home.social
Sign in Create account

#amazon_connect — Public Fediverse posts

Live and recent posts from across the Fediverse tagged #amazon_connect, aggregated by home.social.

  1. :rss: DevelopersIO @[email protected] ·

    Amazon Connectの評価フォームをAWS CloudFormationで作成してみた
    dev.classmethod.jp/articles/am

    #dev_classmethod #Amazon_Connect_パフォーマンス評価 #Amazon_Connect #AWS #AWS_CloudFormation

    #dev_classmethod #amazon_connect_パフォーマンス評価 #amazon_connect #aws #aws_cloudformation
  2. :rss: DevelopersIO @[email protected] ·

    Amazon Connectコンタクト検索の制限を解決し、コンタクトごとの会話履歴をDynamoDBに自動保存・CSV形式で一括エクスポートできるようにしてみた
    dev.classmethod.jp/articles/am

    #dev_classmethod #Amazon_Connect #AWS_Step_Functions #Amazon_DynamoDB #AWS

    #dev_classmethod #amazon_connect #aws_step_functions #amazon_dynamodb #aws
  3. :rss: DevelopersIO @[email protected] ·

    AWS Step Functions経由でDynamoDBのユーザーリストに対してアウトバウンドキャンペーンを実行し、緊急出勤可否をIVRで確認してみた
    dev.classmethod.jp/articles/aw

    #dev_classmethod #Amazon_Connect_Outbound_Campaigns #Amazon_Connect #AWS_Step_Functions #AWS

    #dev_classmethod #amazon_connect_outbound_campaigns #amazon_connect #aws_step_functions #aws
  4. :rss: DevelopersIO @[email protected] ·

    AWS Step Functionsを使ってCustomer ProfilesなしでAmazon Connectアウトバウンドキャンペーンを実行してみた
    dev.classmethod.jp/articles/st

    #dev_classmethod #AWS_Step_Functions #Amazon_Connect_Outbound_Campaigns #Amazon_Connect

    #dev_classmethod #aws_step_functions #amazon_connect_outbound_campaigns #amazon_connect
  5. :rss: DevelopersIO @[email protected] ·

    Amazon Connectでカスタム問い合わせ属性キーを利用し、問い合わせ種別ごとの割合を月単位で集計する方法
    dev.classmethod.jp/articles/am

    #dev_classmethod #Amazon_Connect #AWS #AWS_CLI

    #dev_classmethod #amazon_connect #aws #aws_cli
  6. :rss: DevelopersIO @[email protected] ·

    AWS Step FunctionsでAmazon Connectの通話会話内容を要約し、Backlogのコメントに自動追加してみた
    dev.classmethod.jp/articles/aw

    #dev_classmethod #AWS_Step_Functions #Backlog #Amazon_Connect #AWS

    #dev_classmethod #aws_step_functions #backlog #amazon_connect #aws
  7. :rss: DevelopersIO @[email protected] ·

    AWS Step FunctionsでConnectの通話記録をBacklogに自動起票する際、課題の担当者を対応エージェントに設定する
    dev.classmethod.jp/articles/am

    #dev_classmethod #AWS_Step_Functions #Amazon_Connect #AWS

    #dev_classmethod #aws_step_functions #amazon_connect #aws
  8. :rss: DevelopersIO @[email protected] ·

    Amazon Connectの通話記録をKinesis Data Streamsに配信時、Step Functionsでデータの重複対策を実装する
    dev.classmethod.jp/articles/am

    #dev_classmethod #AWS_Step_Functions #Amazon_Connect #Amazon_DynamoDB #Kinesis_Data_Streams #AWS

    #dev_classmethod #aws_step_functions #amazon_connect #amazon_dynamodb #kinesis_data_streams #aws
  9. :rss: DevelopersIO @[email protected] ·

    Amazon Q in Connect ナレッジベースにおいて、構成や仕様など気になる内容を調べてみた
    dev.classmethod.jp/articles/am

    #dev_classmethod #Amazon_Q_in_Connect #Amazon_Connect #AWS #Amazon_Bedrock #Amazon_Bedrock_Knowledge_Bases

    #dev_classmethod #amazon_q_in_connect #amazon_connect #aws #amazon_bedrock #amazon_bedrock_knowledge_bases
  10. :rss: DevelopersIO @[email protected] ·

    S3に祝日データ（csvファイル）をアップロードしてAmazon Connectの祝日判定（オーバーライド）を設定する方法を考えてみた
    dev.classmethod.jp/articles/s3

    #dev_classmethod #Amazon_Connect #AWS_SDK_for_Python #AWS

    #dev_classmethod #amazon_connect #aws_sdk_for_python #aws
  11. :rss: DevelopersIO @[email protected] ·

    AWS SDK for Python を使用してAmazon Connectの祝日判定（オーバーライド）に祝日を設定してみた
    dev.classmethod.jp/articles/am

    #dev_classmethod #Amazon_Connect #AWS #AWS_SDK_for_Python

    #dev_classmethod #amazon_connect #aws #aws_sdk_for_python