#mobilfunkvertrag — Public Fediverse posts

Uuuund der erste Poller:

Bei #AldiTalk den Inhaberwechsel angestoßen. Mail mit Anweisungen erhalten:
1. die neue Inhaberin soll binnen 48h auf einen Link klicken,
2. den mitgesendeten Code eingeben
3. registrieren und Ausweis Prüfung anstoßen
4. sobald sie verifiziert ist, darf ich die SIM mit Pin weitergeben

Klingt gut, klingt plausibel.

Tja: der Link aus 1 funktioniert nicht #SchadeSchokolade

Mal schauen was der Support sagt...

#Rufnummernportierung #Mobilfunkvertrag #Handyvertrag

@Bundesverband Ist es in Ordnung, dass der gesetzlich vorgeschriebene Kündigen-Button einfach eine E-Mail mit Kündigungsinstruktionen auslöst?
Ist es in Ordnung, dass eine textliche Kündigung per E-Mail zum nächstmöglichen Zeitpunkt, per automatischer Antwort auf Mindestvertragslaufzeit + 1 Jahr bestätigt, obwohl TKG § 56, Absatz 3, die Kündigungsfrist auf einen Monat herabsetzt (nach Mindestvertragslaufzeit)?

#Verbraucherschutz #Mobilfunkvertrag #Verarsche #Drillisch #WinSIM

PSA: Falls ihr bei der #Telekom einen #Mobilfunkvertrag habt und sich eure Telefonnummer plötzlich "geändert" hat und z.B. FaceTime nicht mehr funktioniert:

Die neue Telefonnummer ist die fikitive Telefonnummer der #MultiSim in eurem Tablet oder eurer Uhr.

Wenn Ihr die MultiSim aus dem Vertrag rauswerft, dann kommt die richtige #Telefonnummer wieder.

Der Techniker ist aber bereits informiert. Sagt die Telekom...