные методы: глубинные интервью и usability-тестирования. Но в какой-то момент стало ясно: глубинные интервью дают красивую, связную и при этом сильно отредактированную версию реальности. Тогда мы попробовали другой подход — начали смотреть не на то, что пользователи говорят, а на то, что они действительно делают. И увидели вещи, которые невозможно было бы получить ни из одного интервью. Подробности под катом.

https://habr.com/ru/companies/ncloudtech/articles/1022916/

#Контекстное_интервью #ux #ux_design #uxисследования #ux_дизайн #исследования #исследования_пользователей #исследования_аудитории

Как мы улучшаем наши «Нейросторис»: новый фильтр и исправление ошибок

Всем привет! Недавно я рассказывал о том, как мы создали для риелторов сервис автоматической генерации stories в нашем мобильном приложении. Сегодня я поделюсь тем, как мы продолжаем улучшать эту фичу и к каким результатам это привело.

https://habr.com/ru/articles/1017270/

#marketing #marketing_automation #marketing_research #productdevelopment #datadesign #ux #ux_design #ux_дизайн #uxисследования #mobileapp

Настраиваем тысячи камер в пару кликов

Представьте, что вам надо настроить камеры для целого города или очень большого завода, где их сотни или тысячи. Как сделать это удобно и не сойти с ума от конфигурирования каждой из этой тысячи? У нас в конфигураторе Macroscop камеры организованы в виде «дерева».

https://habr.com/ru/articles/1017236/

#uxисследования #ux_дизайн #видеонаблюдение #macroscop #макроскоп #ipкамера #управление_продуктом #productmanagement #productdesign #свн

Sankey‑диаграмма движения денег: от двух дней в Illustrator до интерактива за час

Как понять, куда на самом деле уходят деньги, если смотреть на них как на поток, а не как на набор категорий. На реальном примере показываю, как из банковской выписки собрать Sankey-диаграмму, где помогает AI, где ошибается и какие решения приходится принимать. В итоге получается не статичная картинка, а интерактивная модель, с которой можно работать: разбирать структуру расходов, видеть взаимосвязи и находить узкие места. Подход применим не только к личным финансам, но и к бизнесу — для анализа движения денег, затрат и сложных процессов. Будет полезно дизайнерам, аналитикам и всем, кто работает со сложными системами

https://habr.com/ru/articles/1016620/

#Sankey #визуализация_данных #финансы #анализ_данных #UX_дизайн #интерфейсы #бизнесаналитика #D3js #React #AI

5 когнитивных искажений, которые ломают UX

Мы часто думаем, что плохой интерфейс — это про кнопки, цвета или сетку. Но чаще он ломается не из-за пикселей. А из-за того, что дизайнер не учитывает, как на самом деле работает мозг. Пользователь — не машина. Он устает. Спешит. Тревожится. Делает выводы на основе первых впечатлений. И вот здесь включаются когнитивные искажения. Разберём 5 самых опасных для UX.

https://habr.com/ru/articles/1014772/

#когнитивные_искажения #UX #UX_дизайн #психология #пользовательский_опыт #интерфейсы #дизайн #поведенческая_экономика #ошибки_мышления #продуктовый_дизайн

Рецензия на книгу «UX-презентация: как представить дизайн убедительно»

Февраль — месяц UX-тематики в нашем блоге. Сегодня рассмотрим рецензию на книгу про презентацию UX-решения, и это будет вторая книга по UX вслед за рецензией на книгу « UX для бизнеса: как создавать цифровые решения, ценные для бизнеса и пользователей ». В UX есть один неудобный факт, который редко признают вслух: качество дизайна почти не коррелирует с тем, попадет ли он в продукт. Можно сделать логичное, интуитивно-понятное и аккуратное решение — и увидеть, как продукт-оунер или другие боссы его упрощают, откладывают или выбрасывают из спринта на ближайшем совещании. И наоборот: слабые решения нередко проходят без сопротивления, если они правильно «проданы». Вот про продажу UX-решения внутри команды сегодня и поговорим.

https://habr.com/ru/companies/ssp-soft/articles/996680/

#дизайн_интерфейсов #ux #ux_дизайн #ux_design #uxисследования #ux_для_новичков #uxстратегия #uxкоманда

