home.social

#cx — Public Fediverse posts

Live and recent posts from across the Fediverse tagged #cx, aggregated by home.social.

  1. Screams amid ‘drop tower’ turbulence on Cathay Pacific flight from Brisbane, 10 injured

    Ten passengers and crew members were injured when a Cathay Pacific Airways flight from Brisbane to Hong Kong…
    #NewsBeep #News #Business #AirportAuthority #AU #Australia #Brisbane #CathayPacific #CX #HongKong #NorthLantauHospital #saturday #Socialmedia #turbulence
    newsbeep.com/au/689330/

  2. @zendesk is winning the resolution-over-deflection fight with agentic AI. But 3 non-architectural refinements are crucial to solidify their lead. For buyers: Negotiate flexible outcome pricing & fix your data foundation before going agentic. #CX #A
    zurl.co/cPqIY

  3. The 2026-27 Telenet Superprestige cyclo-cross calendar is out.

    It is time to start your planning 🙂 The Christmas Cross on 25th December is a surprise event, moving from it's traditional date on 26th December.

    Overijse 🇧🇪 25.10.2026
    Middelkerke 🇧🇪 05.11.2026
    Niel 🇧🇪 11.11.2026
    Merksplas 🇧🇪 14.11.2026
    Ruddervoorde 🇧🇪 06.12.2026
    Heusden-Zolder 🇧🇪🎄🎅 25.12.2026
    Diegem 🇧🇪 30.12.2026
    Gullegem 🇧🇪 02.01.2027

    superprestigecyclocross.be/en/

    #Cycling #BikeTooter #CycloCross #CX #Veldrijden #TelenetSuperprestige #Superprestige #CrossIsComing #Overijse #Middelkerke #Niel #Merksplas #Ruddervoorde #HeusdenZolder #Diegem #Gullegem

  4. The 2026-27 Telenet Superprestige cyclo-cross calendar is out.

    It is time to start your planning 🙂 The Christmas Cross on 25th December is a surprise event, moving from it's traditional date on 26th December.

    Overijse 🇧🇪 25.10.2026
    Middelkerke 🇧🇪 05.11.2026
    Niel 🇧🇪 11.11.2026
    Merksplas 🇧🇪 14.11.2026
    Ruddervoorde 🇧🇪 06.12.2026
    Heusden-Zolder 🇧🇪🎄🎅 25.12.2026
    Diegem 🇧🇪 30.12.2026
    Gullegem 🇧🇪 02.01.2027

    superprestigecyclocross.be/en/

    #Cycling #BikeTooter #CycloCross #CX #Veldrijden #TelenetSuperprestige #Superprestige #CrossIsComing #Overijse #Middelkerke #Niel #Merksplas #Ruddervoorde #HeusdenZolder #Diegem #Gullegem

  5. The 2026-27 Telenet Superprestige cyclo-cross calendar is out.

    It is time to start your planning 🙂 The Christmas Cross on 25th December is a surprise event, moving from it's traditional date on 26th December.

    Overijse 🇧🇪 25.10.2026
    Middelkerke 🇧🇪 05.11.2026
    Niel 🇧🇪 11.11.2026
    Merksplas 🇧🇪 14.11.2026
    Ruddervoorde 🇧🇪 06.12.2026
    Heusden-Zolder 🇧🇪🎄🎅 25.12.2026
    Diegem 🇧🇪 30.12.2026
    Gullegem 🇧🇪 02.01.2027

    superprestigecyclocross.be/en/

    #Cycling #BikeTooter #CycloCross #CX #Veldrijden #TelenetSuperprestige #Superprestige #CrossIsComing #Overijse #Middelkerke #Niel #Merksplas #Ruddervoorde #HeusdenZolder #Diegem #Gullegem

  6. The 2026-27 Telenet Superprestige cyclo-cross calendar is out.

    It is time to start your planning 🙂 The Christmas Cross on 25th December is a surprise event, moving from it's traditional date on 26th December.

