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Pacientes mexicanos eligen médicos desde plataformas digitales

Doctoralia Awards buscará visibilizar a los especialistas que están liderando la evolución digital de la salud. 65% de los mexicanos utiliza herramientas digitales antes de acudir con un especialista.

Por Deyanira Vázquez | Reportera                                        

Durante años, elegir médico en México dependía principalmente de recomendaciones familiares o referencias cercanas. Hoy esa decisión comienza mucho antes del consultorio; los pacientes investigan, comparan perfiles, leen opiniones y buscan confianza en plataformas digitales antes de agendar una cita. La reputación médica ya no se construye únicamente dentro del consultorio; también ocurre en internet.

Doctoralia, la plataforma digital que conecta pacientes con profesionales de la salud a través de soluciones tecnológicas, identificó una transformación en la manera en que los mexicanos eligen atención médica. De acuerdo con el estudio Panorama de la Salud 2026, 84% de los pacientes consulta reseñas antes de agendar una cita médica y, en promedio, revisa entre cinco y siete perfiles antes de tomar una decisión.

Además, el comportamiento del paciente continúa evolucionando hacia una experiencia mucho más informada y digital; 65% de los mexicanos utiliza herramientas digitales antes de acudir con un especialista y 73% recurre a tecnologías o inteligencia artificial para entender estudios clínicos o resultados de laboratorio.

Este cambio no solo está modificando la forma en la que las personas buscan atención médica; también está transformando la práctica de los especialistas, quienes hoy atienden pacientes más informados y con nuevas expectativas sobre cercanía, comunicación y experiencia de atención.

“Estamos viendo uno de los cambios más importantes en la relación médico-paciente de los últimos años. Hoy la confianza ya no empieza en el consultorio; empieza mucho antes, desde una búsqueda en internet, en una reseña o en la manera en que un especialista comunica y acompaña a sus pacientes. El médico que logra conectar con esta nueva realidad no necesariamente es el que más habla de tecnología, sino el que entiende que la experiencia del paciente ya también se construye digitalmente”, señaló Adrián Alcántara, director de Doctoralia en México. –sn–

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IMSS fortalece atención psicológica y salud mental

En este Día del Psicólogo, el Seguro Social envía una felicitación a este personal que labora en los tres niveles de atención y participa en la promoción, prevención y atención de la salud mental.

Por Martín García | Reportero                                      

El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) cuenta con 583 psicólogos para la atención de la población derechohabiente y 159 plazas más para la atención de sus trabajadores en el servicio de Prevención y Promoción de la Salud para Trabajadores del IMSS (SPPSTIMSS), cuya función es realizar una historia clínica para identificar el motivo de consulta y las problemáticas en las diferentes áreas de funcionamiento, además de realizar una evaluación a partir de escalas clinimétricas a fin de desarrollar un programa de intervención.

«En este Día del Psicólogo, el Seguro Social envía una felicitación a los profesionales de la salud que laboran en los tres niveles de atención de las diferentes unidades médicas y también participan en la promoción, prevención y atención de la salud mental».

Angélica Eliosa Hernández, líder de proyectos en Psicología de la Coordinación de Salud Mental y Adicciones, de la Dirección de Prestaciones Médicas (DPM), señaló que la atención en Psicología está disponible en las Unidades de Medicina Familiar (UMF), donde el personal de Enfermería en los Módulos PrevenIMSS aplica una escala de tamizaje para que en caso de ser necesario el personal Médico Familiar realice una valoración integral y derive al servicio.

“Lo que va a hacer el personal Médico Familiar es otorgar el tratamiento adecuado para esa persona, que puede ser tanto farmacológico como no farmacológico, y dentro de este último se encuentra la referencia al servicio de Psicología”, dijo. –sn–

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IMSS inaugura hospital en Campeche con nuevas especialidades

 La puesta en marcha de esta unidad es de las más importantes de los últimos años para la contratación de médicas y médicos especialistas: Zoé Robledo.

Por Martín García | Reportero                                      

En Ciudad del Carmen, el director general del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Zoé Robledo, y la gobernadora de Campeche, Layda Sansores San Román, encabezaron la inauguración del Hospital de Gineco Pediatría No. 15, una unidad que beneficiará a más de 341 mil derechohabientes en la región.