UX против тикетов: как продукт может отвечать вместо поддержки

Поддержка является неотъемлемой частью продукта, и если в неё часто пишут, значит где-то пользователь не понял, не смог или сделал ошибку. И часто причина оказывается не в пользователях и саппорте, а в самом продукте. Давайте разбираться, что именно влечет за собой множество обращений в поддержку и как их можно минимизировать. Я работаю на стыке UX и бизнес-аналитики, и почти в каждом продукте вижу одну и ту же картину: команды годами решают проблемы через оперативную поддержку, игнорируя очевидный источник — пользовательский интерфейс и сценарии взаимодействия. В этой статье разберём: • какие типы запросов в поддержку можно убрать дизайном; • как находить точки, где продукт «ломается»; • какие UX-решения реально снижают нагрузку на поддержку; • с чего начать, если ресурсы ограничены.

https://habr.com/ru/articles/1001798/

#поддержка_пользователей #ux_дизайн #uxисследования #бизнеспроцессы #бизнесанализ #автоматизация #метрики_продукта #вовлечение_пользователей #стоимость_обслуживания_клиента #пользовательский_интерфейс

«Цифровое обрезание» для ВК Видео

Жалко, что современные творцы сервисов, которыми мы пользуемся каждый день, страдают от отсутствия хорошего образования и как следствия фантазии. Копипастить и перекрашивать интерфейс в ожидании изменения пользовательского опыта - ну, так себе идея. Стоит иметь минимальное представление о развитии цифровых интерфейсов, чтобы понимать, почему то, что все копирую у друг друга, выглядит именно так и как это можно улучшить минимальными вложениями. Снова , снова и снова , речь пойдет о утерянной технологии древних Pan-N-Scan. Оставлю прелюдии на потом. Чё делать то? Добавляем всего одну иконку. Ставим ей два статуса вкл/выкл. Растягиваем контейнер с видео. И вуаля — наслаждаемся по настоящему Полноэкранным режимом, занимающим всю полезную площадь матрицы приобретенного устройства.

https://habr.com/ru/articles/1001502/

#вк #вконтакте #вк_видео #ux #ux_дизайн #ux_design

Прозрачность как главный UX-принцип: что не должен скрывать интерфейс инженерных продуктов

Привет, Хабр! Меня зовут Ксения Ершова. Я работаю UX-проектировщиком

https://habr.com/ru/companies/selectel/articles/990496/

#Дизайн #облако #itкомпании #itинфраструктура #управление_продуктом #ux #ux_дизайн #selectel

От ручной подготовки архивов к удобной загрузке в Экзон: упрощение массовой загрузки файлов

Я Ольга, проектирую интерфейсы для Экзон — системы управления строительными процессами. Я уже рассказывала, как упростила массовое создание карточек документов . В этой статье расскажу, как я проектировала ещё одну функцию по работе с документами: массовую загрузку файлов в уже созданные карточки. Статья будет интересна дизайнерам и аналитикам, которые разрабатывают сложные интерфейсы.

https://habr.com/ru/companies/exon_group/articles/984950/

#дизайн #вебдизайн #проектирование_интерфейсов #ux_дизайн #ux_design

Тестирую Nano Banana на реальной UX-задаче → создать workspace и пригласить коллегу (B2B SaaS)

За 2025 год генеративные инструменты выросли не только по качеству, а по ощущениям в работе дизайнера (и не только для генерации КДПВ на Хабре). Я много времени провожу в AI-UI экспериментах и вижу, что решать прикладные UX задачи стало заметно проще. Уже сейчас внятный lo-fi прототип можно получить быстрее, а дальше уже выбирать, как жить: отдавать фронтендеру, прогонять через Lovable , Cursor или v0 , или же доводить руками до идеала. В этой статье я проверяю подход на сценарии, который знаком почти всем, кто делал B2B продукт. Первый вход: создаём рабочее пространство и приглашаем коллегу . Сценарий кажется очевидным, но именно в таких местах обычно и прячутся мелкие детали, которые потом превращаются во времязатратные переделки. ☞ Не пугайтесь 50 минутам прочтения: в статье много промптов, ИИ-ответов, всё аккуратно убрано под спойлеры → наверху только суть, остальное можно разворачивать и углубляться в детали. Вперёд к эксперименту и выводам

https://habr.com/ru/articles/984140/

#nano_banana #ai_дизайн #ux_дизайн #ui_дизайн #b2b_saas #онбординг #прототипирование #промптинг #продуктовый_дизайн #дизайн_процесс

