#direktbank — Public Fediverse posts
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Trade Republic investiert Millionen in telefonischen 24/7-Support – doch was als Innovation gilt, ist im Banking längst überfälliger Standard und keine Kür. Gerade im sicherheitskritischen Finanzbereich erwarten Kunden echte Erreichbarkeit statt Chatbots und Warteschleifen.
#Aktuell #Anwendung #SBFiliale #Zahlungsverkehr #Direktbank #Kundenkommunik...
https://www.it-finanzmagazin.de/endlich-erreichbar-warum-telefonsupport-im-banking-eine-selbstverstaendlichkeit-sein-sollte-242808/?fsp_sid=27335 -
Trade Republic investiert Millionen in telefonischen 24/7-Support – doch was als Innovation gilt, ist im Banking längst überfälliger Standard und keine Kür. Gerade im sicherheitskritischen Finanzbereich erwarten Kunden echte Erreichbarkeit statt Chatbots und Warteschleifen.
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Trade Republic investiert Millionen in telefonischen 24/7-Support – doch was als Innovation gilt, ist im Banking längst überfälliger Standard und keine Kür. Gerade im sicherheitskritischen Finanzbereich erwarten Kunden echte Erreichbarkeit statt Chatbots und Warteschleifen.
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Trade Republic investiert Millionen in telefonischen 24/7-Support – doch was als Innovation gilt, ist im Banking längst überfälliger Standard und keine Kür. Gerade im sicherheitskritischen Finanzbereich erwarten Kunden echte Erreichbarkeit statt Chatbots und Warteschleifen.
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Über 55 % der Deutschen erledigen Bankgeschäfte komplett digital – klassische Services laufen zunehmend per App. Direktbanken werden immer öfter zur Hauptbankverbindung, vor allem bei Jüngeren.
#Aktuell #Strategie #StudienUmfragen #Zahlungsverkehr #Direktbank #Girokonto #Kreditgeschäft #norisbank #Audio
https://www.it-finanzmagazin.de/direktbanken-a...
https://www.it-finanzmagazin.de/direktbanken-auf-dem-vormarsch-digitales-banking-wird-fuer-viele-deutsche-zur-ersten-wahl-242037/?fsp_sid=25979 -
Über 55 % der Deutschen erledigen Bankgeschäfte komplett digital – klassische Services laufen zunehmend per App. Direktbanken werden immer öfter zur Hauptbankverbindung, vor allem bei Jüngeren.
#Aktuell #Strategie #StudienUmfragen #Zahlungsverkehr #Direktbank #Girokonto #Kreditgeschäft #norisbank #Audio
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Über 55 % der Deutschen erledigen Bankgeschäfte komplett digital – klassische Services laufen zunehmend per App. Direktbanken werden immer öfter zur Hauptbankverbindung, vor allem bei Jüngeren.
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JPMorgan Chase eröffnet 2026 im Herzen Berlins seine Digitalbank Chase und setzt dabei auf eine innovative Arbeitsumgebung für 400 Tech-Talente. Ziel ist es, mit einer Banking-App und persönlichem Service den deutschen Markt zu revolutionieren.
#Aktuell #Anwendung #SBFiliale #Banking #Berlin #Digitalbank #Direktbank
https://www.it-finanzmagazin.de/?p=236110
https://www.it-finanzmagazin.de/?p=236110&fsp_sid=13583 -
JPMorgan Chase eröffnet 2026 im Herzen Berlins seine Digitalbank Chase und setzt dabei auf eine innovative Arbeitsumgebung für 400 Tech-Talente. Ziel ist es, mit einer Banking-App und persönlichem Service den deutschen Markt zu revolutionieren.
#Aktuell #Anwendung #SBFiliale #Banking #Berlin #Digitalbank #Direktbank
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JPMorgan Chase eröffnet 2026 im Herzen Berlins seine Digitalbank Chase und setzt dabei auf eine innovative Arbeitsumgebung für 400 Tech-Talente. Ziel ist es, mit einer Banking-App und persönlichem Service den deutschen Markt zu revolutionieren.
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JPMorgan Chase eröffnet 2026 im Herzen Berlins seine Digitalbank Chase und setzt dabei auf eine innovative Arbeitsumgebung für 400 Tech-Talente. Ziel ist es, mit einer Banking-App und persönlichem Service den deutschen Markt zu revolutionieren.
#Aktuell #Anwendung #SBFiliale #Banking #Berlin #Digitalbank #Direktbank
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#Sparkasse: 2 Wochen nach Kontakt: "Um das Konto Ihrer verstorbenen Mutter zu kündigen, benötigen wir Dokumente X, Y und Z im Original und Sie müssen sich hier vor Ort [500km entfernt] persönlich ausweisen."
#Direktbank: 2 Tage nach Kontakt: "Schicken Sie uns Scans von Dokumenten X, Y und Z zusammen mit einem Foto Ihres Ausweises per e-Mail."