    Overijse 🇧🇪 25.10.2026
    Middelkerke 🇧🇪 05.11.2026
    Niel 🇧🇪 11.11.2026
    Merksplas 🇧🇪 14.11.2026
    Ruddervoorde 🇧🇪 06.12.2026
    Heusden-Zolder 🇧🇪🎄🎅 25.12.2026
    Diegem 🇧🇪 30.12.2026
    Gullegem 🇧🇪 02.01.2027

    superprestigecyclocross.be/en/

    #Cycling #BikeTooter #CycloCross #CX #Veldrijden #TelenetSuperprestige #Superprestige #CrossIsComing #Overijse #Middelkerke #Niel #Merksplas #Ruddervoorde #HeusdenZolder #Diegem #Gullegem

  7. The 2026-27 Telenet Superprestige cyclo-cross calendar is out.

    It is time to start your planning 🙂 The Christmas Cross on 25th December is a surprise event, moving from it's traditional date on 26th December.

    Overijse 🇧🇪 25.10.2026
    Middelkerke 🇧🇪 05.11.2026
    Niel 🇧🇪 11.11.2026
    Merksplas 🇧🇪 14.11.2026
    Ruddervoorde 🇧🇪 06.12.2026
    Heusden-Zolder 🇧🇪🎄🎅 25.12.2026
    Diegem 🇧🇪 30.12.2026
    Gullegem 🇧🇪 02.01.2027

    superprestigecyclocross.be/en/

    #Cycling #BikeTooter #CycloCross #CX #Veldrijden #TelenetSuperprestige #Superprestige #CrossIsComing #Overijse #Middelkerke #Niel #Merksplas #Ruddervoorde #HeusdenZolder #Diegem #Gullegem

  8. @Sap is all about the Autonomous Enterprise: It can close books in days. Can it also close service cases autonomously? Did Cinderella (SAP Customer Experience) finally get to dance at #SAPSapphire?

    zurl.co/DdtaX

    #CX #SAPCX #agenticAI

  9. @Sap is all about the Autonomous Enterprise: It can close books in days. Can it also close service cases autonomously? Did Cinderella (SAP Customer Experience) finally get to dance at #SAPSapphire?

    zurl.co/DdtaX

    #CX #SAPCX #agenticAI

  10. @Sap is all about the Autonomous Enterprise: It can close books in days. Can it also close service cases autonomously? Did Cinderella (SAP Customer Experience) finally get to dance at #SAPSapphire?

    zurl.co/DdtaX

    #CX #SAPCX #agenticAI

  11. As part of their follow-on funding round, Framework reserved a million dollars for what it called a community round — one hundred accredited investors, ten thousand dollars each, drawn from the customer base.

    Read more 👉 lttr.ai/ArG1B

    #righttorepair #customerexperience #cx

  12. AI is transforming customer satisfaction management.

    With Aisa-X AI Customer Satisfaction Agent:

    • Automated feedback collection
    • Real-time customer insights
    • Faster issue resolution
    • Improved engagement across channels

    This helps businesses improve retention and customer experience.

    👉 Learn more:
    aisa-x.ai/ai-customer-satisfac

    #AI #Aisax
    #CustomerExperience #Automation #CX #BusinessGrowth

  13. "Planned obsolescence" is being dismantled—by regulators, by consumers, and by a new generation of businesses built around repair, not replacement.

    Read more 👉 lttr.ai/Aq0Ia

    #righttorepair #customerexperience #cx

  14. In this episode of Marginally Better, we explore the repair relationship revolution—from sweeping right-to-repair laws reshaping global manufacturing to companies like Framework and Lodge building loyalty through products designed to last.

    Read more 👉 lttr.ai/Aqtpb

    #righttorepair #customerexperience #cx

  15. Within months after launch, hardware hackers were posting pictures of expansion cards Framework had never built — Ethernet ports, GPIO breakout boards, even an expansion card that turned a port into a small NVMe storage drive.

