#esm — Public Fediverse posts

#Development #Launches
MicroLighter · A tiny, dependency-free syntax highlighter for the web https://ilo.im/16fglb

_____
#SyntaxHighlighter #Themes #WebComponent #ESM #Browsers #APIs #WebDev #Frontend #HTML #CSS

Как понять, что компания выросла из своей системы заявок

В первые месяцы внутренняя система заявок обычно решает главную задачу: обращения перестают теряться, сотрудники знают, куда писать, а исполнители — что делать. Кажется, что процесс наконец-то заработал. Но со временем количество подразделений растет, маршруты согласования усложняются, появляются новые сервисы и требования к отчетности. Руководители все чаще обсуждают одни и те же вопросы: где образуются очереди, кому действительно не хватает людей, почему сроки снова сдвигаются и какие процессы требуют изменений. Ответы приходится искать вручную — по нескольким отчетам, таблицам и сообщениям в чатах. В этой статье разберем пять признаков, которые показывают, что внутренняя система заявок перестает быть инструментом управления и начинает ограничивать развитие сервисных процессов компании.

https://habr.com/ru/companies/simpleone/articles/1072554/

#ESM #Enterprise_Service_Management #ITSM #Service_Desk #сервисный_подход #каталог_услуг #SLA #управление_заявками #автоматизация_бизнеспроцессов #цифровая_трансформация

Making More npm Packages Work With jsDelivr ESM Mode, by (not on Mastodon or Bluesky):

https://www.jsdelivr.com/blog/making-more-npm-packages-work-with-jsdelivr-esm/?ref=frontenddogma.com

#npm #dependencies #esm

BPM, Low-code, ESM: что выбрать для автоматизации и в чём вообще разница

Low-code, BPM и ESM-платформы — взаимозаменяемы или нет? Решают ли они одну задачу? Как формировать стратегию автоматизации, если отличия не понятны? Если запутаться в терминах, есть риск выбрать не то, что нужно для вашей задачи. Разберёмся, что может каждое из трёх решений.

https://habr.com/ru/companies/simpleone/articles/1069500/

#BPM #Lowcode #ESM #ITSM #автоматизация_бизнеспроцессов #цифровая_трансформация #nocode #бизнеспроцессы #enterprise_service_management #SimpleOne

ESM-платформы: как объединить десятки корпоративных систем в единую управляемую среду

Когда у вас разные точки входа в каждый отдел — в ИТ писать, в HR звонить — сотрудник половину рабочего времени бегает между разными каналами в попытке решить свой вопрос. Или хотя бы найти того, кто его решит. А когда вы пытаетесь сделать общий источник данных для всех обслуживающих подразделений и создать наконец одну-единственную точку входа для всех запросов сотрудника, приходится объединять интеграциями с десяток систем. Чтобы не мучаться, есть такой класс систем как ESM-платформы. Разбираемся, зачем бизнесу такое решение, оправдан ли хайп, поможет ли платформа связать разные точки входа в один удобный канал.

https://habr.com/ru/companies/simpleone/articles/1067378/

#ESM #Enterprise_Service_Management #ITSM #интеграция_систем #единая_точка_входа #каталог_услуг #SLA #lowcode #автоматизация_бизнеспроцессов #цифровая_трансформация

Лучший разработчик в команде — не всегда лучший тимлид. Как оценивать кандидатов на повышение

Компания может повысить сильного инженера или нанять нового руководителя — и через полгода обнаружить, что команда проседает. Часто проблема не в резюме и не в технической экспертизе, а в том, что готовность кандидата управлять людьми не оценили до назначения. Одних закрытых задач, уверенного собеседования и хороших рекомендаций для этого недостаточно. В статье разберём, какие сигналы помогают оценить готовность сотрудника к первой руководящей роли и как превратить саму оценку в понятный внутренний сервис — без ручной рассылки ссылок, таблиц и поиска результатов в почте.

https://habr.com/ru/companies/simpleone/articles/1062110/

#Управление_персоналом #Управление_проектами #Team_Lead #Управление_командами #Оценка_персонала #Эмоциональный_интеллект #Корпоративные_сервисы #ESM #Автоматизация_процессов #SimpleOne

#Airbus:
"
Artemis II crew touches down at Airbus in Bremen to celebrate a flawless flight
"
"Promises kept"
"Bremen: a long history of human spaceflight"
"Shared trust for a human adventure"

https://www.airbus.com/en/newsroom/stories/2026-07-artemis-ii-crew-touches-down-at-airbus-in-bremen-to-celebrate-a-flawless-flight

16.7.2026

#Artemis #ArtemisII #Bremen #ESM #Mond #moon #MPCV #Orion #Raumfahrt #SpaceFlight

🔊 WE ARE HIRING!