Also an gesetzlichen Regelungen kann es ja nicht liegen, bleibt als Grund eigentlich nur generelle Drögigkeit.
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Moin allerseits,
leider stolpere ich nahezu tagtäglich über fehlende IT-Kompetenz, nicht nur in Bezug auf #Datenschutz und soziale Medien.
Auch Banken gehören leider zum traurigen Feld, wo man als #Informatiker durchaus die sprichwörtlichen grauen Haare bekommen kann.
Ganz konkret versuche ich seit mehreren Wochen, einen Totalausfall einer #TAN-#App einer #Direktbank zu kommunizieren. Das Niveau ist nicht akzeptabel. Man kann und will offenbar weder Hinweise lesen oder verstehen, noch die Information weiterleiten...
@[email protected] Ist dies ein Fall für Euch?
Ich bin aktuell so genervt, daß ich schon überlege, eine Art Dauerartikel über die Zustände bei verschiedenen Banken online zu erstellen... und weiterhin habe ich überlegt, ob man nicht im #Fediverse mehrere Leute mit demselben Problem bündeln kann, um etwas mehr Wirkung zu erzielen. Wozu entwickle ich mit #Mammuthus eine eigene Serversoftware...
@[email protected] hatte bzgl. Bankapps da neulich schon einen Artikel von @[email protected] veröffentlicht... vielleicht ergeben sich dort auch Synergien...
https://social.tchncs.de/@kuketzblog/113026759162218462
Soweit an dieser Stelle einen hoffentlich angenehmen und friedlichen, möglicherweise sogar sonnigen, Mittwochabend allerseits! -
Moin allerseits,
leider stolpere ich nahezu tagtäglich über fehlende IT-Kompetenz, nicht nur in Bezug auf #Datenschutz und soziale Medien.
Auch Banken gehören leider zum traurigen Feld, wo man als #Informatiker durchaus die sprichwörtlichen grauen Haare bekommen kann.
Ganz konkret versuche ich seit mehreren Wochen, einen Totalausfall einer #TAN-#App einer #Direktbank zu kommunizieren. Das Niveau ist nicht akzeptabel. Man kann und will offenbar weder Hinweise lesen oder verstehen, noch die Information weiterleiten...
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Ich bin aktuell so genervt, daß ich schon überlege, eine Art Dauerartikel über die Zustände bei verschiedenen Banken online zu erstellen... und weiterhin habe ich überlegt, ob man nicht im #Fediverse mehrere Leute mit demselben Problem bündeln kann, um etwas mehr Wirkung zu erzielen. Wozu entwickle ich mit #Mammuthus eine eigene Serversoftware...
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Auch Banken gehören leider zum traurigen Feld, wo man als #Informatiker durchaus die sprichwörtlichen grauen Haare bekommen kann.
Ganz konkret versuche ich seit mehreren Wochen, einen Totalausfall einer #TAN-#App einer #Direktbank zu kommunizieren. Das Niveau ist nicht akzeptabel. Man kann und will offenbar weder Hinweise lesen oder verstehen, noch die Information weiterleiten...
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Auch Banken gehören leider zum traurigen Feld, wo man als #Informatiker durchaus die sprichwörtlichen grauen Haare bekommen kann.
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leider stolpere ich nahezu tagtäglich über fehlende IT-Kompetenz, nicht nur in Bezug auf #Datenschutz und soziale Medien.
Auch Banken gehören leider zum traurigen Feld, wo man als #Informatiker durchaus die sprichwörtlichen grauen Haare bekommen kann.
Ganz konkret versuche ich seit mehreren Wochen, einen Totalausfall einer #TAN-#App einer #Direktbank zu kommunizieren. Das Niveau ist nicht akzeptabel. Man kann und will offenbar weder Hinweise lesen oder verstehen, noch die Information weiterleiten...
@[email protected] Ist dies ein Fall für Euch?
Ich bin aktuell so genervt, daß ich schon überlege, eine Art Dauerartikel über die Zustände bei verschiedenen Banken online zu erstellen... und weiterhin habe ich überlegt, ob man nicht im #Fediverse mehrere Leute mit demselben Problem bündeln kann, um etwas mehr Wirkung zu erzielen. Wozu entwickle ich mit #Mammuthus eine eigene Serversoftware...
@[email protected] hatte bzgl. Bankapps da neulich schon einen Artikel von @[email protected] veröffentlicht... vielleicht ergeben sich dort auch Synergien...
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Neo- und Direktbanken schwächeln bei Erreichbarkeit
Fast 50 Prozent der Deutschen haben ein Konto bei einer Neo- oder Direktbank. Diese sind jedoch in brenzligen Situation nur sehr schwer zu erreichen, zeigt eine Auswertung der Verbraucherzentralen.