#cmdb — Public Fediverse posts

«Какой у вас ноутбук?» — вопрос, который стоит компании миллион в год

Оператор техподдержки тратит 5 минут на каждый тикет, чтобы найти данные об активе. На трёх операторах это больше миллиона рублей в год — только на поиск. Считаем, откуда берётся эта цифра, и показываем формулу для ваших данных.

https://habr.com/ru/companies/simpleone/articles/1032660/

#itam #itsm #сервисдеск #управление_активами #cmdb #техподдержка #инвентаризация #it_asset_management #tco #service_desk

«Какой у вас ноутбук?» — вопрос, который стоит компании миллион в год

Оператор техподдержки тратит 5 минут на каждый тикет, чтобы найти данные об активе. На трёх операторах это больше миллиона рублей в год — только на поиск. Считаем, откуда берётся эта цифра, и показываем формулу для ваших данных.

https://habr.com/ru/companies/simpleone/articles/1032660/

#itam #itsm #сервисдеск #управление_активами #cmdb #техподдержка #инвентаризация #it_asset_management #tco #service_desk

«Какой у вас ноутбук?» — вопрос, который стоит компании миллион в год

Оператор техподдержки тратит 5 минут на каждый тикет, чтобы найти данные об активе. На трёх операторах это больше миллиона рублей в год — только на поиск. Считаем, откуда берётся эта цифра, и показываем формулу для ваших данных.

https://habr.com/ru/companies/simpleone/articles/1032660/

#itam #itsm #сервисдеск #управление_активами #cmdb #техподдержка #инвентаризация #it_asset_management #tco #service_desk

«Какой у вас ноутбук?» — вопрос, который стоит компании миллион в год

Оператор техподдержки тратит 5 минут на каждый тикет, чтобы найти данные об активе. На трёх операторах это больше миллиона рублей в год — только на поиск. Считаем, откуда берётся эта цифра, и показываем формулу для ваших данных.

https://habr.com/ru/companies/simpleone/articles/1032660/

#itam #itsm #сервисдеск #управление_активами #cmdb #техподдержка #инвентаризация #it_asset_management #tco #service_desk

Страшно, когда не видно. Управление активами как фундамент кибербезопасности

Привет, Хабр! Меня зовут Александр Коробко, я занимаюсь продуктовым маркетингом в Positive Technologies. Эту статью мы подготовили вместе с моим коллегой Семёном Костромичевым — он отвечает за развитие технологии управления активами aka Asset Management. Представьте ситуацию: вы — безопасник, и вам нужно следить за тем, чтобы в инфраструктуре компании не было уязвимостей, которые могут использовать хакеры. Но недостатков безопасности может быть много, со всеми справится нереально, поэтому необходимо выбрать самые критичные и начать с их. Например, один из них — критическая уязвимость в ОС на ноутбуке кого-то из коллег, а вы не знаете, кому именно он принадлежит ноутбук. Смотрите в Excel, а там сотрудник уволился полгода назад, железо передали стажеру, но в базу не внесли. Знакомо?

https://habr.com/ru/companies/pt/articles/1011844/

#asset_manager #gartner #cmdb #ctem #maxpatrol #асутп #arp #exposure_management #shadow_it

Страшно, когда не видно. Управление активами как фундамент кибербезопасности

Привет, Хабр! Меня зовут Александр Коробко, я занимаюсь продуктовым маркетингом в Positive Technologies. Эту статью мы подготовили вместе с моим коллегой Семёном Костромичевым — он отвечает за развитие технологии управления активами aka Asset Management. Представьте ситуацию: вы — безопасник, и вам нужно следить за тем, чтобы в инфраструктуре компании не было уязвимостей, которые могут использовать хакеры. Но недостатков безопасности может быть много, со всеми справится нереально, поэтому необходимо выбрать самые критичные и начать с их. Например, один из них — критическая уязвимость в ОС на ноутбуке кого-то из коллег, а вы не знаете, кому именно он принадлежит ноутбук. Смотрите в Excel, а там сотрудник уволился полгода назад, железо передали стажеру, но в базу не внесли. Знакомо?

https://habr.com/ru/companies/pt/articles/1011844/

#asset_manager #gartner #cmdb #ctem #maxpatrol #асутп #arp #exposure_management #shadow_it

Страшно, когда не видно. Управление активами как фундамент кибербезопасности

Привет, Хабр! Меня зовут Александр Коробко, я занимаюсь продуктовым маркетингом в Positive Technologies. Эту статью мы подготовили вместе с моим коллегой Семёном Костромичевым — он отвечает за развитие технологии управления активами aka Asset Management. Представьте ситуацию: вы — безопасник, и вам нужно следить за тем, чтобы в инфраструктуре компании не было уязвимостей, которые могут использовать хакеры. Но недостатков безопасности может быть много, со всеми справится нереально, поэтому необходимо выбрать самые критичные и начать с их. Например, один из них — критическая уязвимость в ОС на ноутбуке кого-то из коллег, а вы не знаете, кому именно он принадлежит ноутбук. Смотрите в Excel, а там сотрудник уволился полгода назад, железо передали стажеру, но в базу не внесли. Знакомо?

https://habr.com/ru/companies/pt/articles/1011844/

#asset_manager #gartner #cmdb #ctem #maxpatrol #асутп #arp #exposure_management #shadow_it