Al inaugurar este hospital, Zoé Robledo destacó la coordinación con el gobierno de Layda Sansores para atender la necesidad en salud de la población y concretar el hospital. “Se convierte en una realidad no solamente para los derechohabientes del IMSS sino con la potencia para poder atender a todas las personas sin importar su condición de seguridad social”.

Subrayó la conformación del Consejo Ciudadano instalado en este hospital para resolver y revisar el avance de la obra, cuya función ayudó a detectar problemas y plantear soluciones.

El director general del IMSS aseguró que la población de Ciudad del Carmen contará con especialidades que no se tenían antes, como Pediatría, Ginecología, Medicina Interna, Psiquiatría, Traumatología, Cirugía Pediátrica, entre otras.

Indicó que este hospital permite tener capacidad resolutiva local, una justicia social territorial que implicó una reinversión por completo, de las más importantes realizadas en los últimos años, para la contratación de médicas y médicos especialistas. –sn–

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ISSSTE reporta 98% de abasto en clínica Yautepec

En materia de medicamentos, Martí Batres refrendó el compromiso institucional para que la unidad, la cual atiende a cerca de 10 mil derechohabientes de la región, cuente con un abasto del 100 por ciento.

Por Martín García | Reportero                                      

El director general del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), Martí Batres Guadarrama, realizó una visita sorpresa a la Unidad de Medicina Familiar (UMF) “Yautepec”, en Morelos, donde entregó tres claves de medicamento y alrededor de 200 tiras reactivas de glucosa, y constató que la farmacia cuenta con el 98 por ciento de abasto de medicamentos.

Asimismo, el director general verificó los insumos adquiridos y las obras realizadas en el inmueble con el presupuesto de 555 mil pesos, recibido por parte del programa de La Clínica es Nuestra 2025.

“Visitamos la Unidad de Medicina Familiar del @ISSSTE_mx en Yautepec, Morelos. La Farmacia está al 98%. Se puso una techumbre para proteger a la gente del sol. Entregamos medicamentos, estuches de diagnóstico y tiras reactivas para medir glucosa”, compartió en redes sociales. –sn–

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ISSSTE suma especialistas para fortalecer consultas y cirugías

● El director general del ISSSTE señaló que esta medida beneficiará a la derechohabiencia con el fortalecimiento de la consulta de especialidades y el aumento del número de cirugías.

Por Gabriela Díaz | Reportera                                                      

El director general del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), Martí Batres Guadarrama, describió la incorporación de mil 295 nuevos médicos especialistas como una de las mejores acciones realizadas para la transformación del organismo, puesto que fortalecerá la consulta de especialidades y el aumento del número de cirugías.

“Una de las cosas más importantes que hemos hecho en este 2026 para la transformación del ISSSTE es la incorporación de mil 295 médicas y médicos de diversas especialidades. (…) Eso nos va a permitir mejorar la consulta de especialidades y el número de cirugías”, destacó.

Martí Batres detalló que las y los médicos contratados son expertos en 22 distintas especialidades, 34 subespecialidades y 18 altas especialidades (74 áreas en total), quienes han comenzado a integrarse en Hospitales Generales (HG), Regionales (HR), de Alta Especialidad (HRAE), Clínicas Hospitales (CH), Clínicas de Medicina Familiar (CMF), entre otros.

“Por ejemplo, anestesiología, medicina familiar, medicina interna, oncología, neurología, pediatría, nefrología, urología, traumatología, urgenciología, epidemiología, imagenología, entre muchas otras”, detalló. –sn–

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Martí Batres constata abasto de 98.1% en CMF “San Martín Texmelucan” del ISSSTE en Puebla

Supervisó las obras e insumos adquiridos con el presupuesto de 750 mil pesos, otorgado mediante el programa La Clínica es Nuestra 2025.

Por Martín García | Reportero                                      

El director general del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), Martí Batres Guadarrama, realizó una visita sorpresa en la Clínica de Medicina Familiar (CMF) “San Martín Texmelucan”, en Puebla, donde constató el abasto de 98.1 por ciento de medicamentos en farmacia.

“Llegamos de sorpresa a la unidad de Medicina familiar del ISSSTE en San Martín Texmelucan y vinimos a la farmacia. Manejan 264 claves, les faltan solamente cinco, o sea, están en un 98.1 por ciento de abasto de medicamentos y en los próximos días completaremos las que faltan”, aseveró.

