#bpm — Public Fediverse posts

BPM, Low-code, ESM: что выбрать для автоматизации и в чём вообще разница

Low-code, BPM и ESM-платформы — взаимозаменяемы или нет? Решают ли они одну задачу? Как формировать стратегию автоматизации, если отличия не понятны? Если запутаться в терминах, есть риск выбрать не то, что нужно для вашей задачи. Разберёмся, что может каждое из трёх решений.

https://habr.com/ru/companies/simpleone/articles/1069500/

#BPM #Lowcode #ESM #ITSM #автоматизация_бизнеспроцессов #цифровая_трансформация #nocode #бизнеспроцессы #enterprise_service_management #SimpleOne

ТОП-6 систем для договорной работы в 2026 году

Договоры сопровождают все ключевые процессы компании. Каждая сделка, партнерство, закупка или наём сотрудника начинаются с подписания документа. Но когда в компании ежемесячно проходят десятки и сотни бумаг, ручное управление замедляет работу отдела. Юристы тратят часы на рутинную проверку вместо работы с более важными задачами, возникают риски потерять версию, сорвать сроки согласования, пропустить критичные условия. Конкурентоспособность бизнеса напрямую зависит от скорости принятия решений. Медлить в работе с контрагентами — значит отдать рынок более технологичным игрокам. В статье разберем, как устроена работа с договорами и на что смотреть при выборе решения.

https://habr.com/ru/companies/directum/articles/1059790/

#договоры #управление_договорами #сэд #цифровизация_бизнеспроцессов #bpm

Саботаж, игнорирование, «у нас всё работает»: как внедрять процессное управление, когда никто не хочет меняться

Вы нарисовали идеальную BPMN-схему, написали регламент, в котором учтены все исключения. Согласовали с руководством. Провели презентацию. А через месяц заходите в отдел и видите, что всё работает ровно так же, как и до вашего проекта. Регламент лежит в папке «Документы» на сетевом диске, куда никто не заходит. Схема в Business Studio никем не открывалась. Добро пожаловать в реальность внедрения изменений. За годы работы методологом и бизнес-аналитиком в компаниях разного масштаба и отраслей — от среднего бизнеса до федеральных холдингов и банков — я убедилась: техническая часть проекта по описанию и оптимизации процессов — это 30% работы. Оставшиеся 70% — это работа с людьми, которые не хотят, чтобы что-то менялось. В этой статье я расскажу о конкретных техниках преодоления сопротивления через методику мягкой силы. Без манипуляций и административного давления. То, что я использовала в своей практической деятельности. Анатомия сопротивления: почему люди саботируют изменения Прежде чем бороться с сопротивлением, нужно понять его природу. Ошибка большинства методологов — воспринимать саботаж как злой умысел или некомпетентность. На практике за сопротивлением почти всегда стоит один из четырёх страхов. Страх потери контроля. «Если мой процесс будет описан и стандартизирован, я потеряю уникальность. Меня можно будет заменить». Это особенно характерно для опытных сотрудников, которые годами были незаменимыми носителями неформального знания. Страх дополнительной нагрузки. «Новый регламент — это новые требования, новые отчёты, новые KPI. Мне и так некогда». Люди интуитивно воспринимают любое изменение как увеличение работы.

https://habr.com/ru/articles/1050084/

#управление_изменениями #сопротивление_изменениям #бизнеспроцессы #процессное_управление #bpm #мягкая_сила #фасилитация #бизнесаналитик #методологии_управления #управление_проектами

@pega Infinity 26 drips per-token AI pricing for a flat per-case fee. By shifting to Predictable AI, Pega doubles down on pre-approved workflows over runtime reasoning. Is it true agentic AI or just BPM with a new front desk?
https://zurl.co/dmjTj
#Pega #GenAI #BPM

Low-code на честном слове: что первое сломается на масштабе

Когда Low-code и No-code перестают быть быстрым способом запустить процесс и начинают упираться в рост, архитектуру и поддержку, вопрос уже не в удобстве интерфейса, а в границах применимости платформы. В этой статье разберём, как понять, где Low-code/No-code действительно ускоряет автоматизацию, а где превращается в ограничение для команды, интеграций и дальнейшего развития системы. На примере бизнес-приложения IDM (Identity Management) мы покажем, как меняется подход к разработке, если использовать No-code, Low-code или Pro-code инструменты. Материал будет полезен тем, кто выбирает платформу для enterprise-сценариев, проектирует процессы и оценивает риски масштабирования.