Страшно, когда не видно. Управление активами как фундамент кибербезопасности

Привет, Хабр! Меня зовут Александр Коробко, я занимаюсь продуктовым маркетингом в Positive Technologies. Эту статью мы подготовили вместе с моим коллегой Семёном Костромичевым — он отвечает за развитие технологии управления активами aka Asset Management. Представьте ситуацию: вы — безопасник, и вам нужно следить за тем, чтобы в инфраструктуре компании не было уязвимостей, которые могут использовать хакеры. Но недостатков безопасности может быть много, со всеми справится нереально, поэтому необходимо выбрать самые критичные и начать с их. Например, один из них — критическая уязвимость в ОС на ноутбуке кого-то из коллег, а вы не знаете, кому именно он принадлежит ноутбук. Смотрите в Excel, а там сотрудник уволился полгода назад, железо передали стажеру, но в базу не внесли. Знакомо?

https://habr.com/ru/companies/pt/articles/1011844/

#asset_manager #gartner #cmdb #ctem #maxpatrol #асутп #arp #exposure_management #shadow_it

«Архитектура в Графе». Графическая визуализация формата CSV/| формы «Операционной надежности и ИТ» (№ 0409072)

1 Операционная надежность (надежность операций, процессов, функций) Регулятор (ЦентоБанк) уже несколько лет ведет «крестовый поход» под знаменем «Операционная надёжность»: выпускает «одноименные» Положения (850-П / 787-П, 779-П), Стандарты Банка России ( СТО БР БФБО-1.5-2023 ), ГОСТы ( ГОСТ 57580.3 / 57580.4 , с его участием), а также методические рекомендации ( 18-МР ) и формы обязательной отчетности по «Операционной надёжности» (operational resilience). Под знаменем «Операционная надёжность» - делается попытка «скрестить» (где-то «ежа с ужом», но сама идея достойная) бизнес-архитектуру (архитектуру процессов, как технологических, так и бизнес – хотя разделение их не понятное), EA (enterprise architecture) / ИТ-архитектуру, ITSM (CMDB, управление инцидентами, в том числе, инцидентами операционной надежности), информационную безопасность (вкл. ГОСТ 57580.1 / 57580.2), надежность / отказоустойчивость / ОНиВД, риск-менеджмент (опер-риски, 716-П), импортозамещение (ФТК). Подобный «единый узел» - это проекции «одного и того же» на разные плоскости (EA, BPM, GRC, ИБ, ITIL и др.) с разными словарями / концепциями, поэтому формализовать его видимо равносильно притчи / сценарию «Вавилонская башня». Однако «язык графа» сближает такое восприятие и снижает барьер сложности. Далее будем говорить только о Форме 0409072 (далее ф072) — «Сведения о показателях операционной надёжности кредитной организации и применяемых ею информационных технологиях при осуществлении банковской деятельности и деятельности в сфере финансовых рынков», точнее о ее части – шифре \ шифровке архитектуры предприятия. «Операционная надёжность» - это всего лишь контекст.

https://habr.com/ru/articles/981610/

#mermaid #cmdb #risk_management #надежность #операционная_устойчивость #enterprise_architecture #bpm

«Архитектура в Графе». Графическая визуализация формата CSV/| формы «Операционной надежности и ИТ» (№ 0409072)

1 Операционная надежность (надежность операций, процессов, функций) Регулятор (ЦентоБанк) уже несколько лет ведет «крестовый поход» под знаменем «Операционная надёжность»: выпускает «одноименные» Положения (850-П / 787-П, 779-П), Стандарты Банка России ( СТО БР БФБО-1.5-2023 ), ГОСТы ( ГОСТ 57580.3 / 57580.4 , с его участием), а также методические рекомендации ( 18-МР ) и формы обязательной отчетности по «Операционной надёжности» (operational resilience). Под знаменем «Операционная надёжность» - делается попытка «скрестить» (где-то «ежа с ужом», но сама идея достойная) бизнес-архитектуру (архитектуру процессов, как технологических, так и бизнес – хотя разделение их не понятное), EA (enterprise architecture) / ИТ-архитектуру, ITSM (CMDB, управление инцидентами, в том числе, инцидентами операционной надежности), информационную безопасность (вкл. ГОСТ 57580.1 / 57580.2), надежность / отказоустойчивость / ОНиВД, риск-менеджмент (опер-риски, 716-П), импортозамещение (ФТК). Подобный «единый узел» - это проекции «одного и того же» на разные плоскости (EA, BPM, GRC, ИБ, ITIL и др.) с разными словарями / концепциями, поэтому формализовать его видимо равносильно притчи / сценарию «Вавилонская башня». Однако «язык графа» сближает такое восприятие и снижает барьер сложности. Далее будем говорить только о Форме 0409072 (далее ф072) — «Сведения о показателях операционной надёжности кредитной организации и применяемых ею информационных технологиях при осуществлении банковской деятельности и деятельности в сфере финансовых рынков», точнее о ее части – шифре \ шифровке архитектуры предприятия. «Операционная надёжность» - это всего лишь контекст.

https://habr.com/ru/articles/981610/

#mermaid #cmdb #risk_management #надежность #операционная_устойчивость #enterprise_architecture #bpm

«Архитектура в Графе». Графическая визуализация формата CSV/| формы «Операционной надежности и ИТ» (№ 0409072)

