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Propone Elizabeth Mateos reforzar la prevención de fraudes digitales en la capital del país
La legisladora dio la bienvenida a estudiantes de la Facultad de Derecho de la Universidad Nacional Autónoma de México, a quienes recordó que este recinto legislativo “es su casa y la casa del pueblo”.
Por Luis Muñoz | Reportero
Cifras de la Asociación Mexicana de Venta Online revelan que el comercio electrónico en el país alcanzó durante 2024 cerca de 789 mil millones de pesos, con un crecimiento aproximado del 20%, pero al mismo tiempo que las operaciones digitales crecen, también evolucionan los delitos cibernéticos, pues más de 13.5 millones de personas en México han sido víctimas de fraudes cibernéticos y cerca del 23.1 por ciento sufrió pérdidas económicas directas.
Así lo señaló la diputada de Morena en el Congreso de la Ciudad de México, Elizabeth Mateos Hernández, quien presentó un punto de acuerdo para fortalecer la prevención de fraudes telefónicos y digitales, delitos que ya forman parte de la vida cotidiana de millones de personas.
Durante su participación en tribuna, la legisladora expuso que el fraude ha cambiado de rostro y hoy opera desde dispositivos móviles, aplicaciones de mensajería y plataformas digitales.
Un caso que ilustra el modus operandi de estos delincuentes es el de Miguel, un joven que tras realizar una compra en línea recibió un mensaje de WhatsApp informándole sobre un supuesto retraso en su entrega y le solicitaban un pago adicional.
Mateos Hernández narra que la víctima, confiando en que era un procedimiento legítimo, ingresó nuevamente los datos de su tarjeta y en cuestión de minutos los delincuentes clonaron su plástico bancario y realizaron cargos indebidos.
Este hecho sirvió para que la diputada de Morena alertara que este tipo de esquemas ya no sólo buscan robar dinero, sino también obtener fotografías, contactos, conversaciones y datos personales para posteriormente hackear cuentas, suplantar identidades o extorsionar a familiares y amigos.
Refirió que el engaño está diseñado para parecer real. Utilizan la urgencia y el factor sorpresa para cometer los delitos.
No obstante, reconoció avances impulsados desde el gobierno de la Ciudad de México, como las alertas preventivas emitidas por la Policía Cibernética, el fortalecimiento de la Línea de Seguridad y Chat de Confianza del Consejo Ciudadano, así como las acciones derivadas del Pacto Contra la Extorsión impulsado por la Jefa de Gobierno, Clara Brugada Molina.
Todo esto demuestra que la prevención si funciona, dijo.
Por ello, el punto de acuerdo presentado exhorta respetuosamente a la Secretaría de Seguridad Ciudadana, a la Agencia de Innovación Pública y a la Procuraduría Federal del Consumidor a fortalecer las acciones de prevención de fraudes telefónicos y digitales mediante campañas permanentes de información y alerta.
Finalmente, Elizabeth Mateos sostuvo que no se puede permitir que la tecnología diseñada para facilitar la vida de las personas termine convirtiéndose en una herramienta para afectar a la ciudadanía.
No se debe olvidar que detrás de cada fraude hay alguien que perdió sus ahorros. Que hay una familia afectada y adultos mayores engañados. Hay jóvenes que entregaron sus datos personales pensando que estaban haciendo una compra legítima. –sn–
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La propina no es obligatoria, es voluntaria: Profeco
Profeco advierte que ningún establecimiento puede obligar al pago de propina. Invita a la población a denunciar abusos e irregularidades
Por Gabriela Díaz | Reportera
Ante el cobro por concepto de propina que algunos establecimientos comerciales incluyen en la cuenta a pagar sin el consentimiento de las personas, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recuerda que ningún proveedor o prestador de servicio puede exigir o establecer un monto de la misma.
En el marco de la celebración del Día de las Madres, la institución subraya que la propina es una gratificación voluntaria generalmente económica por un servicio recibido, principalmente en actividades que implican una atención directa a las y los consumidores como en restaurantes, bares, servicios turísticos y hoteles.
