home.social

#kundenbindung — Public Fediverse posts

Live and recent posts from across the Fediverse tagged #kundenbindung, aggregated by home.social.

fetched live
  1. Bei Newslettern denken viele Unternehmen zuerst an schöne Texte oder ein ansprechendes Design. In der Praxis gehört jedoch deutlich mehr dazu.

    Ein erfolgreicher Newsletter besteht aus vielen Bausteinen, die ineinandergreifen. Genau deshalb biete ich meinen Kunden einen Komplettservice an.

    ✍️ Inhalte
    🎨 Design
    📬 Abonnentenverwaltung
    🤖 Automatisierung
    🔒 Rechtssicherheit
    📈 Analyse

    🔗 letterschmied.de

    #Newsletter #EMailMarketing #KMU #Marketing #B2BMarketing #Kundenbindung #DSGVO #Letterschmied

  2. "Eigentlich könnten wir den Newsletter doch selbst machen."

    Diesen Satz höre ich oft. Die Realität sieht häufig anders aus: Das Team ist ausgelastet, die Technik kostet Zeit und der letzte Newsletter liegt Monate zurück.

    In meinem neuen Blogartikel zeige ich, wann sich das Auslagern eines Newsletters für KMU und Selbständige wirklich lohnt.

    🔗 kurzlinks.de/x60aa

    #Newsletter #EMailMarketing #KMU #Mittelstand #Marketing #B2BMarketing #Kundenbindung #Outsourcing #Freelancer #Letterschmied

  3. Ganz ehrlich Leude? Anfragen an einen Support können SOOOO angenehm (und KUNDENBINDEND!) sein, wenn man ne (ECHTE!) Person dran hat, die ausreichend Freiheiten hat, und den dedizierten Willen, dir als Kunde das Leben so einfach wie möglich zu machen.

    Nach meinen 2 Anrufen beim ADAC wegen Autoversicherung (1 Mal Beratung und Abschluss, heute ne Nachfrage wegen was verwirrendem) ist mal klar, dass ich da einfach die nächsten 20 Jahre Kunde bleibe. Feddich.

    #ADAC #Kundenbindung

  4. Viele Newsletter scheitern nicht an der Technik.

    Sie scheitern daran, dass sie nur Werbung enthalten.

    Dabei erwarten Leser heute etwas ganz anderes: relevante Inhalte, Persönlichkeit und echten Mehrwert.

    In meinem neuen Blogartikel zeige ich, worauf es 2026 wirklich ankommt.

    🔗 kurzlinks.de/56hhr

    Was macht für euch einen guten Newsletter aus?

    #Newsletter #EMailMarketing #KMU #Mittelstand #Marketing #B2BMarketing #Kundenbindung #Letterschmied

  5. @nobsagile @Reinald @thomas_michl
    ... UND in der echten #Welt ist das extrem gefährlich.
    Sobald eine andere Mutter eine schönere Tochter hat, war es das mit der #Kundenbindung.

    Wer nicht durch #Qualität sondern #LockIn die Kundenbasis stabilisert, muss sich über Ausbruchsversuche nicht wundern.
    focus.de/die-debatte/autobauer

  6. Zur Abwechslung auch mal ein Text über „die Guten“. Ich kann das so aus eigener Anschauung bestätigen. #Felco hat eine unserer Gartenscheren anstandslos gegen Übernahme des Portos repariert. Sprich: die Klingen ausgewechselt. Ohne Kaufquittung, no questions asked, keine Kosten. So geht #Kundenservice und #Kundenbindung!

    „Felco bietet zudem auch an, Scheren jeglichen Alters zu reparieren. Pro Jahr sind es eine halbe Million Stück, die so wieder auf Vordermann gebracht werden.“

    nzz.ch/wirtschaft/kultprodukt- ($)

  7. Warum Kund:innen KI misstrauen – und wie Unternehmen das ändern könnten
    Viele Unternehmen bauen auf emotionale Bindung und Loyalität ihrer Kund:innen – gerade in einer Zeit, in der der Einsatz von künstlicher Intelligenz im Kundenservice zunimmt. Doch imme
    apfeltalk.de/magazin/news/waru
    #Feature #KI #News #Automatisierung #Chatbot #KI #Kundenbindung #Kundenservice #KnstlicheIntelligenz #Loyalitt #Vertrauen

  8. @DieterKomendera - Übrigens, der Hauptpreis bei den Exklusiven Gewinnspielen ist die weitere kostenlose Teilnahme an exklusiven ÖBB-Gewinnspielen. 🤡
    Die wissen halt, wie #Kundenbindung geht.

