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#gewahrleistung — Public Fediverse posts

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  1. Gewährleistung und Garantie: EU führt neue Verbraucher-Label ein

    Ob beim Bummeln oder Online-Shopping: Beim Einkaufen stoßen Kundinnen und Kunden jetzt auf zwei neue Label. Sie informieren…
    #EuropeSays #EU #Europa #EuropäischeUnion #Garantie #Gewährleistung #Reparatur #Verbraucherrechte #Verbraucherschutz #Wirtschaft
    europesays.com/europa/105446/

  2. EU-Labelpflicht: Zwei Kennzeichen für Gewährleistung gelten seit 27. September

    Seit dem 27. September 2026 gelten in der gesamten Europäischen Union neue Vorschriften zur Kennzeichnung von Verbraucherrechten. Um…
    #EuropeSays #EU #Europa #Besonderheiten #EU-Händler #EU-Labelpflicht #EuropäischeUnion #Garantien #Gewährleistung #Kennzeichen #Niederlanden
    europesays.com/europa/104946/

  3. Gewährleistung und Garantie: EU-Labels für mehr Transparenz

    AUDIO: Wirtschaft: Was sind Garantien von Händler und Hersteller wert? (4 Min) Stand: 24.09.2026 14:56 Uhr Kulanz, Garantie…
    #EuropeSays #EU #Europa #EuropäischeUnion #Garantie #Gewährleistung #KaufMangel #Kulanz #Ratgeber #Recht #Reparatur #Verbraucher
    europesays.com/europa/104160/

  4. @Bundesregierung

    Natürlich ist das für die #Händler einfacher.

    Der #Kunde ist ja nicht mal in der Lage ein Backup zu machen.

    Wenn der #Kassenbon verloren ist, dann hat er unter Umständen keine #Garantie oder #Gewährleistung mehr.

    Als Dankeschön bekommt der Händler auch noch meine Persönliche #Daten

    Gibt es denn eine Pflicht für die #Händler mir auf jedenfall den Kassenbon zur Verfügung zu stellen auch wenn ich mit einem #VPN den #Kassenbon holen möchte?

    #Datenschutz #Digitalcourage

  5. EU-Gewährleistungslabel und GARAN-Zeichen ab 27. September 2026

    Das Wichtigste in Kürze Ab Sonntag, dem 27. September 2026, müssen Verkäufer in Deutschland und Österreich vor dem…
    #EuropeSays #EU #Europa #Einzelhandel #EuropäischeUnion #Gewährleistung #Onlinehandel #Verbraucherschutz #Verbraucherzentrale
    europesays.com/europa/102950/

  6. Das Problem wurde nach sechs Monaten vom Lenovo-Support zufriedenstellend gelöst und repariert.

    Jedoch nicht über die Vor-Ort-Garantie, die vom Kunden extra gekauft wurde. Sondern über die Gewährleistung des Käufers, der direkt bei Lenovo gekauft hatte.

    #lenovo #support #laptop #reparatur #garantie #gewährleistung #reparatur

  7. EU führt neue Etiketten ein: Änderung beim Einkauf

    Neue Richtlinie Das ändert sich beim Einkaufen 09.09.2026 – 18:07 UhrLesedauer: 2 Min. Einkauf: Zahlreiche Artikel sind von…
    #EuropeSays #EU #Europa #100543380 #Etikette #EuropäischeUnion #Garantieetikett #Gewährleistung #Gewährleistungsetikett #Lebensmittel #Richtlinie #Transparenz-
    europesays.com/europa/95569/

  8. Im Januar diesen Jahres in einer Filiale einer Drogeriemarktkette für 6€ gekauft. Nach knapp 7 Monaten flackert das LED-Lämpchen. Kreuztest in einer anderen Fassung, gleiches Ergebnis. #Philips war mal Qualität. Vor allem steht auf der Verpackung 15 Jahre Leuchtdauer!!

    Werde damit in die #Filiale gehen und schauen, ob sie es ersetzen während der #Gewährleistung. Oder gilt es als Verbrauchsmaterial und somit maximal 6 Monate? Schaun mer mal.

    #LED #Lampe #Lämpchen

  9. Reparieren statt Wegwerfen: Gesetz sichert Recht auf Reparatur

    Stand: 31.07.2026 16:45 Uhr Verbraucher haben nun ein Recht auf Reparatur. Das neue Gesetz ist am 31. Juli…
    #EuropeSays #EU #Europa #Ersatzteile #EuropäischeUnion #Fristen #Gewährleistung #Recht #RechtaufReparaturz #Reparaturkosten #Technik #Verbraucherrecht
    europesays.com/europa/77319/

  10. Neue EU-Reparaturregel: Mehr Rechte bei Defekten

    ARAG Experten über eine neue EU-Richtlinie für mehr Verbraucherschutz Defekte Smartphones, streikende Waschmaschinen, hohe Reparaturkosten kurz nach Ablauf…
    #EuropeSays #EU #Europa #ARAG #bgb #ersatzteil #EU-Reparaturregel #EU-Richtlinie #EuropäischeUnion #Experten #Gewährleistung #Gewährleistungsansprüche #Mangelbegriff #Reparaturinformation #Reparaturkosten #Reparaturrecht #Verbraucherschutz
    europesays.com/europa/74792/