El artículo 10 de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) establece que: “Los proveedores no podrán aplicar métodos o prácticas comerciales coercitivas y desleales, ni cláusulas o condiciones abusivas o impuestas en el abastecimiento de productos o servicios. Asimismo, tampoco podrán prestar servicios adicionales a los originalmente contratados que no hubieren sido solicitados o aceptados expresamente, por escrito o por vía electrónica, por el consumidor”.
Quienes exijan el pago de propina se pueden hacer acreedores a sanciones económicas. Es importante señalar que el monto de las multas varía según la gravedad, reincidencia y afectación, aplicándose por prácticas como cobros indebidos de propina, comisiones por pago con tarjeta, o publicidad engañosa.
La Procuraduría recuerda que entre sus acciones para proteger y defender los derechos de las y los consumidores se encuentra vigilar el comportamiento comercial de proveedores y prestadores de servicios y realizar visitas de verificación para constatar que cumplen con lo señalado en la LFPC y Normas Oficiales Mexicanas (NOM’s) aplicables. –sn–
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Presentan billete de Lotería Nacional por el Día del Trabajo
El Sorteo Superior No. 2882 cuenta con un Premio Mayor de 17 millones de pesos en dos series y se celebrará el viernes 01 de mayo del presente año.
Por Deyanira Vázquez | Reportera
El Secretario del Trabajo y Previsión Social, Marath Bolaños López, y Olivia Salomón, directora general de Lotería Nacional, presentaron el billete del Sorteo Superior No. 2882, conmemorativo de la efeméride del 1° de Mayo, Día Internacional del Trabajo, cuyo diseño rinde homenaje al avance de la Primavera Laboral y a la implementación gradual establecida para alcanzar una jornada laboral de 40 horas a la semana.
El secretario del Trabajo expresó que la develación del billete es parte de un momento “histórico”, ya que la jornada laboral de 40 horas es una conquista que retoma las aspiraciones de las luchas obreras, desde los “Mártires de Chicago” hasta las huelgas de Cananea y Río Blanco, donde quedó plasmada la exigencia de “tener una jornada de trabajo digna, que permitiera tener un equilibrio dentro de la vida personal, de la vida familiar, del descanso, del goce y también, por supuesto, del trabajo” y que “este 2026 fue el año en donde juntos impulsamos, de la mano de nuestra Presidenta, la doctora Claudia Sheinbaum, la semana de 40 horas”, marcando un punto de inflexión en la agenda laboral.
Sorteo Superior No. 2882Bolaños enfatizó que la reducción de 48 a 40 horas es resultado de “un ejercicio inédito, un esfuerzo colectivo en el que participaron trabajadores, empleadores y el Gobierno de México”, y la ubicó como parte de una transformación más amplia que busca dignificar el trabajo. Esta aspiración fue “pospuesta durante décadas, por la decisión indolente de gobiernos neoliberales, que simplemente establecieron que nunca era el momento para defender el derecho de las y los trabajadores, hasta que hoy, finalmente, logramos materializar este cambio, en la ruta de la primavera laboral de los derechos de las y los trabajadores”. –sn–
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Defensoría celebra aprobación de ley contra estafas electrónicas: Fortalece protección y seguridad
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🔒🏠 Consumo impone a Airbnb el bloqueo de más de 65.000 anuncios ilegales de pisos turísticos #ProtecciónAlConsumidor https://facua.org/noticias/consumo-impone-a-airbnb-el-bloqueo-de-mas-de-65-000-anuncios-ilegales-de-pisos-turisticos/
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Defensoría urge aprobar ley para proteger a usuarios de fraudes bancarios
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DEKRA presenta recurso de amparo para proteger calidad de inspecciones vehiculares
San José, 6 ago (elmundo.cr) – DEKRA presentó un recurso de amparo y una queja para asegurar la experiencia técnica de las empresas que realizan inspecciones vehiculares en Costa Rica. Esta acción surge tras la confirmación de Cosevi sobre [...]
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