https://habr.com/ru/companies/simpleone/articles/1045052/

#lowcode #nocode #enterprise #архитектура #масштабирование #автоматизация #интеграция #технический_долг #BPM #simpleone

[Перевод] Великий реинжиниринг начался

Каждый процесс в вашей компании — наследие прошлого. Жёстко? Возможно. Но логика верна. Каждый бизнес-процесс, который ваша организация выполняет сегодня, был спроектирован для мира без ИИ. Всё — от цепочек согласований до последовательностей передачи задач и обработки исключений — было построено на человеческом суждении. И всё это было выстроено вокруг предположения, что программное обеспечение может автоматизировать задачи, но координировать работу будут люди. Это предположение больше не работает.

https://habr.com/ru/articles/1042494/

#camunda #bpm #bpmn #бизнеспроцессы #реинжиниринг #ai #ai_agent #axiomjdk #openbpm

Time Stations from the 1970s Heard in Ontario, Canada — And What You Can Still Hear Today

https://swling.com/blog/2026/05/time-stations-from-the-1970s-heard-in-ontario-canada-and-what-you-can-still-hear-today/

#BPM #CHU #DanGreenall #FTK77 #JJY #LOL #RID #RWM #ShortwaveRadioTimeStations #TimeStations #VNG #WWV #WWVH #YVTO

Prozessdokumentation

Warum richten alle das funktionsübergreifende #Flussdiagramm waagerecht aus?

Bis gestern hab ich das auch getan, obwohl ich nie auf die Idee gekommen wäre #Sequenzdiagramm #Programmablaufplan oder #Usecase Diagramm waagerecht auszurichten. Dann kann man am Schirm gar nicht scrollen 😂

Senkrecht ist übersichtlich, nutzt den Platz so effektiv, dass man es sogar an die Wand werfen und trotzdem die Texte lesen kann 🤔

#swimlanediagram #bpmn #bpm #prozessdokumentation #jbpm

Закрытый контур + локальная LLM: как мы запустили AI-агента без интернета

Полтора года назад мы запустили AI-ассистента внутри «Первой Формы», чтобы он помогал сотрудникам компании выполнять рабочие процессы. Сегодня он отвечает на вопросы по регламентам, ищет документы, подсказывает по задачам, даже запускает проверку контрагентов и формирует КП. Всё это работает через большую языковую модель, а точнее — через набор моделей, потому что разные задачи требуют разного подхода: для быстрой классификации входящего запроса нужна одна, для развёрнутой генерации ответа — другая, для работы с длинным контекстом — третья. Модели живут в облаке, и это даёт свободу выбора. Инструменты, которыми агент пользуется, тоже ходят в интернет: поиск по документации обращается к облачным моделям векторизации текста, проверка контрагентов — к внешним сервисам вроде Контур.Фокуса и так далее. Агент обновляется из GitLab, CI/CD развозит изменения по стендам автоматически, мониторинг стекается в один дашборд. Нас это устраивало. Недавно заказчик из промышленного сектора обратился к нам с задачей: «У нас закрытый контур, интернета нет и доступа к облачным API — тоже. Единственное, что у нас есть — это сервер с локальной моделью и наша внутренняя инфраструктура. Хотим такого же ассистента, как у вас». В статье рассказываем, как мы с этим справились. Спойлер: не без приключений.

https://habr.com/ru/companies/1forma/articles/1040438/

#ai #llm #enterprise #ai_agent #bpm #автоматизация #автоматизация_процессов #onpremise #lowcode

AI-агент для финансовых процессов: как мы научили ИИ считать числа из базе данных без галлюцинаций

ИИ-агент в «Первой Форме» работает со всеми типами бизнес-процессов: документы, регламенты, задачи, заявки, договоры. Текстовые вопросы он закрывал хорошо с самого начала. А вот финансовые — с галлюцинациями. Мы переделали подход — и теперь агент отвечает точно, с совпадением с SQL до рубля. Ниже — как именно это устроено.

https://habr.com/ru/companies/1forma/articles/1038888/

#bpm #bpmсистемы #lowcode #llm #aiагенты #финансы #автоматизация_процессов #автоматизация_расчета #enterprise

Агенты выходят на работу (часть 3)

В первой части мы говорили про оргмодель — зачем она вообще нужна и какая от нее польза. Во второй части говорили о процессах — чего не хватает в типовых BPM и как можно ситуацию улучшить. И вот настало время поговорить об агентах.

https://habr.com/ru/articles/1037746/

#ai_agent #оргмодель #оргструктура #процессы #bpm #bpmn #llmмодели

Процессы: чего до сих пор не хватало обычным BPM (Часть 2)

