#mstluczka — Public Fediverse posts

Cyfrowa rewolucja po stłuczce. Nowa funkcja w aplikacji mObywatel to prawdziwy hit

Uruchomiona zaledwie miesiąc temu usługa mStłuczka w aplikacji mObywatel okazała się ogromnym sukcesem.

W ciągu pierwszych 30 dni kierowcy skorzystali z niej ponad 1300 razy, rezygnując ze stresującego, papierowego oświadczenia na rzecz w pełni cyfrowego procesu. Dane pokazują, że nowa funkcja radykalnie skraca czas załatwiania formalności na miejscu zdarzenia, a ubezpieczyciele już teraz chwalą ją za przyspieszenie likwidacji szkód.

Funkcja mStłuczka, która zadebiutowała w aplikacji mObywatel 1 września, to odpowiedź na jeden z najbardziej stresujących momentów w życiu każdego kierowcy. Zamiast szukać kartki, długopisu i nerwowo spisywać dane w niekomfortowych warunkach, uczestnicy kolizji mogą teraz przeprowadzić cały proces za pomocą swoich smartfonów. Jak pokazują pierwsze statystyki, aż 60% zgłoszeń zostało dokonanych w ciągu zaledwie 20 minut od zdarzenia.

Koniec z papierem i stresem – jak działa mStłuczka?

Aby skorzystać z usługi, muszą zostać spełnione trzy warunki: w zdarzeniu nikt nie ucierpiał (uszkodzone są tylko pojazdy), obie strony są zgodne co do winy, a także obie posiadają aktywną aplikację mObywatel. Proces jest niezwykle prosty:

• Jeden z kierowców uruchamia w aplikacji usługę mStłuczka i określa swoją rolę (sprawca lub poszkodowany).
• Aplikacja generuje kod QR, który skanuje drugi uczestnik zdarzenia, co pozwala na bezpieczną wymianę danych.
• Następnie aplikacja krok po kroku prowadzi obu kierowców przez intuicyjny formularz, prosząc o opisanie okoliczności, daty i miejsca zdarzenia.
• Użytkownicy dołączają dokumentację zdjęciową uszkodzeń i miejsca kolizji, a na wirtualnym modelu pojazdu mogą precyzyjnie zaznaczyć uszkodzone elementy.
• Na koniec obie strony akceptują oświadczenie, które zostaje cyfrowo podpisane.

Automatyzacja to klucz do sukcesu

Siła nowej usługi tkwi w jej pełnej integracji z państwowymi rejestrami. Aplikacja automatycznie pobiera dane kierowców i pojazdów z bazy CEPiK, a także weryfikuje ważność polisy OC w Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym (UFG). Eliminuje to ryzyko pomyłek przy ręcznym wpisywaniu numerów rejestracyjnych, PESEL czy polisy, co było zmorą papierowych oświadczeń.

Co więcej, wygenerowany dokument w formacie PDF jest opatrzony kwalifikowanym certyfikatem Ministerstwa Cyfryzacji, co czyni go dokumentem o pełnej mocy prawnej, którego sprawca nie może później podważyć.

Pierwsze wyniki i głos branży

Po wypełnieniu oświadczenia poszkodowany może jednym kliknięciem wysłać zgłoszenie szkody bezpośrednio do ubezpieczyciela sprawcy. To rozwiązanie chwalą same firmy ubezpieczeniowe.

„Dzięki nowej aplikacji likwidacja szkód zdecydowanie przyspieszyła. Jeżeli dokumentacja jest kompletna, a klient wybiera przelew na konto, pieniądze mogą trafić do niego nawet tego samego dnia” – mówił „Rzeczpospolitej” Rafał Stankiewicz, wiceprezes Warty, która otrzymała już ponad 200 takich zgłoszeń. Podobne, pozytywne statystyki (ponad 100 zgłoszeń) raportują również UNIQA i PZU.

Funkcja mStłuczka to udany przykład współpracy sektora publicznego (Ministerstwo Cyfryzacji, COI) z prywatnym (UFG i wszyscy ubezpieczyciele). To cyfrowe narzędzie, które realnie rozwiązuje powszechny problem, ograniczając stres i biurokrację w trudnej sytuacji na drodze.

Koniec z wizytami w sądzie? mObywatel zyska potężną funkcję, która ułatwi życie milionom Polaków.

#aplikacjeRządowe #CEPiK #kolizjaDrogowa #ministerstwoCyfryzacji #mObywatel #mStłuczka #news #odszkodowanie #ubezpieczenia

Prezydent podpisał nowelizację ustawy o mObywatel. Aplikacja zyska asystenta AI i nowe funkcje

Prezydent Andrzej Duda podpisał nowelizację ustawy o aplikacji mObywatel, która otwiera drogę do wprowadzenia szeregu nowych funkcjonalności.

Użytkownicy popularnej w Polsce aplikacji zyskają m.in. wirtualnego asystenta opartego na sztucznej inteligencji, możliwość zgłoszenia kolizji drogowej oraz cyfrowe legitymacje dla uczniów i nauczycieli.

Wśród najważniejszych nowości znajdzie się usługa „mStłuczka”, która umożliwi kierowcom szybkie i wygodne sporządzenie elektronicznego oświadczenia sprawcy zdarzenia drogowego bezpośrednio w aplikacji. Nowe przepisy wprowadzają również „mLegitymacje” dla uczniów i nauczycieli, co ma na celu ułatwienie cyfrowego potwierdzania ich statusu.

Nowelizacja znacząco rozszerza także możliwości w zakresie cyfrowego obiegu dokumentów. Użytkownicy aplikacji będą mogli podpisywać dokumenty za pomocą podpisu zaufanego lub kwalifikowanego, a także weryfikować złożone na nich podpisy elektroniczne.

Najbardziej innowacyjną funkcją, która pojawi się w aplikacji, będzie wirtualny asystent oparty na sztucznej inteligencji. Będzie on mógł na przykład pomóc w napisaniu pisma urzędowego i przedstawić je użytkownikowi do akceptacji. Twórcy przepisów zapewniają, że działanie asystenta nie będzie opierać się na wykorzystywaniu danych osobowych użytkowników, co ma zagwarantować bezpieczeństwo i prywatność.

Większość nowych funkcji, w tym mStłuczka i mLegitymacje, wejdzie w życie po upływie 14 dni od dnia ogłoszenia ustawy. Na wirtualnego asystenta trzeba będzie poczekać nieco dłużej – jego start zaplanowano na 31 grudnia 2025 roku.

mObywatel z nową funkcją podpisywania dokumentów

#AI #AndrzejDuda #aplikacja #eAdministracja #mLegitymacja #mObywatel #mStłuczka #news #nowelizacja #podpisZaufany #sztucznaInteligencja #ustawa