#atencion-al-cliente — Public Fediverse posts

Agente de #Deezer llorando porque le di una calificación baja por ofrecer un servicio de #AtenciónAlCliente tan mediocre (y que no puede hacer nada al respecto :skype_giggle:).

#AtenciónAlUsuario #AtenciónAlConsumidor #SoporteAlCliente #SoporteAlUsuario #SoporteAlConsumidor #Clientes #Usuarios #Consumidores

Burger King integra IA para supervisar la atención al cliente y tareas internas

📰 Título original: Burger King usará inteligencia artificial para medir si sus empleados dicen ‘gracias’ y ‘por favor’

🤖 IA: Es clickbait ⚠️
👥 Usuarios: Es clickbait ⚠️

Ver resumen IA completo: https://killbait.com/es/burger-king-integra-ia-para-supervisar-la-atencion-al-cliente-y-tareas-internas/?redirpost=c02c774b-8896-483d-ae50-9dacc004ef4b

#tecnología #atenciónalcliente #restaurantes

La #AtenciónAlCliente / #AtenciónAlUsuario de #MercadoLibre / #MercadoPago es un digno caso de estudio.

Su #ChatBot es de lo más lento e inútil que se puedan imaginar. Pero es que la #AtenciónPersonalizada no es ni un poquito mejor. Por lo tanto, se está tornando realmente difícil saber si uno se está comunicando con un ser humano.

El nivel cognitivo/intelectual es ínfimo, casi imperceptible de una #IA mal programada.

#MercadoLibreArgentina #InteligenciaArtificial #Soporte #SoporteAlUsuario

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#WhatsAppMarketing #Automatización #AtenciónAlCliente #SaaS

Sierra, startup de IA valorada en $10 mil millones, busca revolucionar la atención al cliente con agentes inteligentes. Brett Taylor lidera la iniciativa, con experiencia en gigantes tecnológicos.

#IA #AtencionAlCliente #Startups

Más info: https://nbes.blog/sierra-revolucion-agentes-ia-en-experiencia-del-cliente/

Sierra, startup de IA valorada en $10 mil millones, busca revolucionar la atención al cliente con agentes inteligentes. Brett Taylor lidera la iniciativa, con experiencia en gigantes tecnológicos.

#IA #AtencionAlCliente #Startups

Más info: https://nbes.blog/sierra-revolucion-agentes-ia-en-experiencia-del-cliente/

#PorSiTeLoPerdiste Colombia ya no llama, escribe: los usuarios se mudaron al chat para hablar con las marcas https://www.enter.co/empresas/colombia-ya-no-llama-escribe-los-usuarios-se-mudaron-al-chat-para-hablar-con-las-marcas/?utm_source=dlvr.it&utm_medium=mastodon #Empresas #Atenciónalcliente #canalesdigitales

Colombia ya no llama, escribe: los usuarios se mudaron al chat para hablar con las marcas https://www.enter.co/empresas/colombia-ya-no-llama-escribe-los-usuarios-se-mudaron-al-chat-para-hablar-con-las-marcas/?utm_source=dlvr.it&utm_medium=mastodon #Empresas #Atenciónalcliente #canalesdigitales

📌24 ofertas de empleo para el Black Friday o larga duración en MediaMarkt
https://carabanchel.net/24-ofertas-de-empleo-para-el-black-friday-o-larga-duracion-en-mediamarkt/
#Carabanchel #Madrid #atenciónalcliente #Mediamarkt #OfertasdeEmpleo #oportunidadeslaborales #trabajo #vendedores

#PorSiTeLoPerdiste Lo que no cuentan sobre la IA en atención al cliente: errores, correcciones y frustración https://www.enter.co/especiales/dev/ai/lo-que-no-cuentan-sobre-la-ia-en-atencion-al-cliente-errores-correcciones-y-frustracion/?utm_source=dlvr.it&utm_medium=mastodon #InteligenciaArtificial #Atenciónalcliente #ia

Lo que no cuentan sobre la IA en atención al cliente: errores, correcciones y frustración https://www.enter.co/especiales/dev/ai/lo-que-no-cuentan-sobre-la-ia-en-atencion-al-cliente-errores-correcciones-y-frustracion/?utm_source=dlvr.it&utm_medium=mastodon #InteligenciaArtificial #Atenciónalcliente #ia

🎯 ■ Una española va a una farmacia en la India y esto es lo que se encuentra ■ La atención es como mínimo curiosa.
https://www.huffingtonpost.es/virales/una-espanola-farmacia-india-esto-encuentra.html?int=MASTODON_WORLD

#virales #india #atencionalcliente #farmacia #espanolesporelmundo #espanolesenelextranjero #viaje #salud #aranas

🎯 ■ Una española va a una farmacia en la India y esto es lo que se encuentra ■ La atención es como mínimo curiosa.
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#PorSiTeLoPerdiste Así es cómo la tecnología y el talento humano logran reducir un 25% las quejas en las empresas https://www.enter.co/empresas/asi-es-como-la-tecnologia-y-el-talento-humano-logran-reducir-un-25-las-quejas-en-las-empresas/?utm_source=dlvr.it&utm_medium=mastodon #Empresas #Atenciónalcliente #Comercio

Así es cómo la tecnología y el talento humano logran reducir un 25% las quejas en las empresas https://www.enter.co/empresas/asi-es-como-la-tecnologia-y-el-talento-humano-logran-reducir-un-25-las-quejas-en-las-empresas/?utm_source=dlvr.it&utm_medium=mastodon #Empresas #Atenciónalcliente #Comercio

🎯 ■ Una española compara la eficiencia de la atención al cliente en Corea y en España ■ Una diferencia abismal.
https://www.huffingtonpost.es/virales/una-espanola-compara-eficiencia-atencion-cliente-corea-espana.html?int=MASTODON_WORLD

#corea #atencionalcliente #espanolesporelmundo #tiktok #espanolesenelextranjero #virales #humor

🎯 ■ Una española compara la eficiencia de la atención al cliente en Corea y en España ■ Una diferencia abismal.
https://www.huffingtonpost.es/virales/una-espanola-compara-eficiencia-atencion-cliente-corea-espana.html?int=MASTODON_WORLD

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#PorSiTeLoPerdiste Guía práctica: cómo preguntar a un chat de atención al cliente con IA para obtener respuestas útiles https://www.enter.co/especiales/dev/ai/guia-practica-como-preguntar-a-un-chat-de-atencion-al-cliente-con-ia-para-obtener-respuestas-utiles/?utm_source=dlvr.it&utm_medium=mastodon #InteligenciaArtificial #Atenciónalcliente #chat

Guía práctica: cómo preguntar a un chat de atención al cliente con IA para obtener respuestas útiles https://www.enter.co/especiales/dev/ai/guia-practica-como-preguntar-a-un-chat-de-atencion-al-cliente-con-ia-para-obtener-respuestas-utiles/?utm_source=dlvr.it&utm_medium=mastodon #InteligenciaArtificial #Atenciónalcliente #chat