#teamleadconf — Public Fediverse posts

Сигналы тревоги: как заметить выгорание раньше, чем сотрудники начнут дымиться

С выгоранием сталкивались многие, и зачастую даже отпуск не спасает. В интернете много информации о выгорании конкретного человека, но почти никакой о том, как выгорают команды и что с этим делать. Привет, Хабр! Я — Алеся Бикбулатова, руковожу отделом обучения IT-холдинга ICL. А ещё я психолог и КПТ-терапевт, преподаю в Вышке и Иннополисе. Кроме своей насмотренности в HR, я вижу немного глубже ситуацию с выгоранием и больше знаю о внутренних процессах в выгорающих командах. Сегодня постараюсь поделиться практической пользой. Эта статья основана на моём докладе для Saint TeamLead Conf .

https://habr.com/ru/companies/oleg-bunin/articles/964080/

#выгорание #выгорание_команды #выгорание_в_it #тимлид #тимлидство #тимлиды_и_разработчики #управление_командой #teamleadconf #teamlead

Как измерять техническое качество и SLA, чтобы команда работала стабильно

Всем привет! Меня зовут Александр Пряхин, я технический руководитель в Авито Подработке. В этой статье я рассмоатриваю подходы к измерению качества стабильной работы системы, а не только её отказов. Я постараюсь описать, что такое бюджет качества и почему его стоит считать; как SLA, SLO и SLI помогают наводить порядок и принимать решения; и главное – почему техническое качество напрямую становится зоной ответственности тимлида и как через метрики команда может начать говорить с бизнесом на одном языке.

https://habr.com/ru/companies/avito/articles/946290/

#teamlead #teamleadconf #качество #нефункциональные_требования #sla #стабильность #управление_продуктом #управление_разработкой #управление_командой #управление_людьми