#outlines_tech — Public Fediverse posts

ТЗ за 30 минут: как быстро погружаться в новый проект без потери качества

Обычно аналитик долго пишет ТЗ, когда пытается делать три вещи одновременно: понять задачу, спроектировать решение и оформить это всё в документ. Это как сервировать праздничный стол, не решив, что будете готовить, и параллельно искать рецепт в интернете. В голове разные интеллектуальные процессы смешиваются в одну кучу и возникает ступор. На связи Ольга, бизнес-аналитик в Outlines Tech. Расскажу, как я погружаюсь в новую задачу, чтобы составить техническое задание за 30 минут. По моей методике 80% работы над ТЗ — понять и договориться, 20% — зафиксировать всё в документ. Так не придётся торопиться и придумывать текст с нуля или вносить правки на ходу.

https://habr.com/ru/companies/outlines_tech/articles/1029748/

#техническое_задание #тз #аналитик #оформление_документов #бизнесаналитик #общение_с_клиентом #согласование_требований #как_аналитику_писать_тз #как_аналитику_быстро_написать_тз #outlines_tech

Мальчики, которые чинят компьютеры: что на самом деле делают инженеры сопровождения

Инженеры сопровождения — это специалисты, которые следят за стабильной работой IT-систем. Но часто их путают с техподдержкой, системными администраторами, DevOps-специалистами, а иногда и с тестировщиками. Тема кажется очевидной, но зачем тогда писать статью? В профессии я 4 года и все это время сталкиваюсь с большим количеством непонимания, какие задачи выполняют инженеры сопровождения. Периодически я вижу негатив от команды разработки, которая считает, что мы препятствуем работе, а от бизнеса получаю задачи, не попадающие в мою зону ответственности. В статье я поделюсь главными стереотипами о работе инженеров сопровождения со стороны разработки и бизнеса, а также расскажу, что на самом деле входит в наши обязанности, а чем мы заниматься точно не должны. Статья будет полезна специалистам, которым интересно разбираться в нюансах работы своих коллег и расширить кругозор в IT.

https://habr.com/ru/companies/outlines_tech/articles/853370/

#outlines_tech #сопровождение #стереотипы

Хотели велосипед, а получили мопед по цене автомобиля: как управлять изменениями и ожиданиями заказчика

Делюсь своим опытом организации процесса управления изменениями RFC (Request for Comment) и подключения к нему заказчика. Это помогает не разочаровываться в продукте, сравнивая ожидания с реальностью, и исключает ситуации, когда задачи приходят со сроками "вчера". В тексте вы найдёте пошаговую инструкцию по подготовке к проектированию и разработке продукта, а также лайфхаки для решения возможных проблем. Статья будет полезна тем, кто работает на переднем крае команды разработки: руководителям проектов, аналитикам и Product owner.

https://habr.com/ru/companies/outlines_tech/articles/800541/

#Процесс_управления_изменениями_RFC #outlines_tech

Кто как обзывается, сам так называется: как получить фидбек по работе и не обидеться

Вам кажется, что ничего особенного в работе не делаете и среди коллег не особо выделяетесь? Или переживаете, что руководитель стал отстраненнее общаться и ищет нового сотрудника? Тогда бегом за обратной связью по работе. В статье привожу примеры, как получить бережный фидбек, чтобы не надумывать, быть в контакте с реальностью, подсветить точки роста и не чувствовать себя разочарованным. В тексте найдете: — 5 шаблонов-вопросов для запроса обратной связи; — варианты сообщений, чтобы пригласить коллегу на встречу для получения фидбека; — тест.

https://habr.com/ru/companies/outlines_tech/articles/779338/

#фидбек #критика #обратная_связь #outlines_tech