#programnaprawczy — Public Fediverse posts

Apple ogłosiło uruchomienie nowego programu naprawczego dla iPhone’a 14 Plus, który dotyczy problemu z aparatem.

Według firmy, „bardzo niewielki procent” urządzeń iPhone 14 Plus nie wyświetla podglądu zdjęcia wykonanego tylnym aparatem.

Urządzenia dotknięte problemem zostały wyprodukowane między 10 kwietnia 2023 r. a 28 kwietnia 2024 r., a Apple udostępniło narzędzie do sprawdzania numerów seryjnych, dzięki czemu użytkownicy mogą sprawdzić, czy mają iPhone’a, którego może dotyczyć ten problem.

Modele iPhone’a 14 Plus, w których występuje błąd aparatu, zostaną bezpłatnie naprawione przez Apple – prawdopodobnie wymienione w całości na nowe. Apple twierdzi, że użytkownicy, których dotyczy problem, mogą odwiedzić sklep detaliczny Apple lub autoryzowany serwis Apple w celu uzyskania pomocy, z dostępną również opcją wysyłki pocztą. Także w Polsce.

Nowy program obejmuje kwalifikujące się modele iPhone’a 14 Plus przez trzy lata od pierwszej sprzedaży urządzenia, a osoby, które już zapłaciły za naprawę tylnej kamery, mogą skontaktować się z Apple w celu uzyskania zwrotu pieniędzy.

https://imagazine.pl/2024/11/04/apple-uruchamia-program-naprawy-aparatu-w-iphoneach-14-plus/

#aparat #iPhone14Plus #problem #programNaprawczy

Długotrwały program serwisowy klawiatur motylkowych dla MacBooków wkrótce się kończy, a tylko kilka modeli nadal kwalifikuje się do bezpłatnej naprawy.

W czerwcu 2018 r. Apple uruchomiło „Program serwisowy klawiatur motylkowych” na całym świecie po ustaleniu, że „niewielki procent” spośród nich, w niektórych modelach MacBooków, MacBook Air i MacBook Pro, może wykazywać jedno lub więcej z następujących zachowań:

• Litery lub znaki powtarzają się nieoczekiwanie.
• Litery lub znaki nie pojawiają się.
• Co najmniej jeden klawisz jest „lepki” lub nie reaguje w spójny sposób.

W praktyce, dotyczyło to niemal każdej sztuki sprzętu z poniższej listy:

• MacBook (Retina, 12-calowy, początek 2015 roku)
• MacBook (Retina, 12 cali, początek 2016 r.)
• MacBook (Retina, 12 cali, 2017)
• MacBook Air (Retina, 13 cali, 2018)
• MacBook Air (Retina, 13 cali, 2019)
• MacBook Pro (13-calowy, 2016, dwa porty Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (13-calowy, 2017, dwa porty Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (13-calowy, 2019, dwa porty Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (13-calowy, 2016, cztery porty Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (13-calowy, 2017, cztery porty Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (15-calowy, 2016)
• MacBook Pro (15 cali, 2017)
• MacBook Pro (13-calowy, 2018, cztery porty Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (15-calowy, 2018)
• MacBook Pro (13 cali, 2019 r., cztery porty Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (15-calowy, 2019)

Apple i autoryzowane serwisy Apple bezpłatnie naprawiają kwalifikujące się klawiatury MacBooków przez okres do 4 lat od pierwszej sprzedaży detalicznej laptopa, którego dotyczy usterka. To okno czasowe prawie dobiegło końca, ponieważ wszystkie kwalifikujące się modele z wyjątkiem dwóch wersji 13-calowego MacBooka Pro z 2019 roku zostały wycofane ponad 4 lata temu.

W lipcu 2022 roku Apple zgodziło się zapłacić 50 mln USD w ramach ugody w amerykańskim pozwie zbiorowym związanym z problemami z klawiaturami motylkowtmi. Zainteresowani klienci, którzy złożyli ważne roszczenie w terminie do marca 2023 r., otrzymali płatność w wysokości od 50 do 395 USD.

Apple zmuszone do wypłaty 50 mln USD za sprzedaż MacBooków z wadliwymi klawiaturami

https://imagazine.pl/2024/03/18/program-naprawy-klawiatur-motylkowych-dla-macbookow-dobiega-konca/

#klawiatura #MacBook #MacBookAir #MacBookPro #motylkowa #programNaprawczy #serwis