В первой части мы обсуждали оргмодель — как она устроена и какая от нее польза. В этой части поговорим про процессы.

https://habr.com/ru/articles/1037598/

#оргмодель #оргструктура #организация #бизнеспроцессы #bpm #bpmn #роли #json

Как мы строим клиентские стенды AI-ассистента: per-tenant overlay без форка кодовой базы

Когда мы начали встраивать AI-агента в BPM-платформу, перед нами встала знакомая enterprise-задача: десятки клиентов, у каждого своя онтология, словарь, роли и ограничения безопасности. В одной компании «заявка на покупку» — это «реестр заявок», в другой — «карточкой закупки». Один клиент работает на изолированном контуре с локальной моделью, другой не даёт ассистенту доступ к почте и репозиториям. Традиционный ответ — форк репозитория под каждого клиента — при масштабировании превращается в ад поддержки: багфиксы не попадают автоматически, стоимость растёт экспоненциально, качество падает. Мы решили эту проблему иначе: per-tenant overlay позволяет кастомизировать поведение агента без изменения кода.

https://habr.com/ru/companies/1forma/articles/1036934/

#bpm #bpmсистемы #enterprise #enterprise_architect #lowcode #автоматизация #автоматизация_процессов #оптимизация

[Перевод] Промпты — это рекомендации, а не правила. Структура — это обязательное условие

Агент знал свои принципы. Он процитировал их обратно — «Я нарушил каждый принцип, который мне был дан: я предположил вместо того, чтобы проверить». И всё равно он удалил базу данных — потому что знать правило и быть структурно лишённым возможности его нарушить — это совершенно разные вещи. Когда мы внедряем AI-агентов в бизнес-операции, мы склонны управлять ими так же, как управляем людьми: мы пишем политики. Мы добавляем инструкции в промпт. Мы говорим агенту, что ему разрешено. Но промпты — это рекомендации. Агент читает их, соотносит с текущей задачей и принимает решение. Это не баг — это и есть суть LLM. Проблема в том, что мы относились к управлению AI так, как будто это онбординг сотрудника, тогда как должны были относиться к этому как к управлению доступом к системе. В вашей ERP сотрудник склада не может сам утверждать свои собственные закупочные заказы — не потому, что политика так говорит, а потому, что у него просто нет этой кнопки. Это структурный контроль. AI-агентам нужно то же самое.

https://habr.com/ru/articles/1036626/

#camunda #orchestration #ai_agent #bpm #bpmn #безопасность_данных

@lued Für OZG z.B. gibt es lowcode Plattformen, sogar die abgebildeten Prozesse können von anderen Kommunen weitergenutzt und getailort werden, auch über Ex-Import in andere Plattformen. Die regionalen kommunalen RZ Dienstleister vereinfachen das zudem durch Hosting- und Clouddienstleistung. Da ist nicht alles "geil gemacht". Aber wenn es in der Gesprächsrunde so ausgedrückt wurde, wie Du es darstellst, ist das schlicht falsch.
#verwaltung #KommunaleVerwaltung #öd #ozg #nachnutzung #bpm #bpmn

[Перевод] Process mining — это стратегическая основа, которой не хватает вашему корпоративному AI‑проекту

Самое дорогое предложение в корпоративных технологиях — это «мы можем начать внедрение в следующем квартале», и я слышал его так часто, что оно уже снится мне. Корпоративный AI съедает бюджеты с такой скоростью, что даже предприниматель из пузыря eCommerce 1996 года пустил бы скупую, достойную слезу. Во многих организациях бизнес-результаты от AI настолько скромны, что их можно разглядеть только под микроскопом. При этом счета за вычисления вполне реальны, и даже если вы не участвуете в моде на максимизацию токенов, годовой контракт с провайдером инференса и ваши Azure AI Foundry, WatsonX, Vertex, Bedrock или Einstein — очень и очень реальны. А вот трансформация, то есть фактический измеримый сдвиг в том, как работает компания, приходит с опозданием — где-то между третьей переработкой дорожной карты и тем руководителем, который продвигал всю инициативу и теперь тихо переведен на другую роль без пресс-релиза. Я наблюдал, как этот сценарий повторяется с такой регулярностью, что это было бы впечатляюще, если бы не обходилось так дорого. Вот как обычно все происходит . . .