We are looking for
SCIENTIFIC PROGRAMMERS
to join our new Department of Ocean Biosphere Dymanics 🌊

Positions are open for:

- Biogeochemical Model Development & Integration
- High-Performance #Computing & Software Engineering
- High-Res Ocean Physics & Numerical Experimentation

📅 Apply here by Sept 15:
https://www.mpi-bremen.de/en/Open-positions.html

#sciencejobs #ESM #PhD #PostDoc #modelling #sciencecareer #Bremen
@maxplanckgesellschaft
@TatianaIlyina

Ваш Service Desk теперь в кадрах: что ИТ придумали за 30 лет и зачем это HR

Новичок вышел — а работать нечем: ни ноута, ни доступов, ни пропуска. Крайним делают HR, хотя готовили не они. Показываем, как навести порядок, стащив рабочие приёмы у айтишников.

https://habr.com/ru/companies/simpleone/articles/1057070/

#онбординг #адаптация_персонала #HRпроцессы #itsm #service_desk #SLA #RACI #управление_персоналом #hrавтоматизация #ESM

Совет требует ИИ, а данные не готовы. Как ESM даёт фундамент, который не провалит пилот

В прошлой статье мы обсудили, почему ИИ-инициативы в компаниях, даже с большими деньгами и ресурсами, просто проваливаются. Коротко говоря, если у ИИ нет качественных данных, проект скорее всего обречён — по данным Gartner , 60% ИИ-проектов не доходят до продакшена из-за неготовности данных и процессов. В этот раз поищем решение: как собрать все заявки в одном месте и научить модель делать то, что вам нужно — уничтожать рутину.

https://habr.com/ru/companies/simpleone/articles/1054208/

#ESM #ITSM #искусственный_интеллект #автоматизация_процессов #цифровая_трансформация #управление_ИТ #SimpleOne #оркестрация #AIагенты #корпоративные_сервисы

Сколько стоит один тикет

Стоимость поддержки кажется простой: есть зарплаты, есть число обращений — поделили и готово. На практике эта цифра занижена в разы, потому что половина затрат на тикет не попадает ни в один отчёт. Разбираем, из чего складывается реальная стоимость обращения и как посчитать её для своей команды.

https://habr.com/ru/companies/simpleone/articles/1053492/

#ITSM #стоимость_тикета #service_desk #техподдержка #ФОТ #ROI #автоматизация_поддержки #ESM #управление_ИТ

Вы платили ServiceNow за Ferrari, а ездили на нём в магазин

ServiceNow ушёл в 2022-м, но у многих он до сих пор работает - просто обновлять и продлевать его уже некому. При этом большинство компаний использовали платформу как обычный сервис-деск, переплачивая за десятки неоткрытых модулей. Разбираем, как выбрать замену под то, как вы реально пользовались системой, и не воспроизвести старый бардак на новом месте.

https://habr.com/ru/companies/simpleone/articles/1053390/

#servicenow #импортозамещение #миграция_с_ServiceNow #чем_заменить_ServiceNow #ITSM #CMDB #esm #ITAM #service_desk

Почему ваш проект по внедрению ИИ умрёт на старте

«Автоматизируй! AI! ИИ-агенты!» слышит‎ ИТ-директор каждый божий день. В переговорках только и разговоров, что об автоматизации. При этом 95% ИИ-пилотов в компаниях проваливаются , то есть не достигают измеримого ROI. Давайте разбираться, почему, несмотря на популярность технологии, ИИ-инициативы в компаниях обречены.

https://habr.com/ru/companies/simpleone/articles/1053358/

#искусственный_интеллект #автоматизация_бизнеса #ИИагенты #управление_данными #цифровая_трансформация #ITSM #сервисное_управление #CIO #операционная_эффективность #esm

All videos from the Artemis 2 Mission. Don't miss them. videotvlive.nemethstarproductions.eu/w/p/ptpqSAyd... #Artemis2 #Artemis #NASA #ESA #ESM #Tech #Space #Astronomy

Live Coverage 37+38 - Artemis ...

