Live and recent posts from across the Fediverse tagged #klantvriendelijkheid, aggregated by home.social.
10 minuten te laat op een afspraak op 35 minuten afstand. Provincie was bezig omgewaaide bomen op te ruimen, dus 50 ipv 80 en 30 ipv 50.
Wat ik verwacht had:
"Oh, even kijken hoe we het nu met de planning doen, want die is vrij strak"
Hoe het ging:
"Je bent te laat. Je moet wel op tijd zijn, want we hebben een planning."
Nieuwe trend: je ontvangt wél e-mails van bedrijven, maar antwoorden kan niet. Een no-reply adres en geen contactmogelijkheid. Alleen een FAQ -met vragen die zíj willen beantwoorden, niet de vragen die ik wil stellen. #customerservice #klantvriendelijkheid #support #naviextras 😡
Lees tip -> Hema ziet winst fors stijgen in jubileumjaar | Hema zag in 2025 omzet en winst fors stijgen en viert het honderdjarig bestaan met vernieuwde winkels. | #Hemawinst2025 #Hema100jaar #omzetgroei #klantvriendelijkheid #retail #SaskiaEgasReparaz #Hema #winkelketen #Hemajubileumjaar |
https://hbpmedia.nl/hema-ziet-winst-fors-stijgen-in-jubileumjaar/
https://www.europesays.com/be-nl/36588/ Wijzigen Gmail-gebruikersnaam nu mogelijk voor groot deel gebruikers #BE #België #Belgium #Gebruikersnaam #gmail #Google #Klantvriendelijkheid #Science #ScienceAndTechnology #ScienceAndTechnology #Technologie #Technology #Wetenschap #WetenschapEnTechnologie #WetenschapTechnologie
Zou fijn als je met een klantenservice belt je gewoon weer iemand aan de lijn krijgt ipv eerst 5 minuten bezig te zijn met luisteren naar allerlei tips die je niet nodig hebt, keuzes maken waarbij je je soms afvraagt wat je nou moet kiezen om vervolgens toch verkeerd verbonden te zijn, of na die 5 minuten te horen krijgen hoe je het zelf ik 2 minuten op kan lossen #klantvriendelijkheid #frustratie