  11. 📌 OVP fehlt? Rechte bleiben meist bestehen
    Online-Widerruf und Gewährleistung dürfen Händler nicht pauschal an den Originalkarton knüpfen. Nur bei Kulanz im Ladenkauf oder echtem Wertverlust kann das anders sein; wer sauber dokumentiert, setzt Ansprüche oft durch. #Verbraucherrecht #Widerruf #Gewährleistung #Onlinekauf

    ra-kotz.de/rueckgabe-ohne-orig

  12. 📌 Küchenstudio-Ärger: Frist setzen, Rechte sichern
    Bei Mängeln oder Lieferverzug sollten Sie schriftlich eine klare Frist setzen und alles mit Fotos belegen. Ohne Frist drohen Rücktritt, Minderung oder Kostenerstattung zu scheitern. #Kaufrecht #Gewährleistung #Mängel #Verzug

    ra-kotz.de/kuechenstudio-maeng

  13. Hannover/Berlin | Gewährleistung schlägt Garantie – so reklamieren Sie richtig

    Hannover/Berlin (dpa/tmn) – Wenn möglich, sollten Kunden und Kundinnen bei einer Reklamation immer die Gewährleistung in Anspruch nehmen.…
    #Hannover #Deutschland #Deutsch #DE #Schlagzeilen #Headlines #Nachrichten #News #Europe #Europa #EU #Digitales #Garantie #Germany #Gewährleistung #Niedersachsen #Ratgeber #Reklamieren #Technik #tmn2310 #TPDS
    europesays.com/de/875649/

  14. @simondeutschl #Lenovo hat bei mir grad bis zur Steinzeit verschissen weil sie sich weigern die #Gewährleistung für Laptops zu übernehmen auf denen etwas anderes als #Windows installiert ist (6 Monate altes Gerät). Bei Gebrauchten ohne Garantie bist du da eher fein raus...

  15. Trotz #Garantie & #Gewährleistung: Keine #Rücknahme, keine #Reparatur?! 😡| #Markt

    Ein nagelneuer Rasenmäher, der nach kurzer Zeit den Geist aufgibt, und ein teurer Relax-Sessel, der nach drei Jahren nicht mehr funktioniert, aber eigentlich 5 Jahre Garantie hat.

    Schaut rein, um zu erfahren:
    ✔️ Was sind eure Rechte bei defekten Produkten?
    ✔️ Wie unterscheiden sich Garantie und Gewährleistung?
    ✔️ Was es mit der Beweislastumkehr auf sich hat.
    ✔️ Wie ihr euch erfolgreich wehrt!

    m.youtube.com/watch?v=55gLHyXb

  16. @adlerweb

    Das ist schon interessant: Derselbe #Abschaum, der #europäisches #Verbraucherrecht verraten hat, um #Trump einen gefallen zu tun, was der eh nicht zu würdigen weiß, stellen jetzt nicht etwa #geltendesRecht wieder her, sondern versuchen das mit anderen #Gangstermethoden auszugleichen. Das wäre nicht nötig. Und außerdem ist es ungerecht. Der Unterschied zwischen drei Wochen und zwei Jahren #Gewährleistung kostet eben auch, Aber diese Leute in der #EU sind zu blöd und zu kriminell...

  17. 📌 Marder: Gewährleistung bleibt wirksam
    Der Verkäufer haftet nicht, wenn kein aktiver Marderbefall zum Verkaufszeitpunkt nachweisbar ist – Käufer tragen die Beweislast bei Arglist.
    #Hauskauf #Gewährleistung #Arglist

    ra-kotz.de/hauskauf-arglistige

  18. Die Baustelle steht still, weil der Handwerker offensichtlich pfuscht. Statt Verzweiflung hilft ein planvolles Vorgehen. Eine korrekte Mängelrüge mit Fristsetzung ist der erste Schritt, um das Recht auf Nachbesserung oder Minderung zu wahren.#handwerker #pfusch #mängel #reklamation #baurecht #handwerkerrecht #nachbesserung #gewährleistung #verbraucherrecht

    alltagsfuchs.de/haushalt-reini

  19. 📌 Mängelfrei zum Autokauf sichern! Bei entdeckten Mängeln greift die gesetzliche Gewährleistung mit 12-monatiger Beweislastumkehr – der Händler muss nachweisen, dass das Auto bei Übergabe einwandfrei war. Dies sichert Ansprüche auf kostenlose Reparatur oder Kaufpreisminderung. #Autokauf #Gewährleistung #Verbraucherschutz

    kanzlei-kotz.de/gewaehrleistun

  20. Viele kennen den Unterschied nicht, dabei ist er entscheidend: Die gesetzliche Gewährleistung sichert Käuferrechte bei Mängeln ab, eine Garantie ist oft eine freiwillige Zusatzleistung. Wer beim Thema Gewährleistung vs Garantie den Durchblick hat, ist klar im Vorteil.#gewährleistung #garantie #unterschied #verbraucherrecht #reklamation #widerruf #sachmangelhaftung #käuferschutz #bgb

