#reklamation — Public Fediverse posts

#Werbung #Reklame in eigener Sache:

Liebe #vintagehifi Freunde:
Wir haben nun 5 Jahre lang einen #DIN #Lautsprecher #Stecker für Kabeldicken
bis 2,5mm² hergestellt.

In letzter Zeit kam es jedoch zu Kundenbeschwerden.
Uns fiel auf:
Die #Kunden hatten Recht.
Die gesamte Kabelführung für das Minuskabel war Murks.

Daher wurde aus dem bekannten LSDN-1 nun der LSDN-S, der die 2 Gründe für Reklamationen eliminiert:
a) Die Kabelöffnung für den Minuspol wurde vergrößert.
b) Wir haben einen Gewindeeinsatz für den Minuspol eingepresst. Damit gibt es keine ausgeleierten Gewinde mehr an dieser Stelle.

Trotz, dass der Stecker durch diese Maßnahmen etwas an Umfang zugenommen hat, passt er immer noch in beengte Umgebungen,
(wie bei einigen alten B&O Receivern).

Hier gibt es nun die neue Version:
https://www.neufeldt-kuhnke.de/shop/LSDN-S-Lautsprecherstecker-Paar-fur-Verstarker-mit-DIN-Anschluss-Strichpunkt-verstellbare-Kontakte-passend-bis-2-5-qmm-Kabel-Made-in-Germany-p830579703

#madeingermany #madeinkiel #madeineu #hifi #vintagehifigear
#speakerplugs #lautsprecherstecker
#kundenservice #reklamation
#einsicht #entwicklung #progression

Viele kennen den Unterschied nicht, dabei ist er entscheidend: Die gesetzliche Gewährleistung sichert Käuferrechte bei Mängeln ab, eine Garantie ist oft eine freiwillige Zusatzleistung. Wer beim Thema Gewährleistung vs Garantie den Durchblick hat, ist klar im Vorteil.#gewährleistung #garantie #unterschied #verbraucherrecht #reklamation #widerruf #sachmangelhaftung #käuferschutz #bgb

https://alltagsfuchs.de/finanzen/geld-zahlungsvorgaenge/gewaehrleistung-vs-garantie/

Viele kennen den Unterschied nicht, dabei ist er entscheidend: Die gesetzliche Gewährleistung sichert Käuferrechte bei Mängeln ab, eine Garantie ist oft eine freiwillige Zusatzleistung. Wer beim Thema Gewährleistung vs Garantie den Durchblick hat, ist klar im Vorteil.#gewährleistung #garantie #unterschied #verbraucherrecht #reklamation #widerruf #sachmangelhaftung #käuferschutz #bgb

https://alltagsfuchs.de/finanzen/geld-zahlungsvorgaenge/gewaehrleistung-vs-garantie/

#Reklamation Nr. 404 fertig bearbeitet und dokumentiert.
Und natürlich war das eine, wo was gefehlt hat 😁

Customer #complaint no. 404 solved and documented.
And of course that was one where something was missing 😁

#QMS #QM