1 Операционная надежность (надежность операций, процессов, функций) Регулятор (ЦентоБанк) уже несколько лет ведет «крестовый поход» под знаменем «Операционная надёжность»: выпускает «одноименные» Положения (850-П / 787-П, 779-П), Стандарты Банка России ( СТО БР БФБО-1.5-2023 ), ГОСТы ( ГОСТ 57580.3 / 57580.4 , с его участием), а также методические рекомендации ( 18-МР ) и формы обязательной отчетности по «Операционной надёжности» (operational resilience). Под знаменем «Операционная надёжность» - делается попытка «скрестить» (где-то «ежа с ужом», но сама идея достойная) бизнес-архитектуру (архитектуру процессов, как технологических, так и бизнес – хотя разделение их не понятное), EA (enterprise architecture) / ИТ-архитектуру, ITSM (CMDB, управление инцидентами, в том числе, инцидентами операционной надежности), информационную безопасность (вкл. ГОСТ 57580.1 / 57580.2), надежность / отказоустойчивость / ОНиВД, риск-менеджмент (опер-риски, 716-П), импортозамещение (ФТК). Подобный «единый узел» - это проекции «одного и того же» на разные плоскости (EA, BPM, GRC, ИБ, ITIL и др.) с разными словарями / концепциями, поэтому формализовать его видимо равносильно притчи / сценарию «Вавилонская башня». Однако «язык графа» сближает такое восприятие и снижает барьер сложности. Далее будем говорить только о Форме 0409072 (далее ф072) — «Сведения о показателях операционной надёжности кредитной организации и применяемых ею информационных технологиях при осуществлении банковской деятельности и деятельности в сфере финансовых рынков», точнее о ее части – шифре \ шифровке архитектуры предприятия. «Операционная надёжность» - это всего лишь контекст.

https://habr.com/ru/articles/981610/

#mermaid #cmdb #risk_management #надежность #операционная_устойчивость #enterprise_architecture #bpm

«Архитектура в Графе». Графическая визуализация формата CSV/| формы «Операционной надежности и ИТ» (№ 0409072)

1 Операционная надежность (надежность операций, процессов, функций) Регулятор (ЦентоБанк) уже несколько лет ведет «крестовый поход» под знаменем «Операционная надёжность»: выпускает «одноименные» Положения (850-П / 787-П, 779-П), Стандарты Банка России ( СТО БР БФБО-1.5-2023 ), ГОСТы ( ГОСТ 57580.3 / 57580.4 , с его участием), а также методические рекомендации ( 18-МР ) и формы обязательной отчетности по «Операционной надёжности» (operational resilience). Под знаменем «Операционная надёжность» - делается попытка «скрестить» (где-то «ежа с ужом», но сама идея достойная) бизнес-архитектуру (архитектуру процессов, как технологических, так и бизнес – хотя разделение их не понятное), EA (enterprise architecture) / ИТ-архитектуру, ITSM (CMDB, управление инцидентами, в том числе, инцидентами операционной надежности), информационную безопасность (вкл. ГОСТ 57580.1 / 57580.2), надежность / отказоустойчивость / ОНиВД, риск-менеджмент (опер-риски, 716-П), импортозамещение (ФТК). Подобный «единый узел» - это проекции «одного и того же» на разные плоскости (EA, BPM, GRC, ИБ, ITIL и др.) с разными словарями / концепциями, поэтому формализовать его видимо равносильно притчи / сценарию «Вавилонская башня». Однако «язык графа» сближает такое восприятие и снижает барьер сложности. Далее будем говорить только о Форме 0409072 (далее ф072) — «Сведения о показателях операционной надёжности кредитной организации и применяемых ею информационных технологиях при осуществлении банковской деятельности и деятельности в сфере финансовых рынков», точнее о ее части – шифре \ шифровке архитектуры предприятия. «Операционная надёжность» - это всего лишь контекст.

https://habr.com/ru/articles/981610/

#mermaid #cmdb #risk_management #надежность #операционная_устойчивость #enterprise_architecture #bpm

Как мы за 8 месяцев переписали 3 года разработки: переход «Инферит ИТМен» с .NET на C++

Привет, я Данила Трусов, директор продукта «Инферит ИТМен». Хочу рассказать, как мы в буквальном смысле переписали три года разработки за восемь месяцев — и почему этот переход оказался не просто технологическим апгрейдом, а шагом к полной независимости продукта.

https://habr.com/ru/companies/inferit/articles/969906/

#системное_администрирование #cmdb #c++ #itam #itsm #итмен #инферит #инферит_итмен #учет_оборудования

Как мы за 8 месяцев переписали 3 года разработки: переход «Инферит ИТМен» с .NET на C++

Привет, я Данила Трусов, директор продукта «Инферит ИТМен». Хочу рассказать, как мы в буквальном смысле переписали три года разработки за восемь месяцев — и почему этот переход оказался не просто технологическим апгрейдом, а шагом к полной независимости продукта.

https://habr.com/ru/companies/inferit/articles/969906/

#системное_администрирование #cmdb #c++ #itam #itsm #итмен #инферит #инферит_итмен #учет_оборудования

Как мы за 8 месяцев переписали 3 года разработки: переход «Инферит ИТМен» с .NET на C++

Привет, я Данила Трусов, директор продукта «Инферит ИТМен». Хочу рассказать, как мы в буквальном смысле переписали три года разработки за восемь месяцев — и почему этот переход оказался не просто технологическим апгрейдом, а шагом к полной независимости продукта.

https://habr.com/ru/companies/inferit/articles/969906/

#системное_администрирование #cmdb #c++ #itam #itsm #итмен #инферит #инферит_итмен #учет_оборудования