Posteriormente, el director general verificó, como parte del programa La Clínica es Nuestra del 2025, los cambios y adquisiciones que se realizaron en la CMF con un presupuesto de 740 mil pesos.

Entre las mejoras que pudo observar Martí Batres, junto a la directora de la unidad, María Dolores Cajica Zamora, resalta la construcción de una techumbre en el patio, un refrigerador para medicamentos, la compra de una unidad dental, entre otros.

“Con La Clínica Es Nuestra compraron el refrigerador para medicamentos, construyeron una techumbre y adquirieron mobiliario y equipo”, describió. –sn–

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IMSS transforma vidas con 63 implantes cocleares y atención auditiva integral

Para el IMSS representa un avance trascendental en la atención de niñas, niños, adolescentes y adultos con pérdida auditiva severa en ambos oídos.

Por Martín García | Reportero                                      

El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) consolida su programa institucional tras haber realizado 63 cirugías desde su inicio formal en 2025. Este avance representa un hito en la atención de pacientes de todas las edades con hipoacusia bilateral profunda (pérdida auditiva severa en ambos oídos).

Al respecto, la doctora Gloria Nilda Delgado Guzmán, adscrita a la División Transversal de Salud Pediátrica y de la Mujer, resaltó que este logro es resultado de la aprobación emitida por el Consejo Técnico en junio de 2024, que autorizó la cobertura del implante coclear como prestación del Seguro de Enfermedades y Maternidad, garantizando acceso gratuito al dispositivo, cirugía, seguimiento médico y rehabilitación integral.

Agregó que durante 2025 se efectuaron 49 implantes en pacientes pediátricos y dos en adultos; al 20 de febrero de 2026 están en lista de programación 13 niñas y niños, así como dos adultos más, lo que refleja el crecimiento progresivo de la estrategia y la ampliación de su capacidad resolutiva.

Detalló que estas intervenciones se concentran principalmente en la Unidad Médica de Alta Especialidad (UMAE) Hospital de Pediatría del Centro Médico Nacional (CMN) de Occidente y Siglo XXI y, en menor proporción, en el Hospital General del CMN La Raza, consolidando una red de alta especialidad con equipos multidisciplinarios altamente capacitados.

La especialista del IMSS indicó que el perfil de los pacientes atendidos corresponde a niñas y niños con pérdida auditiva grave en ambos oídos de tipo congénita o adquirida antes del desarrollo del lenguaje, así como adultos con auxiliares auditivos convencionales. La población intervenida ha sido mixta, sin diferencia significativa por género. –sn–

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IMSS e ISSSTE impulsan «trato digno» es sus unidades de atención

Programa unificado y capacitación nacional fortalecen servicios médicos.

Por Paola Ramírez | Reportera                                                       

Autoridades del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales para Trabajadores del Estado (ISSSTE) y IMSS-Bienestar pusieron en marcha el programa Trato Digno para mejorar la atención a los derechohabientes. Las instituciones informaron que la estrategia integró acciones estructurales en unidades médicas del país. Las autoridades aseguraron que la implementación respondió a una necesidad prioritaria del sistema público de salud.

Durante la tradicional conferencia de prensa desde Palacio Nacional, El director general del IMSS, Zoé Robledo, explicó que el programa contempló la participación del personal de Técnicas de Atención y Orientación al Derechohabiente (Taot). El funcionario indicó que dichos equipos operaron en módulos de información para apoyo directo a la población. También señaló que la reorganización interna permitió atención más ágil en diversos trámites institucionales.

El titular del IMSS precisó que el personal recibió una nueva identidad institucional mediante uniformes homologados. El directivo añadió que se estableció un tablero virtual de monitoreo en tiempo real para dar seguimiento a casos complejos en cada unidad. También informó que se proyectó la creación de 546 módulos adicionales con contratación de personal para turnos nocturnos y áreas de urgencias.

Atención humanizada

El director general del ISSSTE, Martí Batres, afirmó que el objetivo del programa consistió en impulsar bienestar para la derechohabiencia mediante una cultura de trato digno. El funcionario explicó que se implementaron cursos de humanización dirigidos a trabajadores de clínicas y hospitales. También puntualizó que los contenidos se orientaron a fortalecer la interacción adecuada entre personal médico y pacientes.

https://sociedad-noticias.com/2025/12/02/conferencia-presidencial-de-claudia-sheinbaum-de-este-martes-02-de-diciembre-2025/

Batres señaló que el programa Trato Digno buscó mejorar procedimientos de atención institucional. El directivo sostuvo que la capacitación abarcó prácticas básicas de respeto en entornos hospitalarios. Asimismo afirmó que los instructivos contemplaron lineamientos para orientar el servicio en beneficio del usuario.