    alltagsfuchs.de/finanzen/geld-

  21. 📌 Defekte Ware reklamieren! Bei Mängeln an Neuwaren geht in den ersten 12 Monaten die Beweislast zu Ihren Gunsten – der Verkäufer muss nachweisen, dass der Fehler nicht bestand. Dokumentieren und Frist zur Nacherfüllung setzen schützt Ihre Rechte. #Gewährleistung #Beweislastumkehr #Reklamation

    ra-kotz.de/defekte-ware-reklam

  22. Was das Recht auf Reparatur bedeutet

    Oft ist eine Reparatur schwierig, wenn das Smartphone oder der Staubsauger älter als zwei Jahre sind. Die EU nimmt die Hersteller in die Pflicht: Sie müssen künftig auch ältere Elektrogeräte reparieren. Von Patrick Jauß.

    ➡️ tagesschau.de/wirtschaft/verbr

    #Reparatur #Gewährleistung #Haushalt #Elektrogeräte

  23. Support von Google über eine Hardware von Google: "laut Wikipedia"!

    Google hat natürlich keine Datenblätter seiner eigenen Produkte und auch keine Suchmaschine um diese zu finden

    #Google #Gewährleistung #whut #IP67 #Endzeikapitalismus #Support #Kundendienst #Suchmaschine

  24. Reparieren statt wegwerfen
    Ein Gerät geht nach genau zwei Jahren kaputt und es ist günstiger, ein neues zu kaufen, als es reparieren zu lassen? Das soll durch ein neues EU-Gesetz künftig anders werden
    tagesschau.de/ausland/europa/e #Nachhaltigkeit #Reparatur #Gewährleistung #EU

  25. Bin mittlerweile richtig grantig, was #mediamarkt angeht. In fünf Wochen bekommen die es nicht hin, eine Reperatur auf #Gewährleistung durchzuführen, die laut Servicemitarbeiter eigentlich nur zwei Wochen hätte dauern sollen. Auf wiederholte Nachfrage werde ich ständig auf "morgen" oder "nächste Woche" vertröstet, schriftlich will man mir nichts geben. Mein Hinweis, dass ich vom Kaufvertrag zurücktreten möchte, weil das keine angemessene Frist mehr ist, wird ignoriert. Nie wieder. #scheissverein

  26. Wann ist eigentlich eine "angemessene Frist" bei einer Reparatur im Rahmen der #Gewährleistung verstrichen? Warte seit drei Wochen auf eine Reparatur meiner Kopfhörer und die Pappnasen bei #MediaMarkt haben diese laut Website noch nichtmal losgeschickt. Kauf lokal, sagten sie …

  27. Ich habe vor 1,5 Jahren ein Technikgerät bei #Amazon gekauft. Eben kaputt gegangen. Gesetzliche #Gewährleistung ist 2 Jahre.
    Ist es rechtens, dass die Amazonwebseite mich automatisch abwimmelt und mir sagt ich soll mich direkt an den Hersteller wenden?
    Mein Vertragspartner war Amazon. Darf Amazon wirklich automatisiert sich weigern, sich um die Abwicklung der Gewährleistung zu kümmern?

  28. Weil mich ein Kunde gerade darauf Ansprach. Wie ist das eigentlich? Ich habe seinen Drucker vor einem Monat eingerichtet. Heute war der #Drucker wieder von System verschwunden und ich musste ihn erneut einrichten. Besteht für ihn eine Art #Gewährleistung auf die Dienstleistung selbst? 🤔

  29. PI: Allein die Bezeichnung des Kaufgegenstands als ‚Wohnung‘ beinhaltet keine #Beschaffenheitsgarantie des Verkäufers für die baurechtliche Unbedenklichkeit des Kaufgegenstands.

    hessenlink.de/PM20231109

    #Mangel
    #Gewährleistung
    #Kaufrecht

  30. @datacyclist Stimmt, hatte bisher auch keine Probleme. Bin aber halt jetzt auf die Gnade von #Brack angewiesen, was bei der Gewährleistung nicht der Fall ist. Da hätte ich ein Recht drauf, dass sich Brack kümmert.

    #Gewährleistung wegbedingen stinkt einfach.

  31. "Vorsicht, Kunde" - womit Kunden immer wieder Ärger haben

    Die Geschichten der c’t-Rubrik "Vorsicht, Kunde" schreibt das Leben. Durch sie konnten wir im Laufe der Jahre vielen Lesern zu ihrem Recht verhelfen.

    heise.de/ratgeber/Womit-Kunden

    #Gewährleistung #Recht #Telekommunikationsgesetz #Verbraucherschutz #VorsichtKunde #ct

  32. Die Geschichten der c’t-Rubrik "Vorsicht, Kunde" schreibt das Leben. Durch sie konnten wir im Laufe der Jahre vielen Lesern zu ihrem Recht verhelfen.
    "Vorsicht, Kunde" - womit Kunden immer wieder Ärger haben
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