Как мы за 8 месяцев переписали 3 года разработки: переход «Инферит ИТМен» с .NET на C++

Привет, я Данила Трусов, директор продукта «Инферит ИТМен». Хочу рассказать, как мы в буквальном смысле переписали три года разработки за восемь месяцев — и почему этот переход оказался не просто технологическим апгрейдом, а шагом к полной независимости продукта.

https://habr.com/ru/companies/inferit/articles/969906/

#системное_администрирование #cmdb #c++ #itam #itsm #итмен #инферит #инферит_итмен #учет_оборудования

Интеграция ITAM и ITSM: стратегическая необходимость для современного бизнеса

ИТ-отдел работает как часы: заявки обрабатываются за 2 часа, доступность услуг выше 99%, пользователи довольны. Но каждый месяц финансовый директор спрашивает, почему ИТ-бюджет растёт быстрее бизнеса. ITSM-система помогла навести порядок в процессах, но не дала ответа на главный вопрос: сколько на самом деле стоит порядок и можно ли тратить меньше без потери качества? Меня зовут Евгения Асоскова, я владелец продукта SimpleOne ITAM. Давайте поговорим о том, почему компаниям с внедрённой ITSM-системой целесообразно автоматизировать управление ИТ-активами и как это усилит возможности бизнеса. Читать статью

https://habr.com/ru/companies/simpleone/articles/966396/

#управление_итактивами #управление_итбюджетом #управление_итинфраструктурой #itam #itsm #cmdb #itil_4 #интеграция_систем #операционная_эффективность #ИТзатраты

Интеграция ITAM и ITSM: стратегическая необходимость для современного бизнеса

ИТ-отдел работает как часы: заявки обрабатываются за 2 часа, доступность услуг выше 99%, пользователи довольны. Но каждый месяц финансовый директор спрашивает, почему ИТ-бюджет растёт быстрее бизнеса. ITSM-система помогла навести порядок в процессах, но не дала ответа на главный вопрос: сколько на самом деле стоит порядок и можно ли тратить меньше без потери качества? Меня зовут Евгения Асоскова, я владелец продукта SimpleOne ITAM. Давайте поговорим о том, почему компаниям с внедрённой ITSM-системой целесообразно автоматизировать управление ИТ-активами и как это усилит возможности бизнеса. Читать статью

https://habr.com/ru/companies/simpleone/articles/966396/

#управление_итактивами #управление_итбюджетом #управление_итинфраструктурой #itam #itsm #cmdb #itil_4 #интеграция_систем #операционная_эффективность #ИТзатраты

Интеграция ITAM и ITSM: стратегическая необходимость для современного бизнеса

ИТ-отдел работает как часы: заявки обрабатываются за 2 часа, доступность услуг выше 99%, пользователи довольны. Но каждый месяц финансовый директор спрашивает, почему ИТ-бюджет растёт быстрее бизнеса. ITSM-система помогла навести порядок в процессах, но не дала ответа на главный вопрос: сколько на самом деле стоит порядок и можно ли тратить меньше без потери качества? Меня зовут Евгения Асоскова, я владелец продукта SimpleOne ITAM. Давайте поговорим о том, почему компаниям с внедрённой ITSM-системой целесообразно автоматизировать управление ИТ-активами и как это усилит возможности бизнеса. Читать статью

https://habr.com/ru/companies/simpleone/articles/966396/

#управление_итактивами #управление_итбюджетом #управление_итинфраструктурой #itam #itsm #cmdb #itil_4 #интеграция_систем #операционная_эффективность #ИТзатраты

Интеграция ITAM и ITSM: стратегическая необходимость для современного бизнеса

ИТ-отдел работает как часы: заявки обрабатываются за 2 часа, доступность услуг выше 99%, пользователи довольны. Но каждый месяц финансовый директор спрашивает, почему ИТ-бюджет растёт быстрее бизнеса. ITSM-система помогла навести порядок в процессах, но не дала ответа на главный вопрос: сколько на самом деле стоит порядок и можно ли тратить меньше без потери качества? Меня зовут Евгения Асоскова, я владелец продукта SimpleOne ITAM. Давайте поговорим о том, почему компаниям с внедрённой ITSM-системой целесообразно автоматизировать управление ИТ-активами и как это усилит возможности бизнеса. Читать статью

https://habr.com/ru/companies/simpleone/articles/966396/

#управление_итактивами #управление_итбюджетом #управление_итинфраструктурой #itam #itsm #cmdb #itil_4 #интеграция_систем #операционная_эффективность #ИТзатраты

Когда искал медь, а нашел золото: как страховой брокер получил полную прозрачность ИТ-инфраструктуры

В современном бизнесе ИТ-инфраструктура — не просто рабочий инструмент, а основа стабильности компании. Потерянные данные, неучтенные компьютеры или устаревшее программное обеспечение могут стоить дорого. Страховой брокер Remind столкнулся именно с этой задачей: как взять под контроль более сотни рабочих станций.

https://habr.com/ru/companies/inferit/articles/964158/

#системное_администрирование #cmdb #учет_оборудования #итмен #инферит #инферит_итмен #itsm #itam #sam

Когда искал медь, а нашел золото: как страховой брокер получил полную прозрачность ИТ-инфраструктуры

