#kundenfeedback — Public Fediverse posts

Lehrstück, wie man das Geschäft verbocken kann:

#HostEurope stoppt die geplante Umstellung der #Email Postfächer auf Microsoft 365 und setzt die Abschaltung des Classic Hosting aus.

Viele Kunden hatten wegen zusätzlicher Kosten und des Umzugs in die #Cloud eines US Anbieters bereits gekündigt. Bereits migrierte Nutzer profitieren nicht vom Kurswechsel. Das Unternehmen räumt ein, #Kundenfeedback unterschätzt zu haben.

https://www.heise.de/news/Host-Europe-stoppt-E-Mail-Umstellung-auf-Microsoft-365-11188899.html

#Hosting #Microsoft365 #DigitaleUnabhängigkeit

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German businesses systematically delete critical reviews using EU Digital Services Act: German companies abuse Digital Services Act notification mechanisms to remove unfavorable reviews, creating artificial rating inflation across platforms. https://ppc.land/german-businesses-systematically-delete-critical-reviews-using-eu-digital-services-act/ #Bewertungen #DigitaleDienste #EURecht #Transparenz #Kundenfeedback

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Was, wenn Kunden oder Stakeholder nicht mitmachen? Die Situation hatte ich jetzt wieder und ich habe mich gefragt, was ich besser machen kann...

https://no-bullshit-agile.de/nba56-agilitaet-trifft-realitaet-stakeholder.html

#NoBullshitAgile #Agile #Kundenfeedback #Stakeholder #Podcast

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