#chamsomkhachhang — Public Fediverse posts
Live and recent posts from across the Fediverse tagged #chamsomkhachhang, aggregated by home.social.
-
Khi khách hàng phàn nàn công khai, thay vì phòng thủ, tôi đã công nhận lỗi và hứa khắc phục. Cách xử lý minh bạch này đã biến khủng hoảng thành cơ hội, thu hút 14 khách hàng mới. Bài học: Sự có trách nhiệm được đánh giá cao hơn sự hoàn hảo.
#KinhDoanh #ChamSomKhachHang #Marketing #TrachNhiem #BaiHoc #Business #CustomerService #Marketing #Accountability #LessonLearned
https://www.reddit.com/r/SaaS/comments/1q055ic/title_customer_complained_publicly_on_twitter_i/