В современном бизнесе ИТ-инфраструктура — не просто рабочий инструмент, а основа стабильности компании. Потерянные данные, неучтенные компьютеры или устаревшее программное обеспечение могут стоить дорого. Страховой брокер Remind столкнулся именно с этой задачей: как взять под контроль более сотни рабочих станций.

https://habr.com/ru/companies/inferit/articles/964158/

#системное_администрирование #cmdb #учет_оборудования #итмен #инферит #инферит_итмен #itsm #itam #sam

Когда искал медь, а нашел золото: как страховой брокер получил полную прозрачность ИТ-инфраструктуры

В современном бизнесе ИТ-инфраструктура — не просто рабочий инструмент, а основа стабильности компании. Потерянные данные, неучтенные компьютеры или устаревшее программное обеспечение могут стоить дорого. Страховой брокер Remind столкнулся именно с этой задачей: как взять под контроль более сотни рабочих станций.

https://habr.com/ru/companies/inferit/articles/964158/

#системное_администрирование #cmdb #учет_оборудования #итмен #инферит #инферит_итмен #itsm #itam #sam

Когда искал медь, а нашел золото: как страховой брокер получил полную прозрачность ИТ-инфраструктуры

В современном бизнесе ИТ-инфраструктура — не просто рабочий инструмент, а основа стабильности компании. Потерянные данные, неучтенные компьютеры или устаревшее программное обеспечение могут стоить дорого. Страховой брокер Remind столкнулся именно с этой задачей: как взять под контроль более сотни рабочих станций.

https://habr.com/ru/companies/inferit/articles/964158/

#системное_администрирование #cmdb #учет_оборудования #итмен #инферит #инферит_итмен #itsm #itam #sam

When you try to find that website about films and after 4 attempts you figure out it's Imdb, not Cmdb.

Occupational deformation.

(CMDB: Configuration Management DataBase.)

#cmdb #imdb

When you try to find that website about films and after 4 attempts you figure out it's Imdb, not Cmdb.

Occupational deformation.

(CMDB: Configuration Management DataBase.)

#cmdb #imdb

When you try to find that website about films and after 4 attempts you figure out it's Imdb, not Cmdb.

Occupational deformation.

(CMDB: Configuration Management DataBase.)

#cmdb #imdb

When you try to find that website about films and after 4 attempts you figure out it's Imdb, not Cmdb.

Occupational deformation.

(CMDB: Configuration Management DataBase.)

#cmdb #imdb

When you try to find that website about films and after 4 attempts you figure out it's Imdb, not Cmdb.

Occupational deformation.

(CMDB: Configuration Management DataBase.)

#cmdb #imdb

«В CMDB числится 500 компьютеров, а в офисе работает 300»: детектив ИТМен-Вентура в деле о пропавших ИТ-активах

Детективная история о том, как к одному из наших партнеров ГК IT Expert пришла торговая сеть с пропажей 200 компьютеров в CMDB. И как получилось их найти с помощью интеграции с ИТМен-Вентурой.

https://habr.com/ru/companies/inferit/articles/940816/

#инвентаризация_инфраструктуры #cmdb #itsm #itam #sam

«В CMDB числится 500 компьютеров, а в офисе работает 300»: детектив ИТМен-Вентура в деле о пропавших ИТ-активах

Детективная история о том, как к одному из наших партнеров ГК IT Expert пришла торговая сеть с пропажей 200 компьютеров в CMDB. И как получилось их найти с помощью интеграции с ИТМен-Вентурой.

https://habr.com/ru/companies/inferit/articles/940816/

#инвентаризация_инфраструктуры #cmdb #itsm #itam #sam

«В CMDB числится 500 компьютеров, а в офисе работает 300»: детектив ИТМен-Вентура в деле о пропавших ИТ-активах

Детективная история о том, как к одному из наших партнеров ГК IT Expert пришла торговая сеть с пропажей 200 компьютеров в CMDB. И как получилось их найти с помощью интеграции с ИТМен-Вентурой.

https://habr.com/ru/companies/inferit/articles/940816/

#инвентаризация_инфраструктуры #cmdb #itsm #itam #sam

«В CMDB числится 500 компьютеров, а в офисе работает 300»: детектив ИТМен-Вентура в деле о пропавших ИТ-активах

Детективная история о том, как к одному из наших партнеров ГК IT Expert пришла торговая сеть с пропажей 200 компьютеров в CMDB. И как получилось их найти с помощью интеграции с ИТМен-Вентурой.

https://habr.com/ru/companies/inferit/articles/940816/

#инвентаризация_инфраструктуры #cmdb #itsm #itam #sam

Создание и использование СMDB объектов виртуальной инфраструктуры в процессах сопровождения информационных систем

Мир стремится к упорядоченности. Нам хочется, чтобы все лежало по полочкам, все процессы были систематизированы, а нужную вещь можно было быстро найти даже с закрытыми глазами. Если для порядка в домах придумали контейнеры, органайзеры и системы хранения, то в ИТ-сфере эту задачу выполняет CMDB.

https://habr.com/ru/companies/sigma/articles/938620/

#cmdb #itsm #itil #itинфраструктура #itкомпании #информационные_технологии #алерты #алертинг

Создание и использование СMDB объектов виртуальной инфраструктуры в процессах сопровождения информационных систем

Мир стремится к упорядоченности. Нам хочется, чтобы все лежало по полочкам, все процессы были систематизированы, а нужную вещь можно было быстро найти даже с закрытыми глазами. Если для порядка в домах придумали контейнеры, органайзеры и системы хранения, то в ИТ-сфере эту задачу выполняет CMDB.