  9. Apple führt neue Retention Messaging API für App-Abonnements ein
    Apple erweitert die Möglichkeiten für Entwickler im App Store mit einem neuen Werkzeug zur Kundenbindung. Die Retention Messaging API ermöglicht es App-Anbietern, gezielt mit Nutzern zu kommunizieren
    apfeltalk.de/magazin/news/appl
    #News #Services #AboManagement #Abonnements #API #AppStore #AppMarketing #EntwicklerTools #Kundenbindung #Kundenservice

  10. Nach Klage: Lidl verpflichtet sich zu klaren Preisangaben

    Die Discount-Supermarktkette Lidl muss in ihrer Werbung künftig immer den Preis für alle Kunden angeben - das sieht eine Vereinbarung mit der Verbraucherzentrale vor. Beworbene "App-Preise" hatten für Verwirrung gesorgt.

    ➡️ tagesschau.de/wirtschaft/verbr

    #Lidl #Supermarkt #Discounter #App #Kundenbindung #Kundendaten

  11. #Supermarkt-Apps versprechen Sparvorteile, doch #Verbraucherschützer warnen: Rabatte werden oft überschätzt und Kunden zahlen mit persönlichen Daten. Psychologische #Tricks und intransparente Preisangaben verleiten zu mehr Käufen. Datenschutzpraktiken sind kritisch, rechtliche Schritte folgen.

    ➡️ dndnetz.blogspot.com/2025/03/s

    #verbraucherschutz #einkauf #sparen #geld #apps #smartphone #schnaeppchen #news #nachrichten #verbraucher #kundenbindung #märke #finanzen

  12. Die Kundenbindung stärken – diese Tipps machen es möglich

    Gerade der Mittelstand setzt in wirtschaftlich schwierigen Zeiten auf die enge Bindung zu seinen Kunden. Sie können der Schlüssel sein, um selbst in der angespannten Lage noch einen soliden Umsatz zu erzielen.

    mittelstand-nachrichten.de/ver

    #Kommunikation #Kundenbindung #SocialMedia

  13. Neuigkeiten bei Apple Business Connect
    Apple erweitert sein Angebot für Unternehmen, sich im Ökosystem zu präsentieren. Apple Business Connect bietet ab sofort neue Funktionen und verbessert einige bereits vorhandene.

    Mit Apple Business
    apfeltalk.de/magazin/news/neui
    #News #Services #AppleApps #AppleBusinessConnect #AppleIPhone #AppleKarten #BrandedMail #BusinessCallerID #DigitalePrsenz #Kundenbindung #TapToPay #Unternehmensregistrierung

  14. #Volkswagen plant, sein Geschäft mit einer neuen Mobilitäts-App und Künstlicher Intelligenz (KI) grundlegend zu verändern. Anstatt den Verkauf von Fahrzeugen in den Vordergrund zu stellen, soll künftig die langfristige #Kundenbindung über #Abonnements und #Carsharing-Dienste im Fokus stehen. Die neue App "#VehicleonDemand" ermöglicht es, verschiedene #Mobilitätsdienste zu nutzen, während VW die Fahrzeuge über den gesamten #Lebenszyklus hinweg in seinem Besitz behält.

    derstandard.at/story/300000023

  15. 🚈 Anhand der Zeit, die in #Berlin und #Brandenburg an #Ticketautomaten des #VBB zwischen Geldeinwurf und Restgeldausgabe vergeht, schätze ich den #Investitionsbedarf im #ÖPNV auf 900 Milliarden #Euro.

    #Kundenbindung kann unter keinen denkbaren Umständen ein vordringliches #Handlungsziel bei der #Beschaffung der Automaten gewesen sein. 🤦

    🌺

    🏷️ #BVG #Fahrkarte #Bahn #Schiene #49EuroTicket #SBahnBerlin #DeutscheBahn #ProBahn #Verkehrswende #Energiewende #CO2 #UXfail #UX

  16. @f2k1de Alternative dazu ist: Bei der Bestellung der ersten Bahncard am Schalter(Arbeitgeber zahlte) direkt gekündigt, da sich die Bahncard im darauffolgenden Jahr mangels Dienstreisen nicht gelohnt hätte. Im Portal auch als gekündigt angezeigt, nach nem Jahr aber eine neue Bahncard bekommen und die Bahn wollte die natürlich bezahlt bekommen.🤬 mit Verweis auf Kündigung dann trotzdem Inkasso-Bahn-Pingpong etc. bis sie dann irgendwann doch aufgegeben haben. #alternativeKundenbindung #Kundenbindung

  17. "Man mag sich gar nicht ausmalen, was aus den Kindern wird, die ihre ganze Schulzeit mit Apple-Produkten zu tun haben" (Netzfundstück)

    Anders kann man sich fragen: Man mag sich gar nicht ausmalen, was wird, wenn Microsoft 30 Jahre lang, die Computersysteme beherrschen?

    #kundenbindung