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Sociedad Noticias @[email protected] · 2026-05-11 · 10:30 UTC

La propina no es obligatoria, es voluntaria: Profeco

Profeco advierte que ningún establecimiento puede obligar al pago de propina. Invita a la población a denunciar abusos e irregularidades

Por Gabriela Díaz | Reportera

Ante el cobro por concepto de propina que algunos establecimientos comerciales incluyen en la cuenta a pagar sin el consentimiento de las personas, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recuerda que ningún proveedor o prestador de servicio puede exigir o establecer un monto de la misma.

En el marco de la celebración del Día de las Madres, la institución subraya que la propina es una gratificación voluntaria generalmente económica por un servicio recibido, principalmente en actividades que implican una atención directa a las y los consumidores como en restaurantes, bares, servicios turísticos y hoteles.

El artículo 10 de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) establece que: “Los proveedores no podrán aplicar métodos o prácticas comerciales coercitivas y desleales, ni cláusulas o condiciones abusivas o impuestas en el abastecimiento de productos o servicios. Asimismo, tampoco podrán prestar servicios adicionales a los originalmente contratados que no hubieren sido solicitados o aceptados expresamente, por escrito o por vía electrónica, por el consumidor”.

Quienes exijan el pago de propina se pueden hacer acreedores a sanciones económicas. Es importante señalar que el monto de las multas varía según la gravedad, reincidencia y afectación, aplicándose por prácticas como cobros indebidos de propina, comisiones por pago con tarjeta, o publicidad engañosa.

La Procuraduría recuerda que entre sus acciones para proteger y defender los derechos de las y los consumidores se encuentra vigilar el comportamiento comercial de proveedores y prestadores de servicios y realizar visitas de verificación para constatar que cumplen con lo señalado en la LFPC y Normas Oficiales Mexicanas (NOM’s) aplicables. –sn–

Tacos y comensales en restaurante

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Sociedad Noticias @[email protected] · 2026-04-19 · 00:30 UTC

Tramontina impulsa sector gastronómico con nuevo showroom en Nuevo León

Tramontina de México fortalece su presencia en el norte del país con la apertura de su Showroom Hospitality en Monterrey

Por Deyanira Vázquez | Reportera

Ante el crecimiento de la industria gastronómica en la región, Tramontina de México pondrá en marcha un centro de exhibición y capacitación técnica dirigido a profesionales del sector HORECA (Hotelería, Restaurantes y Cafetería).

El nuevo Showroom Hospitality, ubicado en San Pedro Garza García, iniciará operaciones el próximo 16 de abril. El espacio está diseñado para centralizar la atención al sector en el norte del país, integrando áreas de exhibición con infraestructura de prueba para equipos profesionales.

Un punto estratégico en el motor económico de México

Nuevo León es actualmente el estado con mayor volumen de proyectos gastronómicos después de la Ciudad de México. De acuerdo con datos de la CANIRAC, para 2026 se proyecta la apertura de 1,100 nuevos establecimientos en la entidad, lo que representa un crecimiento del 5% para alcanzar un total de 22,800 negocios.

A este contexto se suman factores como el nearshoring, el turismo de negocios y la preparación rumbo a la Copa Mundial de la FIFA 2026, que han impulsado la inversión en infraestructura hotelera y el desarrollo de nuevos conceptos gastronómicos en la región. –sn–

Sociedad Noticias

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