https://habr.com/ru/companies/sigma/articles/938620/

#cmdb #itsm #itil #itинфраструктура #itкомпании #информационные_технологии #алерты #алертинг

Создание и использование СMDB объектов виртуальной инфраструктуры в процессах сопровождения информационных систем

Мир стремится к упорядоченности. Нам хочется, чтобы все лежало по полочкам, все процессы были систематизированы, а нужную вещь можно было быстро найти даже с закрытыми глазами. Если для порядка в домах придумали контейнеры, органайзеры и системы хранения, то в ИТ-сфере эту задачу выполняет CMDB.

https://habr.com/ru/companies/sigma/articles/938620/

#cmdb #itsm #itil #itинфраструктура #itкомпании #информационные_технологии #алерты #алертинг

Создание и использование СMDB объектов виртуальной инфраструктуры в процессах сопровождения информационных систем

Мир стремится к упорядоченности. Нам хочется, чтобы все лежало по полочкам, все процессы были систематизированы, а нужную вещь можно было быстро найти даже с закрытыми глазами. Если для порядка в домах придумали контейнеры, органайзеры и системы хранения, то в ИТ-сфере эту задачу выполняет CMDB.

https://habr.com/ru/companies/sigma/articles/938620/

#cmdb #itsm #itil #itинфраструктура #itкомпании #информационные_технологии #алерты #алертинг

Джедай? Штурмовик? Владыка ситхов? Простой клон? Кто же такой цифровой двойник

Привет, постоянные и не очень читатели! Хьюстон, НАСА, 1970 год. Комната заполнена тусклым светом и шумом от стрекочущих принтеров. За стеклом, на стенде — копия командного модуля космического корабля. Не муляж, а настоящая железяка, до винтика повторяющая то, что сейчас болтается в открытом космосе где-то на расстоянии 330 000 км — между Землей и Луной. — Окей, у нас растёт уровень СО2. Быстро. Фильтр лунного модуля не справляется. Ребятам нужен запасной, но квадратный не влезает в круглое гнездо. Несколько секунд полной тишины. Инженер Эдом Смайли — в рубашке не по размеру с короткими рукавами — кивает, отходит к тележке и хватает полиэтиленовую упаковку от костюма охлаждения из комплекта лунного скафандра, картонные листы-вкладки из полётного плана и клейкую ленту. — Дайте мне инструкцию по материалам с борта. Мы соберём переходник прямо здесь. Если он заработает у нас в барокамере, то заработает и у них. Техник подбегает к шкафу с документами — в папке на винтах, аккуратным машинописным шрифтом перечислены все материалы на борту. Даже резинки. Даже липучки на скафандрах. Важна каждая деталь. Стенд оживает: сюда выводят телеметрию из корабля — по выделенной линии, прямо с антенны в Австралии. Температуры, давление, остаток энергии, расход кислорода. Цифры быстро бегут строчками, как в плохом сайфай, вот только это не кино — это реальность. Цифровой двойник с технологиями 70-х: умелые руки инженера, смекалка и изолента. Зато почти синхронно с тем, что творится на орбите Луны. — Всё. Вот переходник. Вот пошаговая инструкция. Только из того, что у них есть. И это можно собрать в невесомости. Передавайте в эфир. Дропдаун

https://habr.com/ru/companies/servermall/articles/919904/

#цифровые_двойники #devops #cmdb #ml #itинфраструктура #мониторинг #наблюдаемость

Джедай? Штурмовик? Владыка ситхов? Простой клон? Кто же такой цифровой двойник

Привет, постоянные и не очень читатели! Хьюстон, НАСА, 1970 год. Комната заполнена тусклым светом и шумом от стрекочущих принтеров. За стеклом, на стенде — копия командного модуля космического корабля. Не муляж, а настоящая железяка, до винтика повторяющая то, что сейчас болтается в открытом космосе где-то на расстоянии 330 000 км — между Землей и Луной. — Окей, у нас растёт уровень СО2. Быстро. Фильтр лунного модуля не справляется. Ребятам нужен запасной, но квадратный не влезает в круглое гнездо. Несколько секунд полной тишины. Инженер Эдом Смайли — в рубашке не по размеру с короткими рукавами — кивает, отходит к тележке и хватает полиэтиленовую упаковку от костюма охлаждения из комплекта лунного скафандра, картонные листы-вкладки из полётного плана и клейкую ленту. — Дайте мне инструкцию по материалам с борта. Мы соберём переходник прямо здесь. Если он заработает у нас в барокамере, то заработает и у них. Техник подбегает к шкафу с документами — в папке на винтах, аккуратным машинописным шрифтом перечислены все материалы на борту. Даже резинки. Даже липучки на скафандрах. Важна каждая деталь. Стенд оживает: сюда выводят телеметрию из корабля — по выделенной линии, прямо с антенны в Австралии. Температуры, давление, остаток энергии, расход кислорода. Цифры быстро бегут строчками, как в плохом сайфай, вот только это не кино — это реальность. Цифровой двойник с технологиями 70-х: умелые руки инженера, смекалка и изолента. Зато почти синхронно с тем, что творится на орбите Луны. — Всё. Вот переходник. Вот пошаговая инструкция. Только из того, что у них есть. И это можно собрать в невесомости. Передавайте в эфир. Дропдаун

https://habr.com/ru/companies/servermall/articles/919904/

#цифровые_двойники #devops #cmdb #ml #itинфраструктура #мониторинг #наблюдаемость