El director general de IMSS Bienestar, Alejandro Svarch, informó que se capacitó a 2 mil 350 personas como primeros respondientes en unidades médicas. El funcionario puntualizó que el proceso incluyó cursos presenciales centrados en derechos de los pacientes y prácticas esenciales de atención. También indicó que se diseñó un esquema de trabajo en equipo para fortalecer la operación inmediata en cada clínica. –sn–

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Sheinbaum presume abasto de medicinas en hospitales

En su primer informe, Claudia Sheinbaum aseguró abasto superior al 90% en hospitales públicos.

Por Paola Ramírez | Reportera                                                       

La presidente afirmó que, pese a augurios negativos, el sistema de salud mantuvo un suministro adecuado. Explicó que el gobierno federal consolidó estrategias para garantizar medicamentos gratuitos en todas las entidades.

En su discurso, Sheinbaum subrayó que la Secretaría de Salud ejecutó protocolos nacionales de atención médica. Especificó que cada nivel de atención contó con insumos definidos por enfermedad y padecimiento.

Añadió que la persistencia permitió alcanzar metas que beneficiaron a millones de pacientes. Aseguró que los hospitales operaron con regularidad gracias al abastecimiento de medicinas e insumos.

Protocolos médicos nacionales

La presidente destacó la labor de la Secretaría de Salud en el diseño de lineamientos. Mencionó que dichos protocolos normaron los medicamentos necesarios en primer, segundo y tercer nivel.

Sheinbaum recalcó que la honestidad y la disciplina marcaron la implementación de los planes. Detalló que cada hospital recibió dotaciones suficientes para cubrir sus necesidades prioritarias.

El acceso a la salud fue definido como un derecho, no como un privilegio. En ese marco, la mandataria recordó la construcción de hospitales y clínicas en todo el país.

Señaló que este esfuerzo formó parte de un proyecto nacional de salud universal. La meta fue llevar infraestructura y medicamentos a comunidades urbanas y rurales.

Laboratorio en tu clínica

Durante el informe, Sheinbaum resaltó el programa Laboratorio en tu clínica. Explicó que consistió en ampliar los servicios de análisis clínicos en centros de atención primaria.

La estrategia permitió diagnósticos más rápidos y evitó la saturación hospitalaria. Además, otorgó a los pacientes la posibilidad de recibir resultados en sus celulares.

El programa inició en el Estado de México con un crecimiento acelerado en número de centros. La cobertura pasó de 84 a 606 clínicas en esa entidad.

En el mismo anuncio, Sheinbaum informó que se expandió a la Cdmx y Baja California Sur. El arranque en esas entidades coincidió con la ampliación del sistema IMSS Bienestar.

Expansión nacional del programa

Sheinbaum confirmó que el 15 de septiembre arrancará en Colima. Entre esa fecha y el 31 de diciembre, el esquema se extenderá a todos los estados con IMSS Bienestar.

El aumento previsto en centros de salud con laboratorios fue de 553 a 3 mil 387. La cifra representó un crecimiento de 500% en comparación con el arranque inicial.

La presidente enfatizó que los beneficios alcanzaron a comunidades antes marginadas. Recordó que este modelo fortaleció diagnósticos tempranos y tratamientos oportunos en todo México.

Los resultados, aseguró, reflejaron la consolidación de un sistema nacional de salud eficiente. Subrayó que las metas alcanzadas correspondieron a un esfuerzo coordinado.

Compromiso con la salud pública

La mandataria reiteró que el acceso a medicamentos gratuitos fue un eje central. Destacó que la planeación incluyó logística, infraestructura y supervisión permanente en clínicas y hospitales.

El programa nacional integró avances tecnológicos para agilizar procesos y reducir tiempos de espera. En especial, el envío digital de resultados transformó la atención primaria.

Sheinbaum concluyó que la estrategia consolidó el derecho a la salud. Aseguró que el gobierno federal continuará con políticas de abasto y fortalecimiento hospitalario.

El informe se convirtió en un referente para medir la política pública en salud. Con datos precisos, Sheinbaum delineó la ruta para consolidar un sistema incluyente. –sn–

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