#uokik — Public Fediverse posts
Live and recent posts from across the Fediverse tagged #uokik, aggregated by home.social.
-
Klienci sieci Biedronka i Lidl mieli problem ze zrozumieniem tego, jaka promocja została im naliczona, zanim zapłacą za zakupy.
W przypadku Biedronki informacja o zniżkach podawana była na ekranie kas zbiorczo, a nie przy każdym skanowanym produkcie, którego promocja dotyczy.
Z kolei Lidl wskazywał kilka okazji cenowych pod tym samym hasłem, a informacje o obniżkach były niejednoznaczne. Takie działania skutecznie utrudniały odróżnienie źródła konkretnego rabatu i jego wysokości.
Doprowadziło to do kontroli przez UOKiK. W efekcie działań urzędu sklepy wprowadziły m.in. zmiany w sposobie prezentowania rabatów. -
🆕Smartwatche pod lupą instytucji! Miliony urządzeń nie powinny trafić do sprzedaży
➡️https://rootblog.pl/smartwatche-pod-lupa-wielu-instytucji/ -
🆕Smartwatche pod lupą instytucji! Miliony urządzeń nie powinny trafić do sprzedaży
➡️https://rootblog.pl/smartwatche-pod-lupa-wielu-instytucji/ -
🆕Smartwatche pod lupą instytucji! Miliony urządzeń nie powinny trafić do sprzedaży
➡️https://rootblog.pl/smartwatche-pod-lupa-wielu-instytucji/ -
UOKiK wygrywa z Booking.com. Możesz dostać 40 zł lub wyższy poziom Genius – sprawdź, jak
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) wydał decyzję zobowiązującą platformę Booking.com do wprowadzenia istotnych zmian oraz przyznania rekompensat swoim klientom.
Urząd zakwestionował sposób, w jaki serwis informował użytkowników o tym, od kogo tak naprawdę wynajmują nocleg, co mogło naruszać ich prawa. Jeśli korzystałeś z platformy w ciągu ostatniego półtora roku, możesz być uprawniony do otrzymania korzyści.
Postępowanie Prezesa UOKiK wykazało, że Booking.com nie informował w sposób jasny i jednoznaczny, czy dany obiekt noclegowy jest oferowany przez przedsiębiorcę, czy przez osobę prywatną. Jest to kluczowa informacja, ponieważ w przypadku rezerwacji u osoby fizycznej, konsumentom nie przysługuje pełna ochrona wynikająca z prawa konsumenckiego (np. prawo do odstąpienia od umowy). Dodatkowo, niejasny był podział obowiązków między platformą a wynajmującym, co utrudniało m.in. składanie reklamacji.
Jak zdobyć rekompensatę?
W odpowiedzi na zarzuty, Booking.com zobowiązał się do przyznania rekompensat poszkodowanym użytkownikom. Oto, co musisz wiedzieć, by z nich skorzystać:
- Kto jest uprawniony? Rekompensata przysługuje osobom, które dokonały rezerwacji na Booking.com w okresie od 1 stycznia 2023 r. do dnia wprowadzenia przez firmę zmian wynikających z decyzji.
- Co trzeba zrobić? Należy złożyć reklamację do Booking.com, powołując się na decyzję zobowiązującą wydaną przez Prezesa UOKiK. Reklamacja musi dotyczyć jednej z kwestii poruszonych w decyzji, np. braku informacji o statusie wynajmującego.
- Co można zyskać? Forma rekompensaty zależy od Twojego poziomu w programie lojalnościowym Genius:
- Użytkownicy na poziomie 1 i 2 otrzymają awans o jeden stopień w programie Genius, co może przełożyć się na większe zniżki.
- Użytkownicy na poziomie 3 otrzymają 40 zł do wykorzystania na rezerwacje w serwisie Booking.com.
Platforma zobowiązała się do wprowadzenia zmian, które zwiększą przejrzystość ofert. Oznacza to, że przy każdej ofercie będzie musiała pojawić się czytelna informacja o tym, czy wynajmujący jest przedsiębiorcą, co pozwoli konsumentom na podejmowanie bardziej świadomych decyzji. Działania UOKiK to część szerszej akcji egzekwowania unijnej dyrektywy Omnibus, w ramach której do podobnych zmian na swoich platformach zobowiązali się wcześniej m.in. Allegro, Amazon czy Zalando.
