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IA abre nuevas oportunidades de ingresos para proveedores de servicios en México

El 91% de los proveedores de servicios en México prevé nuevas oportunidades de ingresos por la IA, pero 78% considera urgente modernizar sus redes ópticas.

Por Deyanira Vázquez | Reportera                                        

La inteligencia artificial (IA) abre nuevas oportunidades de ingresos para los proveedores de servicios en México, principalmente mediante redes de alta capacidad, infraestructura óptica, cómputo en el borde y automatización, según una investigación encargada por Ciena y realizada por Censuswide.

El estudio señala que 91% de los proveedores de servicios consultados considera que las redes de alta capacidad para IA impulsarán el crecimiento de sus ingresos durante los próximos tres a cinco años. La investigación incluyó a mil 200 proveedores de telecomunicaciones, operadores mayoristas de fibra óptica y proveedores regionales en 12 mercados, con 100 participantes de México.

El avance de estas tecnologías también presiona a los operadores para modernizar su infraestructura. En México, 92% de los encuestados considera fundamentales las innovaciones ópticas de próxima generación para mejorar la rentabilidad y competitividad de los servicios de conectividad para IA, mientras 78% percibe una alta urgencia para actualizar sus redes ópticas y cumplir con acuerdos de nivel de servicio (SLA) premium.

Redes ópticas, pieza clave para monetizar la IA

El crecimiento de las cargas de trabajo de IA está modificando las necesidades de capacidad de las redes. La investigación plantea que los operadores requieren infraestructura capaz de ofrecer mayor capacidad, rendimiento predecible y eficiencia energética para atender servicios empresariales asociados con esta tecnología.

La presión por modernizar las redes también responde a la posibilidad de comercializar servicios con garantías específicas de desempeño. En este escenario, las capacidades ópticas de nueva generación adquieren relevancia para conectar centros de datos, nubes y otros entornos donde se procesan cargas de trabajo de IA.

A escala global, una investigación publicada por Ciena en agosto de 2026 encontró que 90% de los proveedores de servicios consultados espera que los servicios de redes de alta capacidad impulsados por IA generen crecimiento de ingresos durante los próximos tres a cinco años, mientras 88% reportó una fuerte urgencia para actualizar sus redes ópticas.

Cómputo en el borde gana espacio

La oportunidad para los operadores mexicanos no se limita al transporte de datos. El estudio indica que 85% de los encuestados espera que los servicios alojados en el borde, entre ellos GPU como servicio, computación de borde, inferencia localizada de IA y redes inalámbricas privadas, representen al menos 10% de sus ingresos empresariales en los próximos tres años.

El 41% considera que estos servicios podrían convertirse en un motor importante de ingresos y superar 20% de la facturación de su segmento empresarial. Además, 98% considera muy importante o absolutamente crucial ofrecer SLA premium con baja latencia garantizada para monetizar servicios de computación de borde.

La denominada IA física también aparece como una nueva área de negocio. El concepto incluye aplicaciones como robots industriales autónomos, sistemas de visión artificial y mecanismos de control remoto, que requieren procesamiento y conectividad con baja latencia.

En este segmento, 96% de los proveedores mexicanos identifica un potencial de ingresos alto o moderado para sus redes privadas y servicios de computación de borde. A su vez, 57% considera que conectar ecosistemas de IA física podría representar más de 15% de sus ingresos empresariales relacionados con IA dentro de cinco años. –sn–

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