Джедай? Штурмовик? Владыка ситхов? Простой клон? Кто же такой цифровой двойник

Привет, постоянные и не очень читатели! Хьюстон, НАСА, 1970 год. Комната заполнена тусклым светом и шумом от стрекочущих принтеров. За стеклом, на стенде — копия командного модуля космического корабля. Не муляж, а настоящая железяка, до винтика повторяющая то, что сейчас болтается в открытом космосе где-то на расстоянии 330 000 км — между Землей и Луной. — Окей, у нас растёт уровень СО2. Быстро. Фильтр лунного модуля не справляется. Ребятам нужен запасной, но квадратный не влезает в круглое гнездо. Несколько секунд полной тишины. Инженер Эдом Смайли — в рубашке не по размеру с короткими рукавами — кивает, отходит к тележке и хватает полиэтиленовую упаковку от костюма охлаждения из комплекта лунного скафандра, картонные листы-вкладки из полётного плана и клейкую ленту. — Дайте мне инструкцию по материалам с борта. Мы соберём переходник прямо здесь. Если он заработает у нас в барокамере, то заработает и у них. Техник подбегает к шкафу с документами — в папке на винтах, аккуратным машинописным шрифтом перечислены все материалы на борту. Даже резинки. Даже липучки на скафандрах. Важна каждая деталь. Стенд оживает: сюда выводят телеметрию из корабля — по выделенной линии, прямо с антенны в Австралии. Температуры, давление, остаток энергии, расход кислорода. Цифры быстро бегут строчками, как в плохом сайфай, вот только это не кино — это реальность. Цифровой двойник с технологиями 70-х: умелые руки инженера, смекалка и изолента. Зато почти синхронно с тем, что творится на орбите Луны. — Всё. Вот переходник. Вот пошаговая инструкция. Только из того, что у них есть. И это можно собрать в невесомости. Передавайте в эфир. Дропдаун

https://habr.com/ru/companies/servermall/articles/919904/

#цифровые_двойники #devops #cmdb #ml #itинфраструктура #мониторинг #наблюдаемость

Джедай? Штурмовик? Владыка ситхов? Простой клон? Кто же такой цифровой двойник

Привет, постоянные и не очень читатели! Хьюстон, НАСА, 1970 год. Комната заполнена тусклым светом и шумом от стрекочущих принтеров. За стеклом, на стенде — копия командного модуля космического корабля. Не муляж, а настоящая железяка, до винтика повторяющая то, что сейчас болтается в открытом космосе где-то на расстоянии 330 000 км — между Землей и Луной. — Окей, у нас растёт уровень СО2. Быстро. Фильтр лунного модуля не справляется. Ребятам нужен запасной, но квадратный не влезает в круглое гнездо. Несколько секунд полной тишины. Инженер Эдом Смайли — в рубашке не по размеру с короткими рукавами — кивает, отходит к тележке и хватает полиэтиленовую упаковку от костюма охлаждения из комплекта лунного скафандра, картонные листы-вкладки из полётного плана и клейкую ленту. — Дайте мне инструкцию по материалам с борта. Мы соберём переходник прямо здесь. Если он заработает у нас в барокамере, то заработает и у них. Техник подбегает к шкафу с документами — в папке на винтах, аккуратным машинописным шрифтом перечислены все материалы на борту. Даже резинки. Даже липучки на скафандрах. Важна каждая деталь. Стенд оживает: сюда выводят телеметрию из корабля — по выделенной линии, прямо с антенны в Австралии. Температуры, давление, остаток энергии, расход кислорода. Цифры быстро бегут строчками, как в плохом сайфай, вот только это не кино — это реальность. Цифровой двойник с технологиями 70-х: умелые руки инженера, смекалка и изолента. Зато почти синхронно с тем, что творится на орбите Луны. — Всё. Вот переходник. Вот пошаговая инструкция. Только из того, что у них есть. И это можно собрать в невесомости. Передавайте в эфир. Дропдаун

https://habr.com/ru/companies/servermall/articles/919904/

#цифровые_двойники #devops #cmdb #ml #itинфраструктура #мониторинг #наблюдаемость

Как CMDB-система SimpleOne помогает создать цифровую модель всей инфраструктуры для управления ИТ и бизнес-услугами

Без единого источника данных об ИТ-инфраструктуре появляется хаос в управлении: инженеры тратят часы на поиск информации о конфигурациях, изменения в одной системе неожиданно влияют на другие, а принятие решений о развитии ИТ откладывается из-за недостатка достоверных данных. В статье рассказываем, как SimpleOne CMDB помогает создать прозрачную ИТ-инфраструктуру и почему это решение не только для ИТ.

https://habr.com/ru/companies/simpleone/articles/918530/

#itsm #esm #servicedesk #service_management #itil #enterprise #cmdb #управление_конфигурациями

Как CMDB-система SimpleOne помогает создать цифровую модель всей инфраструктуры для управления ИТ и бизнес-услугами

Без единого источника данных об ИТ-инфраструктуре появляется хаос в управлении: инженеры тратят часы на поиск информации о конфигурациях, изменения в одной системе неожиданно влияют на другие, а принятие решений о развитии ИТ откладывается из-за недостатка достоверных данных. В статье рассказываем, как SimpleOne CMDB помогает создать прозрачную ИТ-инфраструктуру и почему это решение не только для ИТ.

