#ttfhw — Public Fediverse posts

Реальный DX: как измерить опыт разработчика и не соврать самому себе

В прошлый раз я писал про то, что сообщение об ошибке читает уставший человек в два часа ночи. Там была одна простая мысль: ошибка должна сказать, что случилось, почему и что делать дальше. Переписали голое invalid_request в человеческий ответ, и стало лучше. Вот только «стало лучше» — это ощущение. А ощущение нельзя положить в роадмап (или защитить перед руководством), чтобы сравнить через квартал. Улучшить то, что ты не измеряешь, нельзя: можно только верить, что улучшил. Давайте сегодня разберёмся, как DX из набора интуиций превратился в измеримую дисциплину: с исследованиями, метриками и цифрами. И как этим пользоваться, не скатываясь в дашборд ради дашборда.

https://habr.com/ru/articles/1048262/

#dx #api #developer_experience #опыт_разработчика #devex #space #dora #DX_core_4 #ttfhw #когнитивная_нагрузка

Реальный DX: как измерить опыт разработчика и не соврать самому себе

В прошлый раз я писал про то, что сообщение об ошибке читает уставший человек в два часа ночи. Там была одна простая мысль: ошибка должна сказать, что случилось, почему и что делать дальше. Переписали голое invalid_request в человеческий ответ, и стало лучше. Вот только «стало лучше» — это ощущение. А ощущение нельзя положить в роадмап (или защитить перед руководством), чтобы сравнить через квартал. Улучшить то, что ты не измеряешь, нельзя: можно только верить, что улучшил. Давайте сегодня разберёмся, как DX из набора интуиций превратился в измеримую дисциплину: с исследованиями, метриками и цифрами. И как этим пользоваться, не скатываясь в дашборд ради дашборда.

https://habr.com/ru/articles/1048262/

#dx #api #developer_experience #опыт_разработчика #devex #space #dora #DX_core_4 #ttfhw #когнитивная_нагрузка

Реальный DX: как измерить опыт разработчика и не соврать самому себе

В прошлый раз я писал про то, что сообщение об ошибке читает уставший человек в два часа ночи. Там была одна простая мысль: ошибка должна сказать, что случилось, почему и что делать дальше. Переписали голое invalid_request в человеческий ответ, и стало лучше. Вот только «стало лучше» — это ощущение. А ощущение нельзя положить в роадмап (или защитить перед руководством), чтобы сравнить через квартал. Улучшить то, что ты не измеряешь, нельзя: можно только верить, что улучшил. Давайте сегодня разберёмся, как DX из набора интуиций превратился в измеримую дисциплину: с исследованиями, метриками и цифрами. И как этим пользоваться, не скатываясь в дашборд ради дашборда.

https://habr.com/ru/articles/1048262/

#dx #api #developer_experience #опыт_разработчика #devex #space #dora #DX_core_4 #ttfhw #когнитивная_нагрузка

Ваше сообщение об ошибке читает уставший человек в два часа ночи

Два часа ночи, у разработчика горит релиз, он подключает ваш API — и получает в ответ голое «invalid_request». Что не так, почему, что делать — ни слова. Сорок минут гаданий и злое письмо в поддержку. Разбираем, как сделать опыт разработчика (DX) человеческим: как переписать ошибки по стандарту RFC 9457, но для живого человека; почему время до первого успешного вызова — главная метрика онбординга; и отчего предсказуемый, «скучный» API — это комплимент. С готовым шаблоном, который можно прикрутить к себе сегодня.

https://habr.com/ru/articles/1042850/

#api #dx #developer_experience #rest #обработка_ошибок #error_handling #RFC9457 #problem_details #ttfhw #онбординг_разработчиков