https://habr.com/ru/articles/1034608/

#process_mining #ai_agent #celonis #bpm #process_intelligence

Не работа, а праздник какой-то: автоматизация процессов event-агентства

За каждым мероприятием стоит не только креативная идея, но и длительная подготовка: брифы, сметы, подрядчики, подписание документов и контроль оплат. В федеральном event-агентстве работу вели в разных программах, поэтому часть времени уходила не на подготовку проектов, а на ручные операции и сверку данных. Рассказываем, как собрали единый цифровой контур для всех подразделений агентства.

https://habr.com/ru/companies/1forma/articles/1032194/

#crm #bpm #управление_продажами #управление_проектами #lowcode #автоматизация_бизнеспроцессов #командная_работа #цифровое_рабочее_место #цифровое_рабочее_пространство

Как я стал вайбкодером (а казался, наверное, приличным человеком)

Не думал, что мне придется это сказать: я — вайбкодер. Все надеялся, как-нибудь обойдется, я же, в конце концов, умею и нормальной IDE пользоваться, и руками код пишу. Не бог весть какие сложные вещи, однако же и не совсем ерунду. Все-таки Java, Spring Boot, Vaadin, Flowable, Camunda, Jmix, RabbitMQ — вполне себе энтерпрайзно. И поначалу казалось, что все эти ИИ-шечки об такой стек зубы пообломают. Потому что эти фреймворки не настолько популярны, чтоб им было на чем учиться, что документация далеко не полна и некоторые вещи приходилось просто спрашивать конкретного человека, потому что иначе никак.

https://habr.com/ru/articles/1025262/

#вайбкодинг #springboot #vaadin #jmix #bpm

No-code в крупных компаниях: Свобода или новая ИТ-ловушка?

Сегодня поговорим о том, почему No-code в крупном бизнесе — это не волшебная палочка, а мощный инструмент, который без жесткой архитектурной дисциплины превращается в фиаско.

https://habr.com/ru/companies/directum/articles/1017966/

#nocode #ecm #сэд #bpm #lowcode #бизнеспроцессы #внедрение #nocode_platform

Как мы превратили BPM-систему в инструмент для ИИ-агентов: реализация MCP в «Первой Форме»

У любой системы управления процессами есть одно неудобное узкое место. Между человеком, который понимает, какой процесс нужен бизнесу, и системой, где этот процесс должен работать, почти всегда стоит посредник — разработчик, интегратор или хотя бы продвинутый администратор. Владелец процесса знает, что ему нужна категория для согласования отпусков с определёнными полями и правами. Но чтобы это появилось в системе, он пишет ТЗ, ставит задачу, ждёт очереди и получает результат через несколько дней. Мы в «Первой Форме» решили это изменить. Наша команда реализовала поддержку MCP — Model Context Protocol. Теперь настраивать категории, формы и процессы можно через диалог с ИИ-агентом: описываешь на естественном языке, что нужно, и агент через MCP это реализует. Других готовых реализаций MCP-сервера в российских BPM-системах мы пока не видели. Меня зовут Олег Юшин, я занимаюсь ИИ-направлением в «Первой Форме». Расскажу, зачем и как мы это сделали, как устроена интеграция и что из этого уже реально работает.

https://habr.com/ru/companies/1forma/articles/1016796/

#bpm #bpms #ml #ai #mcp #автоматизация #автоматизация_процессов #корпоративные_системы #lowcode #bpmсистемы

Какими инструментами пользуется бизнес-аналитик в 2026 году

Современный бизнес-аналитик 1С занимается не только сбором требований заказчика и передачей их разработчику. Эта роль стала шире: здесь требуются и навыки проектного управления, и понимание архитектуры решений. Наталья Китавина, аналитик проектов 1С Ресурсного центра Инфостарта , рассказывает, какими программами сегодня пользуются аналитики и как подобрать инструментальный стек под свои рабочие задачи.

https://habr.com/ru/companies/infostart/articles/1016138/

#прототипирование #работа_с_данными #консоль_запросов_1с #бизнеспроцессы #моделирование #bpm #управление_продуктом #ииассистент #google_docs

https://www.koreaboo.com/news/big-planet-made-artists-viviz-lee-mu-jin-beo-notify-agency-contract-termination/?cb=CMflvw

I had just been watching a video of a VIVIZ photoshoot when I came across this worrying news story.

I so much hope that Eunha, SinB, and Umji can stay together as VIVIZ and find another agency.

Even if they can, I expect there to be not only a contract termination dispute with BPM but also wrangles about intellectual property and performance rights.

In addition to possible problems with past creations, a question of artistic direction in the future looms. Kany, the choreographer who was giving their dance a more provocative style, left BPM herself not that long ago; will the members be able to work with her again? Would a new agency be ready to offer not just the investment but the support and confidence for VIVIZ to continue their growth?