https://habr.com/ru/companies/simpleone/articles/918530/

#itsm #esm #servicedesk #service_management #itil #enterprise #cmdb #управление_конфигурациями

Как CMDB-система SimpleOne помогает создать цифровую модель всей инфраструктуры для управления ИТ и бизнес-услугами

Без единого источника данных об ИТ-инфраструктуре появляется хаос в управлении: инженеры тратят часы на поиск информации о конфигурациях, изменения в одной системе неожиданно влияют на другие, а принятие решений о развитии ИТ откладывается из-за недостатка достоверных данных. В статье рассказываем, как SimpleOne CMDB помогает создать прозрачную ИТ-инфраструктуру и почему это решение не только для ИТ.

https://habr.com/ru/companies/simpleone/articles/918530/

#itsm #esm #servicedesk #service_management #itil #enterprise #cmdb #управление_конфигурациями

Как CMDB-система SimpleOne помогает создать цифровую модель всей инфраструктуры для управления ИТ и бизнес-услугами

Без единого источника данных об ИТ-инфраструктуре появляется хаос в управлении: инженеры тратят часы на поиск информации о конфигурациях, изменения в одной системе неожиданно влияют на другие, а принятие решений о развитии ИТ откладывается из-за недостатка достоверных данных. В статье рассказываем, как SimpleOne CMDB помогает создать прозрачную ИТ-инфраструктуру и почему это решение не только для ИТ.

https://habr.com/ru/companies/simpleone/articles/918530/

#itsm #esm #servicedesk #service_management #itil #enterprise #cmdb #управление_конфигурациями

Большой обзор Service Desk систем в России в 2025 году

Ситуация на рынке ИТ-решений за последние годы изменилась — многие зарубежные вендоры ушли с российского рынка, что открыло новые возможности для отечественных разработчиков. Сегодня российские вендоры Service Desk утверждают, что не просто заменяют иностранные аналоги, но и предлагают уникальные преимущества: соответствие российскому законодательству, учёт местной специфики бизнес-процессов и техническую независимость. В обзоре рассмотрим самые ключевые вопросы при выборе Service Desk, оценим ключевые критерии выбора, задел которым дали иностранные решения и кратко пройдемся по основным вариантам на российском рынке.

https://habr.com/ru/articles/909378/

#service_desk #help_desk #itsm #itil #sla #cmdb #devops #api #tco #itинфраструктура

Большой обзор Service Desk систем в России в 2025 году

Ситуация на рынке ИТ-решений за последние годы изменилась — многие зарубежные вендоры ушли с российского рынка, что открыло новые возможности для отечественных разработчиков. Сегодня российские вендоры Service Desk утверждают, что не просто заменяют иностранные аналоги, но и предлагают уникальные преимущества: соответствие российскому законодательству, учёт местной специфики бизнес-процессов и техническую независимость. В обзоре рассмотрим самые ключевые вопросы при выборе Service Desk, оценим ключевые критерии выбора, задел которым дали иностранные решения и кратко пройдемся по основным вариантам на российском рынке.

https://habr.com/ru/articles/909378/

#service_desk #help_desk #itsm #itil #sla #cmdb #devops #api #tco #itинфраструктура

Большой обзор Service Desk систем в России в 2025 году

Ситуация на рынке ИТ-решений за последние годы изменилась — многие зарубежные вендоры ушли с российского рынка, что открыло новые возможности для отечественных разработчиков. Сегодня российские вендоры Service Desk утверждают, что не просто заменяют иностранные аналоги, но и предлагают уникальные преимущества: соответствие российскому законодательству, учёт местной специфики бизнес-процессов и техническую независимость. В обзоре рассмотрим самые ключевые вопросы при выборе Service Desk, оценим ключевые критерии выбора, задел которым дали иностранные решения и кратко пройдемся по основным вариантам на российском рынке.

https://habr.com/ru/articles/909378/

#service_desk #help_desk #itsm #itil #sla #cmdb #devops #api #tco #itинфраструктура

Большой обзор Service Desk систем в России в 2025 году

Ситуация на рынке ИТ-решений за последние годы изменилась — многие зарубежные вендоры ушли с российского рынка, что открыло новые возможности для отечественных разработчиков. Сегодня российские вендоры Service Desk утверждают, что не просто заменяют иностранные аналоги, но и предлагают уникальные преимущества: соответствие российскому законодательству, учёт местной специфики бизнес-процессов и техническую независимость. В обзоре рассмотрим самые ключевые вопросы при выборе Service Desk, оценим ключевые критерии выбора, задел которым дали иностранные решения и кратко пройдемся по основным вариантам на российском рынке.

https://habr.com/ru/articles/909378/

#service_desk #help_desk #itsm #itil #sla #cmdb #devops #api #tco #itинфраструктура

CMDB в ИТ-мониторинге или как устранять инциденты в 3 раза быстрей

Сегодня расскажем про то, как модуль управления инцидентами и модуль CMDB работают в паре для общей цели — сокращения времени на устранение аварий в несколько раз. Традиционно — все примеры из статьи можно реализовать в бесплатной комьюнити версии Monq.

https://habr.com/ru/companies/monq/articles/861858/

#мониторинг #мониторинг_сервера #инцидентменеджмент #инциденты #мониторинг_логов #мониторинг_итинфраструктуры #мониторинг_инфраструктуры #зонтичный_мониторинг #алертинг #cmdb