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Síntese do Relatório IFTAS 2025: A moderação na Web Social enfrenta risco estrutural.
O levantamento com 184 serviços, representando aproximadamente 7 milhões de contas, aponta um cenário crítico para a sustentabilidade da moderação.
A proporção atual é de um moderador para cada 3.500 contas ativas. A maioria das equipes carece de formalização: 65% não possuem acordos de trabalho definidos e mais de 90% dos moderadores atuam sem qualquer compensação financeira. O esgotamento profissional atinge um em cada cinco respondentes, índice que permanece inalterado desde 2023, sugerindo um problema estrutural, não episódico.
As principais ameaças relatadas são spam, desinformação e deepfakes, que superaram até mesmo o CSAM em prioridade. O relatório projeta 2026 como um período decisivo, com necessidade de ferramentas automatizadas de verificação e maior pressão regulatória. Paralelamente, a própria IFTAS opera com recursos mínimos, correndo risco de descontinuidade.
Leia o relatório completo:
https://about.iftas.org/wp-content/uploads/2026/01/Social-Web-Trust-Safety-Needs-Assessment-Report-2025.pdf