El desgaste invisible del diálogo de sordos en internet
Seguro te ha pasado: entras a las redes sociales y te topas con una discusión eterna. Da igual si hablan de política, ideologías o de algún grupo social; el panorama siempre es el mismo. Personas que critican y cuestionan algo, mientras la otra parte responde repitiendo un discurso memorizado. Lo preocupante de estas escenas no es el intercambio de opiniones, sino que la persona que ataca no está leyendo ni escuchando al otro. Estamos ante un auténtico diálogo de sordos donde el único resultado real es un desgaste de energía tremendo e inútil.
Desde la psicología sabemos que el cerebro es flojo por naturaleza evolutiva y busca ahorrar glucosa constantemente. Analizar un argumento contrario, cuestionar lo que uno cree y practicar la escucha activa requiere un esfuerzo mental enorme. En cambio, activar el piloto automático, cerrarse por completo y escupir frases hechas es rápido y no cuesta nada. La necedad que vemos en internet no es más que la mente huyendo del esfuerzo que implica pensar críticamente, prefiriendo el confort de tener la razón a toda costa antes que abrirse a entender una postura diferente.
Este círculo vicioso no nos lleva a absolutamente nada constructivo. Al contrario, engancharse en estas peleas digitales solo satura el cuerpo de cortisol, la hormona del estrés, dejándonos una sensación de frustración y cansancio al terminar el día. Las redes sociales nos han hecho creer que debatir es ganar un partido a gritos, cuando en realidad la verdadera inteligencia radica en saber en qué batallas vale la pena desgastarse y cuándo es mejor apagar la pantalla para proteger nuestra propia salud mental.
M. P., MSc. en Psicología Clínica
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