#churnreduction — Public Fediverse posts
Live and recent posts from across the Fediverse tagged #churnreduction, aggregated by home.social.
-
Các founder SaaS thường bỏ quên quy trình hủy dịch vụ, gây mất khách hàng và dữ liệu quý giá, nhân đôi chi phí thực tế. Tối ưu hóa "cancel flow" bằng cách thu thập phản hồi, đưa ra ưu đãi phù hợp (giảm giá, tạm dừng) có thể giữ chân 60-70% khách hàng. Đừng quên tuân thủ luật "click-to-cancel". Giảm tỷ lệ churn hiệu quả hơn nhiều so với tăng đăng ký mới.
#SaaS #GiữChânKháchHàng #ChurnRate #KinhDoanhSaaS #CustomerRetention #ChurnReduction #BusinessTips