Зачем дизайнер, если есть ИИ: измеряем роль дизайна в продукте

Можно ли измерить качество дизайнера в команде? Или заменить его ИИ? Для многих дизайнеров в последние годы встает вопрос - заменит ли его ИИ и приносит ли дизайнер пользу бизнесу, а если приносит - то как ее измерить?

https://habr.com/ru/companies/clevertec/articles/977426/

#ии #uxисследования #ux_дизайн #ux

Сделай удобно: подборка UI/UX-кейсов из цифровых и нецифровых продуктов (#23)

Продолжаю изучать различные UI/UX/CX кейсы в мобильных приложениях, веб-сайтах и в реальном мире. Дизайнерам и менеджерам по продукту, чтобы вдохновиться и добавить в заметки. Под катом: Revolut, Forest, Airbnb.

https://habr.com/ru/articles/982852/

#дизайн #мобильный_дизайн #дизайн_мобильного_приложения #ux_дизайн #управление_продуктом

От ручного заполнения шаблона в Excel к автоматизации в Экзон: новое решение для массового создания карточек

Я Ольга, проектирую интерфейсы для «Экзон» — системы управления строительными процессами. В статье я расскажу, как я разработала новую функцию для этой системы, с какими трудностями столкнулась и как их преодолела. Мне поставили задачу: упростить процесс создания карточек документов. Раньше пользователи работали с Excel-шаблонами для создания карточек документов, теперь всё заполняют в удобном интерфейсе «Экзон» — быстро и без лишних шагов. Мой опыт будет полезен тем, кто разрабатывает сложные интерфейсы и не боится строительных терминов.

https://habr.com/ru/companies/exon_group/articles/980580/

#дизайн #проектирование_интерфейсов #ux_дизайн #вебдизайн

Неоплачиваемая стажировка в дизайне: что ожидать, чего — нет, и что важно обговорить заранее

Сейчас очень турбулентное время для всех, кто ищет работу. Компании сокращают издержки, урезают штат. Из-за бума на курсы подготовки и переподготовки (которые обучают “с нуля до Pro”) на рынок труда выходит все больше начинающих, которым очень нужен коммерческий опыт, чтобы найти работу по новой специальности. Сейчас джун — это не просто человек, закончивший обучение, а младший, но специалист, которому можно доверить хотя бы несложные рабочие задачи. Многие задумываются о стажировках, которые чаще всего не оплачиваются. Что-то вроде: работаешь бесплатно в обмен на опыт. Я решила рассказать свою историю — о моём опыте стажировки по UX/UI-дизайну и одновременно дать совет тем, кто собирается на неоплачиваемую стажировку в дизайне, независимо от специализации.

https://habr.com/ru/articles/975580/

#стажировка #дизайн #интерфейсы #мобильные_приложения #ux #ux_дизайн #графический_дизайн

Как мой отзыв помог улучшить UX приложения 2GIS

Существует ряд ошибок, которые подрывают доверие к продукту. Одна из таких — потеря пользовательских данных. Мне пришлось столкнуться с этим лично, когда мой отзыв пропал при попытке публикации. В этой заметке — разбор UX-проблем и то, как мой фидбек привёл к конкретным изменениям в алгоритмах 2GIS.

https://habr.com/ru/articles/970840/

#uiux #интерфейсы #пользовательские_сценарии #пользовательский_опыт #usability #продуктовый_дизайн #ux_дизайн #дизайн_интерфейсов #вебдизайн #мобильные_приложения

[Перевод] Увы, ваш синтаксис подсвечен безграмотно

Однажды в блоге у одного хорошего знакомого DevRel-a я увидел статью на весьма необычную для разработчика тему — как выбрать хорошую схему для подсветки синтаксиса в IDE. Тема мне не чужда, часто приходится ковыряться в Python, а потому для меня вопрос цветовой схемы ни разу не праздный — от некоторых цветовых схем кровь из глаз (а они, глаза-то, увы, не казенные). В общем, мы с коллегой-переводчицей, Псарёвой Елизаветой, перевели и адаптировали этот материал для вас.

https://habr.com/ru/articles/967812/

#цветовая_схема #цветовые_схемы #цветовой_круг #ide #ux #ux_дизайн #ux_design #ui