I dread to think what Eunha, SinB, and Umji have been going through. First, there was the failure of the GFriend contract renewal and now BPM appears to be falling apart. In addition, I doubt that THE BOYZ were the only group to have been shortchanged and shabbily treated in general. What stress the poor girls must be under!

I will be most upset if this is the end for VIVIZ.

#Kpop #VIVIZ #BigPlanetMade #BPM

Карта не есть территория, или как мы пришли к ИИ-навигации по данным

Типичная история внедрения ИИ в крупной компании выглядит так: выбирают модель, подключают к корпоративным данным и начинают искать ей применение. Когда ожидаемый эффект не приходит, берут следующую модель и снова разочаровываются. По данным Gartner , не менее 30% проектов в области генеративного ИИ будут заброшены сразу после проверки концепта к концу 2025 года. IBM фиксирует, что только 25% ИИ-инициатив дали ожидаемый возврат инвестиций. McKinsey сообщает: лишь треть компаний масштабируют ИИ-программы на уровне всей организации, и большинство из тех, кто видит эффект, оценивают его как «менее 5% операционной прибыли (EBIT)». Это не приговор технологии — это диагноз подходу: ИИ внедряют ради самого ИИ, не ответив заранее на вопрос, какой конкретный эффект он должен принести. Мы в «Первой Форме» шли иначе: внедряли ИИ точечно, под конкретные задачи, каждый раз отвечая на вопрос о том, какой измеримый результат хотим получить. Постепенно этот подход привёл нас к следующему шагу: мы создали в нашей BPM-платформе семантический слой — набор маршрутов, словарь терминов и правила резолвинга сущностей. Он связывает разрозненные системы и позволяет с помощью ИИ получать ответы на управленческие вопросы, опираясь на реальные данные. Меня зовут Денис Селезнёв, я генеральный директор «Первой Формы» — российской BPM-платформы для автоматизации бизнес-процессов в крупных компаниях. В этой статье я расскажу, как мы пришли к построению Картографа, как он устроен и что показала первая неделя его работы.

https://habr.com/ru/articles/1010818/

#mcp #ai #корпоративные_данные #озёра_данных #управление_данными #bi #bpm #lowcode #автоматизация_процессов #использование_данных

Ключевые принципы процессного подхода

Я многие годы работаю в процессной теме, и как консультант, и как руководитель внутреннего процессного подразделения, и в этой статье я решил в краткой и максимально структурированной форме рассказать, что же такое процессный подход. Разобраться в теме

https://habr.com/ru/companies/otus/articles/1009368/

#bpmn #bpm #bpmсистема #оптимизация_процессов #процесс #совершенствование #редизайн_процессов

Как мы превратили каталог процессов в «цифрового сотрудника» на LLM и low-code

В крупных компаниях процессная архитектура неизбежно усложняется. Чем больше команд, продуктов и внутренних систем, тем выше зависимость от прозрачных и управляемых процессов. В теории. На практике даже при наличии каталога процессов сотрудники продолжают задавать одни и те же вопросы в личных сообщениях, искать инструкции по разным хранилищам и опираться на устные договорённости. Документация существует, но пользоваться ей неудобно . В Островке (тысячи сотрудников, распределённые команды, несколько продуктовых направлений и операционная работа 24/7) мы столкнулись с этой проблемой в полном объёме. Каталог процессов начал формироваться, но быстро стало ясно: сам по себе он не создаёт ценности. Читать схемы BPMN готовы немногие, а поддерживать актуальность описаний вручную — дорого и нестабильно. Так мы встали на путь превращения каталога процессов из статичного документа в сервис. Поверх него был построен чат-бот на базе LLM и RAG с low-code автоматизацией, который стал точкой входа в процессную архитектуру: отвечает на вопросы, инициирует обновления, обучает сотрудников и принимает заявки на оптимизацию . В этой статье — практический разбор того, как это устроено, какие ограничения мы получили и какие результаты увидели.

https://habr.com/ru/companies/ostrovok/articles/1003460/

#RAG #ai #chatbot #llm #llmагент #bpm #bpmn_20 #bpmnдиаграмма #оптимизация_процессов #lowcode

This morning's #workout #music is from two very different trios - first up is Metá Metá e Negro Leo a great trio accompanied by the legendary Juçara Marçal

https://youtu.be/kKk1_ZKedXE

Next is London-based Olive Wreath
https://youtu.be/11xWYW_G57U

#Brasil #BPM #ShoeGaze #Pop #Folk #MobilityTraining #KettleBells