home.social

#chargeback — Public Fediverse posts

Live and recent posts from across the Fediverse tagged #chargeback, aggregated by home.social.

  1. Как считать стоимость CPU, RAM и Storage во внутренней инфраструктуре (часть 2 из 5)

    Меня зовут Дмитрий, я руковожу отделом ИТ-инфраструктуры и сервисов в Ви.Tech , IT-дочке ВсеИнструменты.ру. Когда у компании одновременно есть свои датацентры, частное облако и несколько публичных облаков, вопрос стоимости вычислительных ресурсов быстро перестает быть бухгалтерской формальностью. Без понятной модели невозможно нормально распределять затраты, сравнивать варианты размещения и объяснять, почему одна и та же виртуальная машина в разных контурах обходится по-разному. В этом материале я разберу, из чего складывается стоимость единицы вычислительного ресурса в гибридной инфраструктуре и как подойти к расчету так, чтобы потом использовать эти цифры в аллокации затрат, бюджетировании и планировании. С оборудованием, которое закупается под конкретный проект, все обычно довольно прозрачно: его стоимость можно сразу отнести на конкретного внутреннего заказчика. С публичными облаками тоже все относительно просто: цену задает провайдер, а наша задача сводится к корректному учету потребления и распределению расходов. Сложнее всего обстоит дело с частной виртуализацией. Здесь цена ресурса не лежит на поверхности, ее приходится собирать из стоимости железа, запаса под отказоустойчивость, коэффициентов переподписки и сопутствующей инфраструктуры. Поэтому дальше я сосредоточусь именно на частных системах виртуализации и на простом примере покажу, как посчитать стоимость 1 ядра CPU и 1 GB RAM. Для простоты будем считать, что кластер виртуализации состоит из однотипных серверов. Допустим, в каждом сервере установлены 2 CPU по 64 ядра и 1024 GB RAM. Тогда стоимость сервера складывается из стоимости памяти, стоимости процессоров и стоимости платформы, куда входит все остальное: сетевые карты, материнская плата, корпус, блоки питания и прочие компоненты.

    habr.com/ru/articles/1013756/

    #FinOps #ITFM #ИТрасходы #аллокация_затрат #центры_ответственности #chargeback #showback #облачная_инфраструктура #ITинфраструктура

  2. Практика FinOps и ITFM: как считать, распределять и планировать ИТ-расходы (часть 1 из 5)

    Меня зовут Дмитрий, я руковожу отделом ИТ-инфраструктуры и сервисов в Ви.Tech , IT-дочке ВсеИнструменты.ру. Когда в компании одновременно есть локальная инфраструктура, облако, общие платформенные сервисы и выделенные ресурсы под продукты, считать ИТ-расходы "в среднем по больнице" уже не получается. Мы пришли к модели, в которой у каждого ресурса есть понятные метки, владелец и правило аллокации. В этой части разберу, с чего такая модель вообще начинается. Нам была нужна не красивая финансовая схема, а рабочий способ ответить на простые вопросы: кто потребляет ресурсы, кто за них платит и как эти затраты потом распределять внутри компании. Без этого невозможно нормально считать стоимость сервисов, обсуждать экономику инфраструктуры и планировать развитие не по ощущениям, а по цифрам. FinOps и ITFM в этой логике не спорят друг с другом, а закрывают разные части одной задачи. FinOps помогает навести порядок в потреблении и расходах, особенно в облаке. ITFM дает более широкую рамку: как связать ресурсы, бюджеты, внутренние сервисы и центры ответственности. Дальше разберем основу такой модели: какие типы затрат нужно разделять, чем выделенные ресурсы отличаются от общих и какие атрибуты стоит заложить сразу, чтобы потом не переделывать учет на ходу.

    habr.com/ru/articles/1013744/

    #FinOps #ITFM #ИТрасходы #аллокация_затрат #центры_ответственности #chargeback #showback #облачная_инфраструктура #ITинфраструктура

  3. So with my recent #disastrous experience with #Uber #Eats, it looks like I have to file a #chargeback with my credit card company to get my refund. If you missed the previous episode of Support Disasters: purchase through website, but refunds only through the app, which I can't use, because I don't have a cell phone.

    I thought you used to be able to dispute a merchant charge on the phone, but I don't seem to have that option today. I have to submit a dispute by postal mail - or by fax 🤣 .