    Read the full article: Marginally Better S01E17: The Repair Relationship Revolution
    lttr.ai/Aqtl8

    #righttorepair #customerexperience #cx

  16. Gisteren was ik op weg met de CX, en bij Roosendaal was de tank goeddeels leeg, dus ik stak even de grens over om haar te laven aan Belgische EuroSuper (alleen het beste van het beste voor deze klassieker, uiteraard).

    De Belgische pomphouder vroeg me €1,93 per liter, in Nederland zou ik er €2,56 voor moeten neertellen. Een verschil van maar liefst 63 cent per liter...

    #CX #YoungTimer #EuroSuper #benzineprijs
  17. Gisteren was ik op weg met de CX, en bij Roosendaal was de tank goeddeels leeg, dus ik stak even de grens over om haar te laven aan Belgische EuroSuper (alleen het beste van het beste voor deze klassieker, uiteraard).

    De Belgische pomphouder vroeg me €1,93 per liter, in Nederland zou ik er €2,56 voor moeten neertellen. Een verschil van maar liefst 63 cent per liter...

    #CX #YoungTimer #EuroSuper #benzineprijs
  18. Gisteren was ik op weg met de CX, en bij Roosendaal was de tank goeddeels leeg, dus ik stak even de grens over om haar te laven aan Belgische EuroSuper (alleen het beste van het beste voor deze klassieker, uiteraard).

    De Belgische pomphouder vroeg me €1,93 per liter, in Nederland zou ik er €2,56 voor moeten neertellen. Een verschil van maar liefst 63 cent per liter...

    #CX #YoungTimer #EuroSuper #benzineprijs
  19. Gisteren was ik op weg met de CX, en bij Roosendaal was de tank goeddeels leeg, dus ik stak even de grens over om haar te laven aan Belgische EuroSuper (alleen het beste van het beste voor deze klassieker, uiteraard).

    De Belgische pomphouder vroeg me €1,93 per liter, in Nederland zou ik er €2,56 voor moeten neertellen. Een verschil van maar liefst 63 cent per liter...

    #CX #YoungTimer #EuroSuper #benzineprijs
  20. Gisteren was ik op weg met de CX, en bij Roosendaal was de tank goeddeels leeg, dus ik stak even de grens over om haar te laven aan Belgische EuroSuper (alleen het beste van het beste voor deze klassieker, uiteraard).

    De Belgische pomphouder vroeg me €1,93 per liter, in Nederland zou ik er €2,56 voor moeten neertellen. Een verschil van maar liefst 63 cent per liter...

    #CX #YoungTimer #EuroSuper #benzineprijs
  21. @Salesforce , @Sap , @ServiceNow reveal the real AI fight: It's not agents. It's who owns the substrate: data, memory, & logic layer. This shifts the entire enterprise AI/CX/CRM landscape. Are you evaluating architecture or just features?
    zurl.co/XjRgk
    #AI #CRM #CX

  22. Fix your AI "strategy" and stop training LLMs on useless call recordings (the conversational equivalent of a PDF). The vCon standard is here to fix your data plumbing, ensure C2B consent, and accelerate revenue.
    zurl.co/3M7xk
    #CX #AI #vCon #ConversationalAI

  23. SEO is dead. Long live the black box of GEO. Stop paying for "visibility scores" that fail the red face test. Publish expert content, not LLM fluff.
    zurl.co/yjDGq
    #CX #GenerativeAI #Marketing

  24. Embedding AI in customer service operations is becoming common, but the technology doesn’t seem to be lightening the workloads of customer service reps. jpmellojr.blogspot.com/2026/03 #Typewise #CX #AI

  25. AI is killing seat-based pricing. Don't fall for "usage-based" traps. CX buyers must shift to outcome-based contracts linked to resolutions. Full framework: zurl.co/iFQ15 #CX #AI #Pricing

  26. Stop celebrating ticket deflection. It’s a vanity metric. If you buy AI without cleaning your "smelly data," you're just paying an "ego tax" for a fast, confident idiot. Demand resolution.

    zurl.co/N41BY

    #CX #AI #CRM

  27. Without adapting to AI, we ourselves will become irrelevant

    Watch the on-demand webinar now: inapp.com/webinars/reimagining

    AI can improve efficiency, productivity, and the quality of output. But only if it is integrated into daily work and used with intent.

