#huebridgepro — Public Fediverse posts
Live and recent posts from across the Fediverse tagged #huebridgepro, aggregated by home.social.
-
Signify wymienia zepsute stacje Hue Bridge Pro. Darmowy ratunek po niefortunnej aktualizacji
Samodzielne instalowanie poprawek oprogramowania w urządzeniach smart home bywa loterią, o czym przekonali się posiadacze zaawansowanych systemów oświetleniowych.
Oficjalna aktualizacja systemowa doprowadziła do trwałego uszkodzenia (tzw. uceglenia) części flagowych centralek sterujących z serii Philips Hue Bridge Pro. Koncern Signify bierze odpowiedzialność za błąd i wymienia urządzenia bezpłatnie, analizując przy tym niezwykle rzadki scenariusz, który doprowadził do paraliżu inteligentnych domów.
O samej awarii i jej przyczynach pisaliśmy pod koniec czerwca. Dla właścicieli inteligentnych domów to ważna wiadomość. Pokazuje ona, że w przypadku awarii wywołanej przez wadliwy kod producenta prawa użytkowników są respektowane, choć proces odzyskiwania stabilności systemu i tak wymaga uwagi ze strony klienta.
Bardzo specyficzny scenariusz awarii
Z najnowszych ustaleń wynika, że problem dotyczy centralki Philips Hue Bridge Pro i oprogramowania układowego o numerze 2071353020, które zadebiutowało na rynku w czerwcu. Według producenta do permanentnego uszkodzenia urządzenia dochodziło wyłącznie w jednym, bardzo specyficznym i rzadkim scenariuszu instalacyjnym.
Awaria dotykała użytkowników, którzy spełnili jednocześnie trzy warunki:
- Posiadali całkowicie wyłączoną funkcję automatycznych aktualizacji w aplikacji,4
- Przez dłuższy czas celowo pozostawali na starszej wersji oprogramowania,
- Pomiędzy pobraniem nowej poprawki a jej ręcznym zainstalowaniem minęło więcej niż 10 dni, podczas których plik leżał w pamięci podręcznej stacji bazowej.
Według Signify problem jest niszowy i dotyczy mniej niż 100 urządzeń na całym świecie. Wdrożono już kolejną poprawkę systemową, która całkowicie blokuje możliwość wystąpienia tego błędu na pozostałych stacjach działających w sieci.
Darmowa wymiana obejmuje również Polskę
W ramach procedury naprawczej Signify zaoferowało wszystkim poszkodowanym bezpłatną wymianę uszkodzonych centralek Hue Bridge Pro na nowe egzemplarze, niezależnie od statusu ich gwarancji. Program wymiany jest realizowany globalnie i obejmuje również użytkowników w Polsce. W przypadku wystąpienia problemów należy niezwłocznie skontaktować się z oficjalnym polskim wsparciem technicznym Philips Hue w celu rozpoczęcia procedury weryfikacyjnej.
Mimo bezpłatnego wsparcia, dla zaawansowanych użytkowników wymiana fizycznego urządzenia może wiązać się z nakładem pracy. Wersja Bridge Pro pozwala na spięcie w jeden ekosystem do 150 punktów świetlnych oraz 50 akcesoriów. Jeśli uszkodzona centralka została całkowicie odcięta od sieci przed wykonaniem kopii zapasowej w chmurze Hue, oficjalna funkcja bezprzewodowej migracji może okazać się bezużyteczna. W takim scenariuszu konfigurację inteligentnego domu trzeba będzie odtworzyć całkowicie od zera, parując każde źródło światła z nowym mostkiem.
#aktualizacjaOprogramowania #awariaSprzętu #HueBridgePro #inteligentneOświetlenie #philipsHue #Signify #smartHome #wsparcieTechniczne -
Le Hue Bridge Pro corrigé pour améliorer la compatibilité Matter avec Apple Home http://dlvr.it/TRy6M1 #HueBridgePro #Matter
-
Test du Hue Bridge Pro : des fonctions qui ressemblent à des gadgets et des défauts pour le pont du futur http://dlvr.it/TR3Nqh #HueBridgePro #PhilipsHue
-
It was a success! 49 from 51 devices migrated successfully from an old Hue Bridge to a new Pro one. Two remaining devices (tap dial and dimmer switch) were in fact also moved. I just needed to re-pair them, and all its settings were restored.
#HomeAssistant integration was not affected at all. -
#PoE powered #HueBridgePro is ready to start. Wish me luck on the migration.
-
The walls at my current place are killing me. Well, they're killing the #ZigBee signal strength. Some of them are 50 cm thick. Some distant #Hue switches and lights can be very laggy.
I decided to move the bridge closer to the geographical center of the apartment. And why not upgrade at the same time?Ordered a Hue Bridge Pro and a PoE splitter for it. Will power it from a #UniFi #PoE Switch. Time to make things work properly =)
-
Schade, dass sie Bewegungszonen bei der #HueBridgePro nicht so schnell und genau sind wie gedacht. Hatte ja die leise Hoffnung es würde auch als Präsenzmelder taugen können. Auch die Anordnung der Lampen muss schon sehr ideal sein. und die Empfindlichkeit bei Bewegung der Nachbarn über einem wird hier selbst bei normaler/mittlerer Empfindlichkeit erkannt.
Als Ergänzung zu den Bewegungsmeldern also auch irgendwie nicht zu gebrauchen. -
Temporarily out of stock...
How many did the scalpers have to buy to make this a worthwhile venture and not just a major inconvenience to those of us who actually need one?
-
Le nouveau bridge « Pro » de Hue devrait coûter 30 € de plus que le modèle actuel http://dlvr.it/TMhPTm #Hue #HueBridgePro