Podwójne kłopoty Booking.com. Masowe zwolnienia i pozew na miliard euro
#bookingCom #genius #news #Omnibus #Pieniądze #prawaKonsumenta #promocja #rekompensata #uokik
-
"Klienci Revolut będą mogli wystąpić o zwrot kwot naliczonych w wyniku wprowadzenia podwyżek. Dodatkowo klienci, którzy posiadają niższe plany subskrypcyjne, otrzymają miesięczny dostęp do wyższych płatnych planów, zaś konta użytkowników planów Metal i Ultra zostaną zasilone równowartością jednomiesięcznej opłaty abonamentowej."
#Revolut #mPay #UOKIK #podwyżki #reklamacje #fintech
https://android.com.pl/tech/872344-kara-umowy-uokik-revolut-mpay/
-
"Klienci Revolut będą mogli wystąpić o zwrot kwot naliczonych w wyniku wprowadzenia podwyżek. Dodatkowo klienci, którzy posiadają niższe plany subskrypcyjne, otrzymają miesięczny dostęp do wyższych płatnych planów, zaś konta użytkowników planów Metal i Ultra zostaną zasilone równowartością jednomiesięcznej opłaty abonamentowej."
#Revolut #mPay #UOKIK #podwyżki #reklamacje #fintech
https://android.com.pl/tech/872344-kara-umowy-uokik-revolut-mpay/
-
"Klienci Revolut będą mogli wystąpić o zwrot kwot naliczonych w wyniku wprowadzenia podwyżek. Dodatkowo klienci, którzy posiadają niższe plany subskrypcyjne, otrzymają miesięczny dostęp do wyższych płatnych planów, zaś konta użytkowników planów Metal i Ultra zostaną zasilone równowartością jednomiesięcznej opłaty abonamentowej."
#Revolut #mPay #UOKIK #podwyżki #reklamacje #fintech
https://android.com.pl/tech/872344-kara-umowy-uokik-revolut-mpay/
-
"Klienci Revolut będą mogli wystąpić o zwrot kwot naliczonych w wyniku wprowadzenia podwyżek. Dodatkowo klienci, którzy posiadają niższe plany subskrypcyjne, otrzymają miesięczny dostęp do wyższych płatnych planów, zaś konta użytkowników planów Metal i Ultra zostaną zasilone równowartością jednomiesięcznej opłaty abonamentowej."
#Revolut #mPay #UOKIK #podwyżki #reklamacje #fintech
https://android.com.pl/tech/872344-kara-umowy-uokik-revolut-mpay/
-
"Klienci Revolut będą mogli wystąpić o zwrot kwot naliczonych w wyniku wprowadzenia podwyżek. Dodatkowo klienci, którzy posiadają niższe plany subskrypcyjne, otrzymają miesięczny dostęp do wyższych płatnych planów, zaś konta użytkowników planów Metal i Ultra zostaną zasilone równowartością jednomiesięcznej opłaty abonamentowej."
#Revolut #mPay #UOKIK #podwyżki #reklamacje #fintech
https://android.com.pl/tech/872344-kara-umowy-uokik-revolut-mpay/
-
Trująca odzież, obuwie, pościel, wyroby galanteryjne, dodatki krawieckie i akcesoria do ćwiczeń.
Ok. 7% produktów miało przekroczoną zawartość formaldehydu, ftalanów, kadmu lub ołowiu.#UOKIK #kontrole #InspekcjaHandlowa #ZanieczyszczeniaChemiczne #ChemikaliaWTowarach
-
Poland’s Consumer Protection Agency Opens Case Against Cryptocurrency Exchange - The body ensuring that consumer rights are respected in Poland has initiated proce... - https://news.bitcoin.com/polands-consumer-protection-agency-opens-case-against-cryptocurrency-exchange/ #consumerprotections #cryptocurrencies #cryptoexchange #cryptocurrency #misinformation #kangaexchange #legislation #regulations #exchanges #consumers #charges #agency #belize #crypto #office #poland #polish #rules #uokik