    Adapting to AI is not about hype. It is about staying relevant in a fast-changing industry.

    #InApp #UserExperience #UXDesign #ProductDesign #AI #DigitalExperience #CX

  28. CX Pros: You debate button colors for 2% conversion. Now feed the new AI your "garbage data," & get "highly personalized garbage at unprecedented scale." Don't make an "expensive mistake." #CX #AgenticCommerce #AI

  29. "Intelligent" AI? Still paying premium for a model that can write Shakespeare but can't solve your supply chain problems? You're being fleeced.

    zurl.co/FWJJU

    #AIHype #EnterpriseSoftware #CX #CRMKonvos

  30. "Intelligent" AI? Still paying premium for a model that can write Shakespeare but can't solve your supply chain problems? You're being fleeced.

    zurl.co/FWJJU

    #AIHype #EnterpriseSoftware #CX #CRMKonvos

  31. "Intelligent" AI? Still paying premium for a model that can write Shakespeare but can't solve your supply chain problems? You're being fleeced.

    zurl.co/FWJJU

    #AIHype #EnterpriseSoftware #CX #CRMKonvos

  32. @Johan Diederik Ah, de C6 😍

    Voor mijn werk heb ik vier jaar in zo'n fantastische machine mogen rijden, geweldig. Helaas kostte de laatste APK toen ineens zo ontzettend veel geld dat m'n baas daar een einde aan maakte. Nooit zoveel pijn gevoeld bij het afscheid van een auto.

    Maar goed, hij is bij een liefhebber terechtgekomen. Ik wilde hem niet voor een paar honderd euro verkopen aan een sloper, dus heb ik 'm weggegeven aan een Citrofiel die 'm helemaal in orde gaat maken.

    #^https://procolix.social/@hans/113759917040138477

    Ik had destijds juist mijn C5 ingeruild voor deze C6. Ook een erg fijne auto trouwens, een C5. Een hydropneumatische iig 😉



    #Citroën #CX #C6 #C5 #WeirdCarMastodon
  33. @Johan Diederik Ah, de C6 😍

    Voor mijn werk heb ik vier jaar in zo'n fantastische machine mogen rijden, geweldig. Helaas kostte de laatste APK toen ineens zo ontzettend veel geld dat m'n baas daar een einde aan maakte. Nooit zoveel pijn gevoeld bij het afscheid van een auto.

    Maar goed, hij is bij een liefhebber terechtgekomen. Ik wilde hem niet voor een paar honderd euro verkopen aan een sloper, dus heb ik 'm weggegeven aan een Citrofiel die 'm helemaal in orde gaat maken.

    #^https://procolix.social/@hans/113759917040138477

    Ik had destijds juist mijn C5 ingeruild voor deze C6. Ook een erg fijne auto trouwens, een C5. Een hydropneumatische iig 😉



    #Citroën #CX #C6 #C5 #WeirdCarMastodon
  34. @Johan Diederik Ah, de C6 😍

    Voor mijn werk heb ik vier jaar in zo'n fantastische machine mogen rijden, geweldig. Helaas kostte de laatste APK toen ineens zo ontzettend veel geld dat m'n baas daar een einde aan maakte. Nooit zoveel pijn gevoeld bij het afscheid van een auto.

    Maar goed, hij is bij een liefhebber terechtgekomen. Ik wilde hem niet voor een paar honderd euro verkopen aan een sloper, dus heb ik 'm weggegeven aan een Citrofiel die 'm helemaal in orde gaat maken.

    #^https://procolix.social/@hans/113759917040138477

    Ik had destijds juist mijn C5 ingeruild voor deze C6. Ook een erg fijne auto trouwens, een C5. Een hydropneumatische iig 😉



    #Citroën #CX #C6 #C5 #WeirdCarMastodon