#Development #Releases
Releasing Babel 8 · ESM only, ES5 no longer default, smooth migration path https://ilo.im/16dt2j

_____
#Babel #Compiler #JavaScript #TypeScript #ESM #Browsers #DevOps #WebDev #Frontend

#ESA:
"
Der ESA-Astronaut Luca Parmitano wird als Pilot Teil der Artemis-III-Mission der NASA
"
".. NASA hat die Besatzung für die Artemis-III-Mission bekannt gegeben, zu der auch der ESA-Astronaut Luca Parmitano als Pilot gehört. .. ESA stellt zudem ihr drittes europäisches Servicemodul für diesen bemannten Testflug in der Erdumlaufbahn zur Verfügung, .."

https://www.esa.int/Newsroom/Press_Releases/Der_ESA-Astronaut_Luca_Parmitano_wird_als_Pilot_Teil_der_Artemis-III-Mission_der_NASA

9.6.2026

#Artemis #ArtemisIII #ESM #LucaParmitano #NASA #MPCV #Orion #Raumfahrt #SpaceFlight

This was our live coverage of the NASA press conference for Artemis 3. Thank you and see you next time. Clear Skies. #NASA #ESA #Artemis #ArtemisIII #Moon #SLS #ESM #BlueOrigin #WeGoTogether #WeAreGoing

Commander Randy Bresnik thanks everyone involved who make it possible to go to space with Artemis 3. #NASA #ESA #Artemis #ArtemisIII #Moon #SLS #ESM #BlueOrigin

The crew holds short speeches, speaking about what this mission means for them personally. #NASA #ESA #Artemis #ArtemisIII #Moon #SLS #ESM #BlueOrigin

Commander: Randy Bresn. #NASA #ESA #Artemis #ArtemisIII #Moon #SLS #ESM #BlueOrigin

Pilot: Luca Parmitano from the European Space Agency. #NASA #ESA #Artemis #ArtemisIII #Moon #SLS #ESM #BlueOrigin

Mission Specialist: Frank Rubio #NASA #ESA #Artemis #ArtemisIII #Moon #SLS #ESM #BlueOrigin

Mission Specialist on Artemis 3: Andrew Gatters #NASA #ESA #Artemis #ArtemisIII #Moon #SLS #ESM #BlueOrigin

Bob Hins is the back up crew member. #NASA #ESA #Artemis #ArtemisIII #Moon #SLS #ESM #BlueOrigin

Now the announcement of the Artemis 3 mission astronauts. #NASA #ESA #Artemis #ArtemisIII #Moon #SLS #ESM #BlueOrigin

It will be the chance to see how orion will operate in low earth orbit, which was not possible in Artemis 2 as orion quickly left low earth orbit. #NASA #ESA #Artemis #ArtemisIII #Moon #SLS #ESM #BlueOrigin

Artemis 3 will not leave earth orbit this time. Next flight to the moon and landing will be with Artemis 4. #NASA #ESA #Artemis #ArtemisIII #Moon #SLS #ESM #BlueOrigin

The science tests on Artemis 3 will be different as the astronauts will investigate the route to moon and how Orion moves in low earth orbit and interacts with the earth atmosphere. #NASA #ESA #Artemis #ArtemisIII #Moon #SLS #ESM #BlueOrigin

With Artemis 4, Starship and Orion will dock in low earth orbit, then fly together to Moon orbit before Starship is undocking and landing on the moon with the Artemis 4 astronauts. #NASA #ESA #Artemis #ArtemisIII #Moon #SLS #ESM #BlueOrigin

The Starship has now installed the third version of it's engine and have been successfully launched after 12 launch tests. Space X wants to demonstrate propellant transfer from ship to ship in space. #NASA #ESA #Artemis #ArtemisIII #Moon #SLS #ESM #BlueOrigin