    I'm guessing the procedure for "submit a dispute by fax" goes like this:

    1. Time-travel back to 1994 when fax was relevant.
    2. Submit form by fax.

    Fun.

    #UberEats #dispute #refund #mail #fax #TimeTravel #FluxCapacitor #CreditCard #CreditCardCompany #support #disaster #merchant

  4. #BKA Operation #Chargeback: Insgesamt beläuft sich der Schaden auf über 300 Mio. Euro, nachdem die Kreditkarten von über 4 Mio. Karteninhabern weltweit über ein Schein-Abonnementsystem missbräuchlich belastet wurden.

    Das eigentlich Problem aber reicht viel weiter: Für Geschädigte von #Kreditkartenbetrug ist es immer schwieriger zu prüfen, ob eine Abbuchung legitim ist oder nicht, indem kryptische Verwendungszwecke und Zahlungsdienstleister zwischengeschaltet werden:

    bka.de/SharedDocs/Kurzmeldunge

  5. O prosze, #mBank stanal na wysokosci zadania - uznali moja reklamacje #chargeback za rezerwacje z Łodzi.
    A moze powinienem pochwalic nie mBank, a #Booking, albo bank wlasciciela obiektu? Dunno, w kazdym razie udalo sie bez odwolywania do wyzszych instancji ;)

    cc: @kuba @arek

  6. W koncu znalazlem chwile, zeby ogarnac wniosek o #chargeback za te felerna rezerwacje z Łodzi - ciekawe jak to sie potoczy, standardowo, nie daje sobie duzych nadziei, ale przynajmniej zobacze jak taka procedura wyglada 😂

  7. Super.

    Da hast du alle möglichen Kassenzettel noch da. - Nur der von der doppelten Abbuchung weil die Kasse gecrashed ist, ist nirgendwo mehr aufzutreiben.

    🙄

    #Chargeback

  8. So, my finantial institution decided to fuck me right over and deny me in advance a chargeback process. "Insist with the ecommerce".

    Let's see how much their denial lasts after a simple email to MasterCard.

    #MasterCard #DebitCard #CreditCard #Card #PaymentCard #Payments #Chargeback #Payment

  9. Migrating VMware Chargeback to Aria Operations 8.18: Tips and Gotchas
    Learn the essential steps and common pitfalls when migrating VMware Chargeback to Aria Operations 8.18. Improve your service provider billing process with these expert tips.
    bitstream.geenrits.net/vmware/
    #VMware #Chargeback #VROps

  10. Got charged 4€ via Google Pay in Köln Bonn airport today. It's fascinating that with all the Google's tracking in place ... doing a transaction using a phone while beeing 700 km away is okay.

    At least Revolut app allows one to complain and to block the affected card immediatelly.

    #computers #money #visa #chargeback

  11. CW: rant, customer support, incompetent company

    @stereo4x4

    And if you have to use Paypal, always make purchases via a credit card attached to your account - not directly from a bank account attached to it.

    At least if you're backing the transaction with a credit card, you can issue a #chargeback and have a chance from having Credit Card Company marginally on your side.

  12. pretty sure doing a #ChargeBack due to poor service is 1) a legit thing all banks allow and 2) not fraud

  13. What. The. Ever loving FUCK?! Yet another reason to divest yourself of #Google!!! You file a legitimate #chargeback against Google for legitimate reasons and Google will ban/ delete/ cancel your account! You will lost access to EVERYTHING even remotely attached to that account.

    Well fuck the ever loving shit out of this!

    My #1 goal now for 2023 is to completely divest myself of Google and anything remotely affiliated with it. Also means installing #GrapheneOS on my phone too.

    Fuck them.

    Fuck this.

    https://www.reddit.com/r/tifu/comments/zndbku/tifu_by_accidentally_buying_two_google_pixels_and/?ref=share&ref_source=link

    Also: For Sale in the very near future… (3) Google Homes, (3) Google Home Minis, (1) Google Home Display, (1) Google Nest Max Display, (1) Pixel Watch.

  14. heise+ | Rückerstattungen bei Kreditkarten: Falsche Abbuchungen zurückbekommen

    Nachträgliche Fehler bei Zahlungen im Internet oder an Ladenkassen sind teuer. Wir erklären, wie das Rückerstattungsverfahren bei Debit- oder Kreditkarte geht.
    Rückerstattungen bei Kreditkarten: Falsche Abbuchungen zurückbekommen